Вск сообщить о страховом случае дтп. Правила компаниивск. Страховой случай не подходит под категории здоровья, имущества и отдыха — что делать

Страховой полис ударившей меня машины: серия: ВВВ №: 0178090195.

30 июня 2012 года в г. Мурманск следуя со своим семейством в след за вперди идущей машиной
остановился на запрещающий знак светофора и получил сильный удар сзади машиной.
Вызвали ДПС. Составили все бумажки. ОСАГО владельца ударившей машины в СК «ВСК».
Моей Ладе Приоре универсал 1.5 МЕСЯЦА! (к слову, на предыдущей машине, Лада-2111,
7 лет отъездил без единой царапины).
Обратился в Мончегорский филиал СК «ВСК», куда и сдал все документы. Оттуда направили на осмотр автоэксперту.

Из акта осмотра (раздел-повреждения). Дословно:
1. Дверь задка (крышка багажника) - деформирована нижняя часть на пл. 20%. Поврежден каркас двери. Замена, окраска.
2. Бампер задний поврежден с образованием вмятин, вытяжек, изломов, разрывов. Замена, окраска.
3. Панель задка деформирована на пл. 50%. Замена, окраска.
От себя (неспециалиста) добавлю: дверь снизу погнута и не закрывалась. Низ кузова (металлический) ушел вверх, бампер сложился пополам, справа выскочил и свесился. Справа оказался погнутый лонжерон.

Прошло 20 дней.
За это время объехал в поисках, где буду делать ремонт моей марьи 3 тех.салона при офф.дилерах ВАЗ
(Олимп Авто, Мурманскавтосервис, Автотехсервис-Мончегорск), т.к. моя машина на гарантии, а лишаться ее не хочется.
Во всех ТРЕХ! салонах, осмотрев авто, приемщики озвучили сумму ремонта 45 - 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ.
У самодельщиков в гаражах назвали 30 тыров без материала.

Сегодня позвонил в ВСК-Мурманск и поинтересоваться, как мое дело. Сказали, что сумма посчитана (ОКОЛО 12 ТЫС.РУБ.!!!), но еще не перечислили, т.к. по регламентам имеют время до 1 месяца.
Ровно ЧЕТВЕРТЬ суммы, оказалось, стоит ремонт по мнению уважаемых профессионалов в ВСК!!!
Может они подскажут, где ее лечить за такие деньги?
И это при том, что я несколько раз еще ездил за 200 км. в столицу заполярья и Мончегорск (я живу в области - Ловозеро) по всем этим делам. Причем в рабочие дни.

Вот и делайте выводы, где страховаться.

Сейчас у меня дилема. Дождусь перечисления указанной суммы и:
1. Суд. Собрал все доки, включая талоны на бензин (агент мне сразу сказал - обязятельно будеш судится - посчитают мало).
2. Или накласть на остатки суммы. Не обеднею (судя по всему на это нацелена ПОЛИТИКА СК «ВСК»).
Но чтобы знали другие потенциальные покупатели страховки в СК «ВСК», на своих подопечных порталах (как сис.админ и автор) ярко выложу информацию и проиндексирую статьи об этом безобразии. Со сканами доков и записями тел. разговоров. Без выводов. Пусть посетители сами их делают.

Какой смысл этой страховки, если ударивший уехал шаркнув ножкой, а у тебя гемора не на один месяц, минус одни убытки, включая УТС. Судя по сообщениям выше и ниже КАСКО тут не панацея.
Результат сообщу в сети. Спасибо.

На российском рынке осуществляют финансовую деятельность в сфере сотни компаний. Одна из них - «ВСК Страхование» (отзывы по ОСАГО имеются). Это российская страховая компания, которая заняла свою уверенную нишу на отечественном страховом рынке. Предлагает услуги в сфере страхования жизни, объектов, жизни и здоровья, вкладов, путешествий, ОСАГО, КАСКО и т. д. Состоит компания из головной организации, которая расположена территориально в Москве, и множества подразделений и филиалов в регионах РФ.

