Расшифровка штрих кода на квитанции жкх. Как узнать свой код плательщика без квитанции. Что собой представляет штрих-код двухмерного типа

Узнать долг по квартплате получится в управляющей компании. Узнать задолженность за электроэнергию можно в абонентской службе энергокомпании. Долг за газ по лицевому счету выяснять следует у поставщиков данной услуги. В соответствующих компаниях сразу предлагают разобраться, как узнать задолженность по ЖКХ, оплатить образовавшиеся долги за коммунальные услуги. При финансовых трудностях оформляют рассрочку. Как проверить задолженность по ЖКХ без посещения управляющей компании? Про общую сумму недоплаты расскажут в ЕИРЦ. Служащему расчетного центра достаточно показать единый платежный документ. Проще выяснять долги по ЖКХ онлайн. Требуется зайти на сайт управляющей компании, заполнить поля, просмотреть актуальные данные. Систематизированную информацию по жилищно коммунальным платежам предоставляет портал госуслуг. Требуется предварительная регистрация.

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве Что такое Единый платежный документ? Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему.
Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Как узнать код плательщика без квитанции москва Сделать это позволяют и банкоматы Сбербанка через пункты меню «Поиск и информация». После нажатия на кнопку «Лицевые счета» вводится адрес квартиры и выбирается поставщик услуг. На экране появится лицевой счет и сумма задолженности, которую сразу же можно оплатить, а затем распечатать квитанцию.

Для жителей столицы разработан специальный сайт, где считается стоимость коммунальных услуг. Также позволяет выяснить Банк Москвы задолженность за электричество. Москвичам высылают долговой ЕПД с указанием неоплаченных коммунальных услуг.

Нет необходимости идти в Мосэнергосбыт тут как главную компанию по поставкам электроэнергии, достаточно зайти на единый для москвичей сайт или проверить наличие оплаты на портале госуслуг тут. В городе Железногорск (Курская область) состояние счетов позволяет определить УК «Жилищник». Узнать долг по квартплате можно, введя адрес проживания.

Внимание

По газу по интернету долги выяснить позволяют сайты компаний – поставщиков газа. На порталах предварительно требуется регистрация в личном кабинете. Лицевой счет по газу прописан в договоре и присылаемых квитанциях.

В Сургуте выяснять состояние оплаты необходимо в управляющих компаниях.

Как узнать код плательщика жкх по адресу?

Способ №2: узнать оффлайн Как узнать код плательщика, если нет квитанции под рукой, а также доступа в Интернет? Предлагаем вам несколько простых способов:

Прихватив паспорт и, на всякий случай, документ о собственности, вы можете направиться в свой ЖЭК или управляющую компанию — там вам должны предоставить данный код.
Если вы не хотите выходить из дома, то как узнать код плательщика ЖКХ по адресу? Совершите звонок в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) или в УК. Будьте готовы продиктовать свои паспортные данные и информацию о своем месте регистрации, для которого и необходимо узнать код.

Способ №3: узнать онлайн Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры — это посредством интернета, как через ПК, так вне дома — через тот же смартфон. Делается это просто:

Зайдите на ресурс «Госуслуги».

Разобраться, как узнать долги по квартплате и прочим платежам, легко на сайте «Сбербанка». Многие россияне предпочитают оплачивать долг за квартплату через терминалы банка. Для погашения надо ввести лицевой счет квартиры. Абонентские номера по газу, воде, свету различаются.
Разобравшись, где узнать задолженность по квартплате по адресу, можно приступать к погашению. Оплату за коммунальные счета можно провести наличными или банковской картой. Москвичи идут в банк подготовленными: долговой ЕПД позволяет сразу определить состояние оплаты.
Хотя через интернет жители столицы могут выяснить, как узнать долги по квартплате, если не пришел ЕПД по почте. Узнать задолженность по квартплате по адресу необходимо по коду плательщика. Нюансы регионов Разобраться, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу, проще москвичам.

