Нашел пластиковую карту что делать. Нашел банковскую карту что делать. Уничтожение карты: «за» или «против»

Иногда в силу собственной невнимательности или по каким-то ещё причинам люди теряют свои сбербанковские карты. Если её находит неравнодушный, у него возникает вопрос: “Нашел карту Сбербанка – как найти хозяина?”

В нашей статье ответим на этот вопрос. Попутно разъясним, как выйти на связь с хозяином банковского продукта, стоит ли возвращать пластик в банк и т.д.

Способов выйти на держателя банковской карты, чтобы вернуть её, немного. Объясняется это тем, что любые сведения о клиентах конфиденциальны. Всего можно выделить несколько таких способов:

собственно через Сбербанк;
в социальной сети;
с помощью сайтов, являющихся по сути виртуальными бюро находок.

Рассмотрим теперь их подробнее.

Обращение в банк

Это самый очевидный способ. К тому же он вызывает наибольшее доверие, так как все консультации даёт специалист.

Проще всего позвонить на телефон горячей линии Сбербанка. Тут есть два варианта:

короткий номер 900 – для звонков с мобильных девайсов по России (бесплатно);
+7 495 500 55 50 – для звонков из любой страны (стоимость определяется тарифом оператора мобильной связи).

Примечание 1. Данный способ не подразумевает возможности связаться с хозяином карты. Скорее, это способ известить банк об утере клиентом платёжного инструмента, с тем чтобы карточку заблокировали.

Аналогичный эффект будет и при посещении офиса .

Оператор никогда не даст контакты держателя пластика, а само обращение с целью добыть такую информацию расценивается как возможная попытка мошенничества.

При общении с оператором нужно будет назвать реквизиты пластика. Скорее всего, понадобится только номер, который находится на лицевой стороне.

Фамилию и инициалы (если это именная карта), месяц и год завершения действия также можно найти на лицевой стороне. Код размещён сзади.

Примечание 2. В случае посещения банковского отделения Вы просто отдадите карту сотруднику.

Если Вы не хотите искать владельца, но и желание помочь ему есть, это оптимальный способ, не требующий больших временных затрат. Пусть карта и будет заблокирована, зато она станет бесполезной для личностей с тёмными помыслами.

Группа в соцсети

Сообщества – довольно эффективный способ найти владельца.

Отметка официального статуса группы Сбербанк во ВКонтакте

Тут можно пойти несколькими путями:

Зайти в группу своего города (или города, в котором найдена карточка, если Вы не в своём поселении) и разместить там пост-объявление о найденной карте. Только ни в коем случае не указывайте реквизиты пластика . Их должен будет Вам назвать владелец, если он таковым является.
Посетить официальное (или крупное неофициальное) сообщество самого банка и там поискать среди участников человека по фамилии и инициалам, которые указаны на лицевой стороне пластика. Этот вариант подойдёт, только если карта – именная .

Примечание 3. Почти всегда в официальных группах крупных организаций размещать посты нельзя – опция просто не доступна, так что придётся искать по фамилии среди членов сообщества.

Важно! Серьёзный недостаток такого способа – опасность мошенничества со стороны посторонних пользователей, которые могут выдавать себя за хозяина карты.

Чтобы избежать мошеннических действий и случайно не отдать карточку не тому человеку, внимательно сверяйте данные, которые Вам дают обращающиеся. Человек должен знать не только номер карты, но и срок её действия.

Если Вы сами обращаетесь к человеку, найдя его среди участников сообщества, также спрашивайте с него номер карты. Однако будьте готовы к тому, что человек откажется это делать, поскольку он может посчитать Вас мошенником .

Также Вы можете просто ошибиться, обратившись не к тому: однофамильцев может быть много с идентичными инициалами. А полагаться на честность незнакомца не стоит.

Ресурс поиска утерянного имущества

В интернете есть много сайтов, которые являются площадкой для размещения объявлений о пропаже вещей или об их находке.

Один из примеров таких ресурсов.

Сайт «Находка». Виртуальное бюро поиска пропавших вещей

Принцип работы с такими сайтами схож с тем, как приходится действовать в случае с группами в соцсетях:

Вы размещаете объявление и ждёте обращения владельца.
Вы сами ищете через поиск на сайте объявление об утере карты. Как правило, есть возможность отфильтровать объявления по давности размещения, населённому пункту и т.д.

Примечание 4. Не забывайте, что при размещении объявления нельзя указывать реквизиты карты.

Если Вы находите человека, или он сам к Вам обращается, обязательно запрашивайте реквизиты. Иначе есть риск отдать карту нечестной персоне .

Возвращение пластика в банк

Итак, найдена чья-то банковская карточка – что делать дальше?