В данной статье будут рассмотрены ВСК по ОСАГО.

О компании

Компания пользуется несколькими торговыми именами, такими как "Страховой дом ВСК" и "Всероссийская страховая компания".

На страховом рынке Российской Федерации компания осуществляет свою деятельность более 15 лет. Уверенно называет себя одним из лидеров в этой сфере деятельности. Как подтверждают многочисленные отзывы, ВСК по ОСАГО занимает место среди десяти лучших компаний нашей страны по показателям страховых сборов и выплат.

ВСК имеет действующую лицензию на заключение страховых договоров по более чем 110 видам сделок. Услуги оказываются юридическим и физическим лицам.

В течение 2016 года ВСК приобрела контрольный пакет акций небольших страховых компаний, произошел ряд слияний.

Деятельность ВСК как страховой компании на данный момент можно обозначить как масштабную и успешную.

Порядок оказания услуг страховой компанией

Как подтверждают отзывы, ВСК по ОСАГО является одной из лидирующих страховых компаний страны.

При оказании услуг физическим и юридическим лицам компания заключает гражданско-правовые двусторонние договора на возмездной основе.

Договор имеет следующее содержание:

Данные сторон договора.

Описание услуги.

Условия заключения и расторжения.

Ответственность сторон.

Срок действия.

Порядок получения страховой премии.

Сумма страховой премии.

Условия возникновения страхового случая.

Ответственность сторон.

Основные документы

В компании ВСК ОСАГО (отзывы клиентов это подтверждают) - ключевой продукт.

Основными документами, участвующими в сделке, являются договор на оказание услуг по страхованию, страховой полис и платежные документы.

Действующее законодательство РФ в сфере страхования позволяет применять договор и полис или один из этих договоров.

То есть договор страхования, который имеет идентификационный номер и дату заключения, может применяться без выдачи страхового полиса, если это оговорено регламентом компании.

В другом случае на основании договора страхования выдается номерной полис.

Страховой полис может быть индивидуальным или коллективным.

В случаях с ОСАГО и КАСКО обязательно наличие страхового полиса, согласно нормам действующего законодательства РФ.

Регламентируется деятельность страховых компаний нормами ФЗ от 27.11.1992 года "О страховом деле в Российской Федерации".

Особенности возникновения страхового случая

Как подтверждают отзывы, ВСК по ОСАГО работает давно и успешно. В компании действуют следующие правила и нормы.

В период действия страхового договора и полиса получатель услуги после возникновения страхового случая имеет право на получение премии. Сумма и порядок получения премии оговариваются

После наступления страхового случая застрахованный должен в предусмотренном порядке подать пакет документов, после рассмотрения которого принимается вопрос о выплате премии или отказе.

Страховая компания имеет право отказать частично или в полном объеме в выплате, если застрахованный нарушил порядок уведомления, сбора документов, сроки или иные условия.

Законодательство предусматривает срок обжалования таких решений и определенный правовой порядок действий.

Обжалуются решения о частичном или полном отказе в выплате страховой премии путем подачи или обращением с иском в суд.

Суд вправе отменить решение страховой компании о частичной выплате или полном отказе, признав его незаконным. Если суд примет решение о выплате в полном объеме или увеличении суммы, это оговаривается в судебном акте, после чего застрахованный вправе требовать принудительного взыскания денежных средств.

Отзывы о работе страховой компании ВСК

Как подтверждают многочисленные отзывы, ВСК по ОСАГО получает большое количество претензий.

Имеются минусы в деятельности филиалов. Из-за местонахождения головного офиса в Москве прием документов ведется по филиалам с дальнейшим перенаправлением в центральное подразделение. Вынесение окончательного решения по материалу занимает длительное время. Кроме того, все претензии по страховому случаю принимаются в филиалах, но рассматриваются в центральном офисе. Клиенты не всегда могут получить исчерпывающий вопрос о движении страхового дела, так как выясняется информация путем длительной переписки страхового агента филиала с администрацией головного офиса.