Оплата услуг жкх по коду плательщика и адресу проживания

Как узнать задолженность по коду плательщика? Шифр плательщика ЖКХ - это не только «ключ» к быстрой оплате услуг, но и способ быстро ознакомиться с размером своей задолженности перед управляющей компанией. Код вам поможет на следующих ресурсах:

«Госуслуги».

Можно ли узнать номер лицевого счета жкх по адресу? Неприятная мера воздействия на должника, призванная стимулировать его к скорейшей оплате;

Выселение из жилой квартиры. Эта крайняя мера применима только к лицам, которые проживают в квартире по договору.К собственникам приватизированного жилья выселение неприменимо.
Развитие интернет сервисов по проверке состояния лицевого счета ЖКХ и оплате коммунальных услуг значительно упростило учет расходов по квартплате и сэкономило гражданам огромное количество времени.

Кроме того, при помощи подобного портала можно узнать и личный номер счета, по которому и будет происходить оплата коммуналки. Например, на сайте МОСЭНЕРГОСБЫТ

В последнее время уточнить сведения касательно номера личного счета можно на сайте Сбербанка Онлайн для граждан, что проводят платежи через банковскую карту.

Для этого необходимо открыть браузер.
Вести словосочетание ГУ ИС Москва.
Среди открывшейся вкладок меню необходимо выбрать официальный сайт.
Перейдите на главную страницу.
Необходимо зарегистрироваться на сайте, а если вы уже имеете личный кабинет, то авторизоваться.
Теперь, когда система открыла вам ваш личный кабинет, перейдите во вкладку “услуги”.
Среди предложенных услуг выберите “узнать номер лицевого счёта”. Он находится во вкладке ЖКХ.
Перейдите по услуге.

Как узнать код плательщика без квитанции

И, если у вас дома есть хоть одна квитанция по оплате жилищно - коммунальных услуг, то без проблем сможете узнать номер своего лицевого счета.Содержание:

Как узнать код плательщика жкх по адресу: особенности и пошаговое описание
Можно ли узнать номер лицевого счета жкх по адресу?
Как узнать номер лицевого счета жкх по адресу?
Как узнать лицевой счет жкх по адресу?
Как узнать свой лицевой счет жкх по адресу
Как узнать код или номер лицевого жкх счета без квитанции

Как узнать код плательщика жкх по адресу: особенности и пошаговое описание Важно И это не только ЖКХ, но и оплата телефона и интернета.В банках нашего региона стоит одна база, где есть такая информация, там и за домофон можно заплатить, за свет и воду и капитальный ремонт.

Как узнать свой код плательщика без квитанции

Как узнать код плательщика жкх по адресу: особенности и пошаговое описание
Код плательщика в квитанции жкх как узнать
Москвичи могут узнать новый код плательщика на портале госуслуг
Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить
Как узнать лицевой счет квартиры по адресу
Единый платежный документ (епд) за коммунальные услуги в москве
Как узнать код плательщика без квитанции москва

Как узнать код плательщика жкх по адресу: особенности и пошаговое описание Как узнать задолженность по ЖКХ Как узнать задолженность по ЖКХ В сфере жилищно-коммунального хозяйства постоянно происходят изменения, которые влекут за собой появление новых нюансов по оплате. Важно Рядовому человеку порой сложно разобраться во всех тонкостях нововведений, из-за чего также происходят просрочки по платежам.

Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода. Сейчас все счета хранятся в электронном виде, но есть и бумажные аналоги, представленные на бланках типовой формы № ЖХ-8. Когда формируется номер лицевого кода?

получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;
приватизация жилья;
заселение при окончании строительства кооперативного дома.

Узнать долг по квартире позволяет квитанция по оплате коммунальных услуг, а лицевой счет обычно обозначается в ней буквами «ФЛС» или «ЛС».

Как узнать свой код плательщика без квитанции москва

Важно

В разделе «Начисления» личного кабинета привяжите номер плательщика к своему аккаунту. Во вкладке «Счета» высветится ваша задолженность, которую сразу же можно оплатить.