Вернуть сберкарту в банк – оптимальный вариант развития событий. Счёт пластика будет заблокирован сразу , т.к. в рамках политики конфиденциальности учреждения сотрудники тоже являются третьими лицами. Они не имеют права получать доступ ко счёту клиента.

Таким образом, через две-три недели хозяин карты сможет получить новую, поскольку банк сделает перевыпуск .

Примечание 5. Если даже в офис идти не хочется, можно просто разрезать карту по магнитной полосе и по чипу . Она потеряет свой функционал. Как минимум, какой-нибудь злоумышленник уже не сможет ею воспользоваться. То же можно сделать и перед посещением отделения.

Обналичивание денег с карты

Самое главное, что нужно знать про обналичивание денег с чужой карты, – такие действия попадают под ст. 158 Уголовного Кодекса России (кража).

Важно! Если нашедший снимет деньги, и этот факт будет установлен, ему придётся иметь дело с сотрудниками полиции.

Хозяин утерянной карты может быть относительно спокоен, т.к.:

Для обналичивания через банкомат нужен PIN. На введение даётся три попытки, после чего карта блокируется.
Для выведения средств в режиме онлайн понадобится как привязанный телефонный номер, так и сам телефон. На него придёт СМС с запросом на подтверждение операции.

Примечание 6. Если Вы сами потеряли карточку, никогда не подтверждайте какие-либо запросы на проведение операций со средствами на ней.

Некоторые карты имеют опцию бесконтактной оплаты, что позволяет оплачивать покупки без введения ПИН-кода. Если платёжный инструмент уже , а “покупатель” пытается расплатиться им, его могут задержать и передать полиции, чтобы выяснить, является ли данный человек хозяином карты или нет.

Негативные последствия при утере

Если утеря обнаружена не сразу, могут наступить нехорошие обстоятельства:

исчезновение всех денежных средств с депозитов и кредитных счетов;
утеря возможности зайти в свой онлайн-банкинг;
возникновение долгов, если на утерянную карту злоумышленник оформит кредит.

При обнаружении факта пропажи пластика необходимо немедленно его блокировать . Клиент должен или посетить для этого офис, или позвонить на горячую линию.

Примечание 7. Не забывайте, что с карт с функцией бесконтактной оплаты можно выводить деньги через приобретение товаров. Как правило, действует лимит на единоразовую покупку в 1000 рублей. Сумма больше этой требует введения ПИН-кода.

Есть и совсем экзотичные мошеннические методы: например, специальный сканер, который позволяет выводить деньги с карты, минуя PIN.

Совет: на карте с бесконтактной оплатой держите небольшие суммы!

Если на карту будет оформлен займ в МФО, можно нажить большие неприятности: годовые в таких организациях могут достигать 1000%. Доказать, что Вы не оформляли кредит, будет почти невозможно. Во избежание таких последствий блокируйте карту сразу при обнаружении её утери.

Утеря карты влечет за собой глобальные последствия для владельца. Доступ мошенников к карте позволит обнулить все счета, кредитные и депозитные. Некоторые клиенты носят вместе с карточкой пин-код. Этого делать категорически нельзя, поскольку высока вероятность, что средства будут утеряны. Далее рассмотрим, что делать, если нашел карту Сбербанка и как вернуть карту Сбербанка владельцу.

Если нашел банковскую карту, стоит связаться с владельцем. Для этого необходимо использовать следующие варианты:

через социальную сеть;
через группу потеряшек в Интернете;
через Сбербанк.

Найденную карту нужно вернуть владельцу

Если планируется найти владельца через Интернет, то необходимо в группах, где сидит максимальное количество человек данного города, например, в «Новости Москвы» оставить сообщение, что была найдена пластиковая карта с указанием имени владельца и вида платежной системы. Остальных сведений, в том числе номеров карты, указывать не нужно, поскольку этим могут воспользоваться мошенники.

Группы новостей посещают глобальное качество человек, и если потерявший окажется одним из участников общества, то карта найдётся очень быстро. Еще одним вариантом является поиск клиента по имени, фамилии. Если пластик именной, то на лицевой стороне указаны личные данные владельца, например, Иванов Иван.

Звонок в банк — это очень удобно, однако, владельца там не найдут, а пластик моментально заблокируют, поскольку данная попытка поиска информации будет расцениваться как мошенничество. Поэтому перед этим шагом необходимо изначально найти владельца с помощью социальных сетей. Если владелец не найден, то единственным вариантом остаётся блокировка счёта. То же самое касается и личного посещения офиса.

Стоит вернуть карту в банк

В банк можно занести платежный инструмент, но он владельцу не вернется. Счёт блокируется сразу же, поскольку во внутренней политике банка по безопасности прописано, что сотрудники также являются третьими лицами и не имеют право на доступ к счетам. Поэтому они блокируют карточку сразу же, как только она поступит в отделение.