Вторая проблема - это очереди практически в каждом филиале для приобретения страхового полиса и обращения по причитающейся выплате. В режиме активной городской жизни граждане России привыкли экономить собственное время.

Все отделы страховой компании общаются между собой путем онлайн-переписки. В таком режиме у клиента нет возможности получить исчерпывающую информацию. Возникает необходимость обращаться по каждому направлению отдельно.

Минусы обслуживания в центральном офисе ВСК

Компания ВСК (отзывы по ОСАГО это подтверждают) не отличается особым качеством обслуживания.

Из-за приема документов из множества филиалов и подразделений основной офис загружен работой. В связи с этим страдает обслуживание на местах.

Согласно отзывам клиентов, работники при обслуживании не дают конкретной информации по дате разрешения вопроса.

Замечено систематическое нарушение сроков рассмотрения материала по страховому случаю, зачислению выплаты, рассмотрению заявлений и ходатайств. Очень долго выплачивается страховка ОСАГО ВСК (отзывы на этот счет имеются).

К оценщикам нужно записываться заранее, строгие требования к осмотру автомобиля.

Многие обращения граждан в отдел урегулирования убытков заканчиваются пустыми и формальными отписками, без существенного содержания.

Положительные моменты

Существует достаточное количество положительных отзывов по работе страховой компании ВСК. Согласно имеющейся статистике, порядка 70 страховых случаев разрешается с результатом удовлетворения обеих сторон, страховой компании и застрахованного.

При расчете выплат компания практически не занижает стоимость ремонта и деталей по полисам. Это подтверждают о компании ВСК отзывы. ОСАГО (Москва - большой город, аварий происходит довольно много) и КАСКО выплачиваются регулярно. Но это не только в столице, в других городах ситуация та же.

После урегулирования вопроса в суде практически в 100% случаев компания добровольно погашает сумму, положенную к взысканию.

В компании достаточно лояльный штат экспертов-оценщиков, которые производят осмотр транспорта и расчет.

Отрицательные моменты

Полис ОСАГО ВСК (отзывы это подтверждают) - это один самых популярных продуктов компании. Поэтому количество отрицательных отзывов в этой области больше, чем по другим договорам.

Но и нарушений в работе из-за достаточно высоких сумм по выплате на основании полисов ОСАГО также много.

Изначально во многих регионах России в течение 2016 года очень остро стоял вопрос с продажей полисов. Людям приходилось заранее записываться (за 2-3 недели) или простаивать сутками в очередях, чтобы купить полис ОСАГО.

Выплаты

Не всегда соразмерен регулярный рост в стоимости полиса и отсутствие повышения коэффициента выплат.

Чем больше популярности обретает компания, тем чаще повышается стоимость предоставляемых услуг.

На просторах интернета много отрицательных отзывов по работе компании при приеме документов для оформления страхового случая. Сотрудники часто совершают много ошибок и описок, которые впоследствии затрудняют получение выплаты.

Практически никогда выплата не происходит в начале периода, который указан для перечисления денег. Денежные средства поступают в один из крайних дней.

О компании ВСК отзывы по ОСАГО подтверждают, что приобрести полис онлайн практически невозможно. Они или отсутствуют или при оформлении возникают трудности с работой системы.

Страховка жизни и здоровья

Минимальное количество отрицательных отзывов в сфере ВСК. Связано это с комфортными условиями страхования, высоким уровнем выплат.

В отличие от других страховых компаний, ВСК при осуществлении такого рода выплат требует минимальный пакет документов. Кроме того, нет необходимости ждать окончания срока лечения, если это не затрудняет расчет выплаты. При наличии соответствующих медицинских документов, подтверждающих наличие страхового случая, застрахованный может подать обращение для получения причитающихся денег.

Еще один отличительный плюс страховой деятельности компании при урегулировании убытков - возможность подачи документов в любом филиале или подразделении компании.

Несмотря на набранные обороты, все же качество обслуживания населения в направлении продажи полисов ОСАГО и расчете выплат по страховым случаям не улучшается.