Сервис «Банка Москвы». Вы вводите код плательщика, а далее можете выбрать, какая задолженность вам интересна — на сегодня, за текущий месяц, за последние полгода и т.д.

Альтернативные способы узнать о долге по коммунальным платежам Если вы не смогли по каким-то причинам определить свой номер плательщика, подскажем, как узнать задолженность другими способами:

Обратитесь в ЖЭК, управляющую компанию.

Обязательно возьмите с собой паспорт, документ, подтверждающий ваше право собственности на недвижимость.

Штрих-код (UPC code) – это информация, считываемая автоматом при поднесении к сканеру, после чего все данные загружаются в терминал, чем значительно сокращается время, затрачиваемое на операцию.

Виды штрих-кодов

В квитанциях за услуги жилищно коммунального хозяйства встречаются такие варианты штрих-кодов:

линейные;
двухмерные.

Отличия между ними следующие: линейные читаются в одном направлении (по горизонтали) и дают возможность кодировать малый объем информации, а двухмерные кодируют большее количество данных и считываются в двух направлениях.

Сканер засвечивает изображение световым или лазерным лучом, считывает и анализирует его содержание. Однако потребителям тоже нужно понимать, за что они платят и в каком размере, именно поэтому важно уметь разбираться в том, какие сведения зашифрованы в изображении и что они означают.

Линейный штрих-код с подписью

На большинство квитанций нанесен линейный штрихкод, где под вертикальными штрихами стоят цифровые данные. Обычно данные составляют 20-30 -цифр.

Подобное изображение печатается в шапке квитанции, по нему и производится оплата. Именно эти цифры означают определенные значения (читать их следует слева направо):

10 цифр — номер персонального счета абонента. (номер лицевого счета);
2 цифры — месяц, за который производится оплата;
2 цифры — текущий год;
5 цифр — сумма оплаты в рублях;
2 цифры — сумма в копейках.

УК, по своему усмотрению, может добавлять следующие значения:

ип суммы, со страховкой (1) или без (0);
вид платежа;
код изменения начисления.

Признак наличия приборов учета (счетчиков)

Получая квитанцию об оплате с таким штрих-кодом, пользователь может самостоятельно произвести расшифровку того, что он означает.

Линейный штрих-код без подписи

Часто в квитанциях ЖКХ печатают линейные штрих-коды, где под штрихами нет информации, отраженной в цифрах. Чтобы понять, что именно зашифровано, нужно будет воспользоваться специальным приложением, сканером или телефоном с камерой.

Чтобы использовать мобильный телефон в него нужно будет установить одну из специальных программ (можно скачать на сервисе AppStore или GooglePlay,в зависимости от марки телефона):

QR-reader;
Scanvi;
Сканер штрих-кодов.

После того, как программа будет запущена, нужно поднести квитанцию к камере аппарата, считать код и на экране появится последовательность цифр. Далее найти в документе их аналоги и провести расшифровку значений.

Двумерный штрих-код

Еще один вариант, который можно встретить на счете за услуги ЖКХ, это двумерный штрих-код. Он имеет вид не штрихов, а двухмерных символов, размещенных в квадрате в хаотичном порядке. Под ним никогда не печатаются цифры, так как он может содержать большой объем закодированной информации. Для считывания данных понадобится сканер или телефон с установленной программой (как в примере выше).

После прочтения информации декодер расшифрует данные и передаст их в приемное устройство. Затем на мониторе высветятся такие данные:

обязательные реквизиты, которые дают возможность четко идентифицировать поставщика услуг (название организации-получателя платежа, его номер счета и название банка, БИК и номер корреспондентского счета банка);
дополнительные реквизиты, список которых может быть достаточно длинным (сумма и наименование платежа, данные об абоненте, показания приборов учета и т.д.).

Важно! Все платежные реквизиты, зашифрованные в графическом рисунке, в обязательном порядке должны быть продублированы в платежном документе, полученном плательщиком.