ВСК страховая (отзывы по ОСАГО это подтверждают) - не слишком популярная на сегодняшний день компания.

Какие необходимо принять меры, чтобы обезопасить себя при оформлении страхового случая?

  • При заключении договора и приобретении страхового полиса ОСАГО внимательно читать документы.
  • Сохранять полис и договор до истечения срока.
  • При заключении договора взять распечатку с правилами получения страховой выплаты.
  • Своевременно уведомить представителя компании о возникновении страхового случая, сохранив письменные доказательства такого уведомления.
  • Внимательно изучить предусмотренные сроки и необходимый пакет документов для обращения.
  • При подаче пакета документов по выплате получить копию заявления с отметкой о приеме.
  • Сохранять всю переписку по страховому случаю с агентом компании.
  • Ни в коем случае до момента полной выплаты не производить самостоятельный ремонт автомобиля или его отчуждение в пользу третьих лиц.
  • При необходимости произвести независимую оценку и предоставить в страховую компанию отчет.
  • При возникновении каких-либо сомнений обратиться к квалифицированному юристу в данной области.

Что делать при нарушении порядка выплат?

Важно понимать, что российское законодательство стоит на охране прав и свобод граждан. При нарушении порядка выплаты необходимо обращаться в суд.

Как показывает практика, при рассмотрении гражданских исков по факту взыскания со страховой компании в пользу юридических и физических лиц суд чаще всего становится на сторону истца, если нет существенных нарушений с его стороны.

Обратившись в суд, по полису ОСАГО клиент страховой компании взыскивает не только причитающуюся выплату, но и компенсацию, проценты за пользование чужими денежными средствами, штрафные санкции, судебные расходы и т. д. Закон позволяет обратиться в суд не только по вопросу размера выплаты, но за нарушение сроков.

После внесенных в последние годы поправок страховое законодательство ужесточилось, и для страховых компаний за нарушение его норм предусмотрено суровое наказание в виде штрафных санкций.

Согласно статистическим данным по работе страховых компаний в России за 2016 год, общий объем выплат по ОСАГО вырос на сорок процентов. Это создало достаточно сложную ситуацию на страховом рынке. Некоторые компании вынужденно прекратили свою финансовую деятельность. Другие претерпели преобразования. К примеру, "Бин-страхование" прошло процедуру слияния с ВСК. После процедуры слияния оформление страховых случаев, осуществление выплат по полисам ОСАГО, оформленным в течение 2016 года в офисах "Бин-страхование" производились уже ВСК.

Заключение

По итогам работы страховой компании ВСК в части полисов ОСАГО за 2014-2016 год, по отзывам населения, организации отведено 6 место в десятке самых популярных страховщиков.

Однако по оценке, проведенной согласно выплатам по ОСАГО Сбербанком России, рейтинг ВСК немного выше. В этом списке компания на четвертом месте среди десяти популярных.

Эти цифры, несмотря на отзывы населения, все же говорят о надежности страховой компании ВСК по выплатам ОСАГО.

Важно понимать, что после пика активности на страховом рынке в 2010-2012 годах, начиная с 2014 года, он работает в режиме кризиса. Это не может не влиять на работу центрального офиса в Москве и филиалов страховой компании в целом. От этого страдают выплаты по ОСАГО ВСК (отзывы на этот счет имеются).

Наступил страховой случай что делать Сезон страхования. в пути это довольно хорошо, потому что все помнят вас. Принять соответствующие меры с целью установления безопасности движения, сохранности транспортного средства в месте происшествия, и доступные меры по предотвращению и уменьшению ущерба. Незамедлительно заявить о случившемся в ГАИ (дорожную полицию), милицию, пожарный надзор или, в зависимости от характера события, в другие компетентные органы, и получить справку, подтверждающую факт происшествия.

Какие условия предлагает ВСК

Помимо этого у пользователей не получается дистанционно расторгнуть договор, поскольку на сайте такой опции не существует. В таком случае также необходимо обратиться за помощью в ближайший офис. А также возникают проблемы с изменением данных, например когда необходимо добавить водителя.