Как оплатить квитанцию со штрих-кодом

Существует несколько доступных способов оплаты квитанций, освоив которые потребитель вряд ли вернется к традиционному стоянию в очередях кассы:

через терминал в отделении банка;
с помощью смартфона не выходя из дома.

Для оплаты через терминал достаточно выполнить следующие действия:

вставить карту в терминал;
выбрать пункт «Платежи в данном регионе»;
найти меню «Коммунальные платежи», затем выбрать «Платежи по штрих-коду;
если терминал сигнализирует о готовности, значит можно поднести к сканеру квитанцию и считать информацию;
сверить платежные реквизиты и нажать «Оплатить».

Важно! В некоторых терминалах есть возможность платить без карты, внося наличные.

Для оплаты при помощи мобильного телефона нужно:

запустить приложение для оплаты;
ввести логин и пароль;
найти пункт «Платежи»;
считать штрих-код, направив на него камеру;
система распознает код и внесет реквизиты;
ввести данные платежной карты;
подтвердить операцию.

Многие плательщики предпочитают хранить распечатанные квитанции об оплате за коммунальные услуги ЖКХ, и это правильно. При оплате через терминал можно получить в нем распечатанную квитанцию, а при оплате через мобильное приложение можно отправить квитанцию на свой электронный адрес, а оттуда распечатать.

Оплата за коммунальные платежи, при помощи штрих-кодов, дает возможность экономить не только время, но и финансовые ресурсы, так как при оплате в кассе существует комиссия, превышающая комиссию за оплату-онлайн.

С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему. Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание. Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

Фамилия, имя, отчество потребителя услуг - собственника или нанимателя жилого помещения.
Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
Период, за который сформирован ЕПД.
Код плательщика услуг - цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье - название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
Перечень услуг, по которым проводится начисление.
Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
Действующие тарифы.
Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
Льготы по видам услуг.
Перерасчет.
Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru , и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru . Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

ФИО жителя;
адрес электронной почты;
мобильный телефон;
СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы - Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно. СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Штрихкод в квитанции ЖКХ – это графическая информация, которая представляет собой последовательность черных и белых полос или других геометрических фигур, дающая возможность сканирования ее аппаратными средствами. Иными словами, это картинка, считываемая автоматом.

Сегодня большинство квитанций ЖКХ снабжается штрихкодами. Благодаря этому у плательщиков отпала необходимость вводить все данные для оплаты услуг вручную на платежных терминалах. Достаточно поднести штрихкод к специальному считывателю. После чего вся информация будет загружена в терминал автоматически. Это позволяет в значительной мере сократить время на оплату коммунальных услуг.

На сегодняшний день существуют два основных способа кодирования данных для штрихкода: линейный и двухмерный. Оба способа используются для нанесения штрихкодов на квитанции за коммунальные услуги. Квитанции с обоими типами штрихкода можно распечатать в программе для управляющих компаний сферы ЖКХ ().

Линейный штрихкод

Читаемые в одном направлении штрихкоды – по горизонтали, называются линейными или обычными. Линейные символики позволяют кодировать небольшой объем данных (до 20-30 символов, чаще цифр).

Двухмерный штрихкод

Двухмерными называются символики, разработанные для кодирования большого объема данных (до 2000 символов). Расшифровка кода такого типа производится в двух измерениях: по горизонтали и по вертикали.

Расшифровка штрихкода в квитанции ЖКХ

Обычно на квитанциях об оплате ЖКХ под линейным штрихкодом указывают значение, которое там закодировано. Как правило это значение включает в себя: Лицевой счет плательщика Период Сумму оплаты

Рассмотрим на примере.

Линейный штрихкод с подписью

На рисунке изображен линейный штрихкод. Цифры, расположенные под графическим изображением, несут в себе следующую информацию (читать слева направо): 10 цифр - номер лицевого счета; 2 цифры - заявленный месяц; 2 цифры - текущий год; 5 цифр - сумма оплаты в рублях; 2 цифры - сумма оплаты в копейках.