удостоверение личности; оригинал полиса ОСАГО, по требованию нужно будет предоставить копии платежных квитанций; свид-во о регистрации автомобиля; водительские права; оригинал «Извещения о ДТП», оформленный по всем правилам на месте аварии (т.е. подписанный обеими сторонами конфликта); справка ГИБДД (по форме 748 или 154); протокол происшествия и постановление; банковские реквизиты пострадавшей стороны.

Заявление о наступлении страхового случая вск образец

Вы просто находите раздел «Страховой случай наступил» и действуете согласно представленной схеме (последовательно отвечаете на вопросы). При возникновении вопросов Вы сразу же имеете возможность задать вопрос в чат онлайн-консультанту. Важно и то, что Вы не просто заполняете заявление, но также должны предоставить подтверждающие документы (разные в зависимости от вида страхования). Перечень документов указан в Правилах и Условиях страхования.

Заявление о наступлении страхового случая образец

Согласно действующим в СК «Контакт-Страхование» правилам страхования, «страховым случаем» является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования (полисом КАСКО) в качестве страхового риска и подтвержденное документально, с наступлением которых возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Застрахованному лицу, Выгодоприобретателю, Потерпевшим лицам).

Вск образец заявления о страховом событии

Само Заключение о проведении бухгалтерской инвентаризации, в котором четко определен в стоимостном выражении по закупочным ценам размер ущерба. причиненного застрахованному имуществу в результате пожара; ВСК было также разъяснено, что предоставление иных документов не представляется возможным, поскольку в результате пожара были повреждены и частично уничтожены бухгалтерские документы за 2004, 2005, 2006 и 2007гг.

Заявление на возмещение осаго бланк вск

  • наличие опыта не менее 2 лет в добровольном страховании моторных рисков, например, КАСКО, ДГО (ДСАГО), в том числе полное сопровождение заключенных договоров и урегулирование убытков;
  • соблюдение норм законодательства о страховании;
  • признание и действие в рамках Устава РСА;
  • присоединение к соглашению, предусматривающему прямое урегулирование убытков;
  • наличие лицензии ОСАГО (для действительных членов).

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Фиксация дорожного происшествия может осуществляться сотрудниками полиции или водителями самостоятельно. Составление европротокола возможно, если у обоих водителей есть страховки, в ДТП участвовало не более двух автомобилей, ущерб нанесен исключительно автотранспорту, стороны согласны с виновностью и суммой ущерба; предоставить документы о ДТП в страховую компанию.

Обращаем внимание на то, что зарегистрированное уведомление о страховом случае носит информационный характер и не освобождает заявителя от предоставления комплекта документов, предусмотренного договором и правилами страхования в центр урегулирования убытков.

СОАО «ВСК»

Добрый день! Оформили полис ОСАГО,все документы и номера указали верно даже сканы отправили новых документов. Когда оплатили страховку, заместо нового водительского удостоверения номер серия, оказалась старое, хотя забивали новое,. Что делать,как быть? Обратились в службу поддержки сказали обратится по месту жительства где оформляли. Приехали туда нам сказали это ваши проблемы, кто оформлял к тому и вопросы. Подали на сайт заявку на внесения изменения, все отправили как положено,но ни кто не связывается.Значит деньги взяли и все типа как хотите так и решайте вашу проблему!? Помощи не какой,на встречу ни кто не идет. И СТРАХОВАТЕЛЯ НЕ ПРАВИЛЬНО УКАЗАЛИ, УКАЗАЛИ ХОЗЯИНА АВТОМОБИЛЯ А НАДО БЫЛО МЕНЯ, ЧТОБ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА НЕ ТРЕВОЖИТЬ.