Такой штрихкод располагается в верхней части квитанции. По этому штрихкоду плательщик может оплатить услуги ЖКХ.

Жилищная компания может добавлять другие необходимые значения, например: Префикс организации (UK1 - для Управляющей компании номер 1 и др.); Вид платежа (где 1 - основной долг, 2 - оплата пени и т.д.); Признак наличия счетчика в квартире (где 1 - счетчик есть, 0 - счетчика нет) и т.д.

Мы видим, что для расшифровки линейного штрихкода с подписанным значением можно обойтись и без специального оборудования.

Зачастую в квитанциях ЖКХ можно встретить линейный штрихкод без расшифровки. Чтобы прочитать такое графическое изображение понадобится сканер штрихкодов. За неимением такового можно воспользоваться смартфоном с камерой и специальным приложением.

Если двухмерный код наносится на квитанцию ЖКХ, его значение под ним не пишется, поскольку данных, зашифрованных в этом штрихкоде, может быть очень много. На глаз определить значение, зашифрованное в двухмерном штрихкоде, невозможно. Для этого потребуется специальный сканер или смартфон. Сканер засвечивает штрихкод своим осветителем и считывает полученное изображение. Затем декодер (встроенный блок распознавания штрихкода) расшифровывает штрихкод и передает информацию в приемное устройство (компьютер, кассовый аппарат, терминал и т.д.) в соответствии с сигналами интерфейса, определяемого видом сканера.

Обязательными реквизитами для включения в двухмерный код являются: Наименование получателя платежа; Номер счета получателя платежа; Наименование банка получателя платежа; БИК; Номер кор/счета банка получателя платежа.

Эти реквизиты представляют собой последовательность платежных данных и позволяют однозначно идентифицировать поставщика услуг.

Платежные реквизиты, которые включены в двумерный символ штрихкода, в неукоснительном порядке должны присутствовать в распечатанном для клиента платежном документе.

Кроме обязательных в двухмерный штрихкод вносятся дополнительные реквизиты согласно специфике организации. Для ЖКХ это могут быть: Сумма платежа; Наименование платежа; ИНН получателя платежа; ИНН плательщика; КПП получателя платежа; Номер документа; Дата документа; Ф.И.О. плательщика; Номер лицевого счета; Адрес плательщика; Код услуги; Номер прибора учета; Показания прибора учета и др.

Таких реквизитов может быть бесконечно много. Количество ограничивается только максимально допустимым числом сведений в символике данного кода.

Для дополнительных реквизитов используется фиксированный перечень псевдонимов, который приведен в ГОСТ Р 56042-2014.

Если в списке нет нужного реквизита, поставщик услуг имеет возможность формировать собственный

Надежность штрихкода в квитанции ЖКХ

Данные, закодированные в штрихкоде квитанции ЖКХ, защищены на аппаратном уровне. Сканер проверяет контрольную сумму для каждого штрихкода. (Контрольная сумма - это значение, рассчитанное при помощи определенного алгоритма для проверки целостности данных). При совпадении контрольной суммы штрихкод считается корректным, и сканер отображает на выходе полученную информацию.

Кроме аппаратного контроля некоторые организации для защиты своих квитанций создают разного рода логические алгоритмы контроля штрихкода. Это могут быть: проверка на длину штрихкода; контроль на некоторые значения в определенной позиции штрихкода; построение различных алгоритмов расчета контрольного числа в фиксированной позиции штрихкода.

Если компания использует защиту штрихкода, то обычно этот алгоритм держится в секрете и описывается только в схеме технического взаимодействия с банком или почтой. Вышеперечисленные меры позволяют повысить надежность считывания штрихкодов при оплате коммунальных услуг и защитить потребителей от поддельных квитанций.

Как регламентируется размещение штрихкода на квитанции ЖКХ?

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 года № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах (утв. Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354) в части формирования квитанций.

Согласно 9 абзацу подпункта 39 пункта 3 Постановления № 1498 с 01 июля 2017 года в квитанции ЖКХ необходимо указывать штрихкоды, определенные ГОСТ Р 56042-2014 (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 июня 2014 года № 552-ст.).

Жильцы имеют право отказаться от нанесения штрихкода на квитанцию за коммунальные услуги при непосредственном управлении домом с помощью ТСЖ, ЖК или иным специализированным потребительским кооперативом. Подробнее об управлении домом с помощью ТСЖ вы можете прочитать .

Как оплатить квитанцию ЖКХ по штрихкоду?

Если вы предпочитаете оплачивать квитанции ЖКХ в отделении банка или почты, наличие штрихкода в квитанции может избавить вас от необходимости стоять в очереди к операционисту. Вы можете воспользоваться терминалом банка и погасить выставленный счет поставщика по штрихкоду. Устройства самообслуживания банков снабжены сканером, считывающим закодированную в штрихкоде квитанции информацию, которая отображается на экране. Для тех, кто ищет более удобные способы оплаты услуг ЖКХ, мы приготовили отдельный обзор .

Рассмотрим вариант оплаты квитанции по штрихкоду на примере терминала Сбербанка. Процедура оплаты квитанции ЖКХ будет состоять из нескольких простых шагов:

В картоприемное отверстие аппарата необходимо вставить карту и ввести ПИН-код.
В появившемся на экране монитора списке «Главное меню» выбрать пункт «Платежи в нашем регионе».
Во вновь открывшемся перечне доступных функций выбрать пункт «Коммунальные платежи», а в нем подпункт «Платежи по штрихкоду».
Когда терминал выдаст сообщение о готовности считывать информацию, нужно перед окошком сканера поднести квитанцию и засветить штрихкод.
На экране монитора появятся заполненные реквизиты. Нужно внимательно сверить значения с бумажным носителем.
Наконец - нажать кнопку «Оплатить» и обязательно забрать чек, напечатанный аппаратом.

Если терминал принимает наличные, вы также можете оплатить услуги ЖКХ по штрихкоду квитанции. Сдачу в таком случае можно перечислить на счет мобильного телефона. Пользоваться оплатой квитанций по штрихкоду не только удобно и быстро, но и выгодно. При оплате в кассе банка может взиматься комиссия до 4.5%. Через устройства самообслуживания комиссия в пределах 1% или отсутствует полностью.

По схожей схеме работают и терминалы других банков.

Также по штрихкоду можно оплатить квитанции ЖКХ, используя смартфон: Для начала нужно установить и запустить мобильное приложение. Включить функцию сканирования и навести камеру на штрихкод. Если штрихкод считан успешно, все необходимые реквизиты, включая ваш лицевой счет, заполняются автоматически. Далее вводятся данные банковской карты, например, Visa или Mastercard (если карта у вас не привязана к мобильному приложению для оплаты) и подтверждается факт оплаты. Полученный по факту оплаты чек можно переслать себе на электронную почту, распечатать и предоставить управляющей компании или в ТСЖ, если возникнут какие-либо вопросы.

Если ваша управляющая компания использует сайт с личными кабинетами, то вы можете из дома распечатать квитанцию со штрихкодом и оплатить ее любым удобным вам способом. Подробнее о личных кабинетах Сайта ЖКХ вы можете прочитать .

Дата публикации материала: февраль 2017.

Вам также может быть интересно:

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др. Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже. В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

за водоснабжение;
за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

Указание на плательщика.
Адрес и местонахождения жилого помещения.
Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
QR код.
Данные о поставляемых услугах.
Тарифы, которые применяются при исчислении.
Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

ЖКХ и ЖКУ – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма). Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ. Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

Конституция РФ.
Жилищный кодекс.
Закон о приватизации.
Постановление правительства в сфере ЖКХ.
Договоры, заключенные в частном порядке.
Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

содержание лестниц;
подъездов;
лифтов;
чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство «. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ . Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии .

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения «. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду - «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе . В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ - что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно . ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
При незаконно завышенной плате.
В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.