Вск заявление о страховом случае

Нормы износа – от 18 до 20 % на 1-й год, от 12 до 15 % на последующие годы; износ начисляется за каждый месяц. Здравствуйте, при заключении договора каско речь о франшизе менеджерами не велась, соответственно и не оговаривался её размер(с учетом того что авто находится в кредите) в самом полисе в таблице Ущерб ТС стоит формулировка что «франшиза не указана», где в полисе мне можно увидеть указание на действующее данное условие. На моего гражданского мужа была оформлена ипотека, в ноябре прошлого года он умер.

Вск заявление о страховой выплате

Я удивлен как страховая компания ВСК занимает одно из первых мест в рейтинге. Произошло хоть и не большое но ДТП в котором виновницей была клиентка ВСК. После получения всех документов я приехал в офис по адресу Одинцовский район, пос. Заречье, ул. Торговая, 5 стр.1 (на яндекс картах эта улица называется Княжеская а здание никак не нумеруется)Войдя в офис, взял электронный талон рядом с жующей жвачку девушки на ресепшене (жевала жвачку она через раз моего посещения).

Вск алгоритм действий при страховом случае

Кстати, пока Вы ждете приезда сотрудников ГИБДД, внимательно осмотрите автомобиль и при получении справки ф.154 (выдается на месте) проверьте, все ли видимые повреждения указаны. Это избавит Вас от необходимости в последующем тратить свое время на поездку в отдел ГИБДД и поиски сотрудника, заполнившего справку.

Вск заявление о страховом случае по кредиту

Обращаем внимание на то, что зарегистрированное уведомление о страховом случае носит информационный характер и не освобождает заявителя от предоставления комплекта документов, предусмотренного договором и правилами страхования в центр урегулирования убытков. Обращаем внимание на то, что зарегистрированное уведомление о страховом случае носит информационный характер и не освобождает заявителя от предоставления комплекта документов, предусмотренного договором и правилами страхования в центр урегулирования убытков.

Кроме непосредственного оформления и покупки страховых полисов личный кабинет компании ВСК позволяет сообщать о наступлении страховых случаев, подавать заявления и прикреплять необходимые документы онлайн без визита в офис.

Для того, чтобы подать заявление о страховом случае онлайн, вам необходим доступ в личный кабинет. Если его у вас нет, зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет с помощью инструкции на странице.

В верхнем меню личного кабинета ВСК найдите пункт Страховой случай и нажмите по нему. При этом вы попадете на страницу кабинета для урегулирования страховых случаев.

На данный момент на сайте представлено только три категории страхования, по которым можно подать заявку онлайн:

  • здоровье
  • имущество
  • отдых

Если какая-то из приведенных категорий подходит под ваш случай, нажмите на нее. Откроется страница Дистанционное урегулирование страхового случая . На ней есть еще более конкретный список видов страхования из выбранной категории. По этим видам страхования можно отправить заявку о страховом случае и необходимые документы без визита в офис.

Выберите подходящий вид страхования — откроется форма с полями, которые необходимо заполнить. Например, для подачи заявки о страховом случае онлайн при порче домашнего имущества, необходимо заполнить такие поля:

  • что за событие произошло, вызвавшее порчу имущества (например, пожар, взрыв, авария инженерных систем, стихийное бедствие и т.д.)
  • когда это событие произошло
  • номер полиса страхования
  • фамилия, имя и отчество заявителя, его дата рождения
  • адрес проживания заявителя
  • контактные данные (e-mail и номер телефона)

После заполнения всех полей, нужно нажать кнопку Продолжить


Действуйте по тем же шагам при подаче заявлений о страховых случаях по другим категориям страхования.

Страховой случай не подходит под категории здоровья, имущества и отдыха — что делать?

Для других категорий страховых случаев, например ОСАГО или КАСКО, компания ВСК еще не добавила в личный кабинет возможность подачи заявки через личный кабинет. В этом случае в правой части страницы Урегулирование страхового случая найдите ссылку Что делать, если произошел страховой случай .

Номер телефона компании ВСК для страховых случаев

Если у вас и вы не смогли найти ответов на свои вопросы. Вы всегда можете позвонить на бесплатный круглосуточный номер страховой компании ВСК для урегулирования страховых случаев: 8 800 775 775 1

mob_info