Новую карточку владелец может забрать через две-три недели. Перевыпуск абсолютно бесплатный. Перед тем, как избавиться от пластика, стоит перерезать инструмент по магнитной полосе и выкинуть. Также можно поступить и с чипом. Без этих нюансов пластик становится недоступным.

Банк сразу же блокирует найденные карты

Можно ли снять деньги с найденной карты

Часто нашедших интересует вопрос, как снять деньги с найденой карты Сбербанка. Делать этого категорически нельзя, любую найденную карточку необходимо вернуть, поскольку средства являются чужими, и пользование ими попадает под статью 158 УК РФ.

Если попытка снятия будет установлена, то разбираться с нашедшим карточку будут уже сотрудники полиции. Именно по этой причине, снимать средства нельзя ни в банкомате, ни в онлайн режиме.

Чтобы изъять деньги в терминальных устройствах, необходимо знать пин-код, а если код введён 3 раза неправильно, то счет попросту блокируется. При снятии с помощью онлайн необходимо иметь номер телефона.

Некоторые инструменты имеют возможность бесконтактной оплаты, а поэтому просто приложив их к терминалу, можно осуществить покупки в магазинах. Однако, если блокировка уже осуществлена, то сотрудникам охраны может поступить информация о том, что данным пластиком могут воспользоваться. И тот, кто изымает деньги, будет моментально задержан и передан правоохранительным органам. Иногда владельцы предлагают небольшое вознаграждение, поскольку восстановление счета занимает достаточно много времени.

Какие неприятности ждут владельца утерянной карточки

При утере пластика чаще всего владельцы блокируют счет, но случается, что пропажа замечена не сразу. В этом случае есть много шансов вернуть инструмент и средства без блокировки. Однако за такой период времени может произойти множество ситуаций, которые приведут к утере всех средств.

Пытаться снять деньги с чужой карты незаконно!

Владельца потерянной карточки ждет ряд следующих неприятностей:

утеря всех средств с депозитных счетов;
с кредитных счетов;
утеря возможности зайти в личный кабинет Сбербанка;
создание негативной кредитной истории, если карта будет изъята и на неё будет оформлен кредит.

Таким образом, при утере пластика лучше моментально блокировать платежный инструмент. Существует достаточно много способов изъять средства, в том числе и различные сканеры, которые позволяют переводить деньги без введения шифра. В Сбербанке при использовании платежной системы Виза не требуется введения пин-кода при покупках на сумму до 1 000 руб.

Также не стоит забывать и о возможности бесконтактной оплаты. Вообще, подключая такую опцию, стоит помнить, что бесконтактная оплата сама по себе очень рискованна, поэтому лучше подключить виртуальную карту к телефону и содержать на ней небольшой лимит денежных средств либо пользоваться стандартным пин-кодом для особой защиты.

Если оформлен займ в МФО на пластик, то опровергнуть такую ситуацию практически невозможно и все снятые мошенниками средства нужно будет вернуть с учетом начисленных процентов. Проценты в МФК могут достигать 1000% годовых, поэтому стоит блокировать счет сразу же.

Таким образом, ответ на вопрос, что делать, если нашел карту Сбербанка, очень прост: нужно просто вернуть владельцу. Если это невозможно, то пластик необходимо отдать в банк, где его заблокируют. Чаще всего владельцы карточек сами блокируют счёт еще до того момента, как карта будет найдена.

Вконтакте

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Для работы анкеты необходимо включить JavaScript в настройках браузера

Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.

Ни в коем случае не используйте найденную карту

Потерять банковскую карточку можно в любом месте: выронить в магазине, на улице, в такси. Если вы нашли карту Сбербанка, попытайтесь разыскать ее владельца. Главное, чего не стоит делать, – использовать пластик в корыстных целях.

По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.

Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.

Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.

Причины, по которым не следует использовать карточку:

Если владелец уже заметил пропажу карты, то сразу же заблокировал счет. Приостановить действие пластика можно мгновенно. Для этого нужно лишь войти в личный кабинет, позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайшее отделение банка. Предварительно деньги переводятся на другой счет или карту. После блокировки списать средства не получится.
Если карта активна, и на ней имеются средства, то использование чужих денег может привести к большим проблемам. Торговые точки оснащены аппаратурой видеонаблюдения, поэтому вычислить мошенника не составит труда. Несанкционированное применение чужой банковской карты может довести до судебного разбирательства и заведения уголовного дела.

Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.

Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка

Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.

Алгоритм действий:

Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.

Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:

Посещения отделения Сбербанка и заполнения заявление об утере.
Внесения платы за внеочередной выпуск.
Ожидания выпуска новой карточки. В среднем изготовление и доставка пластика занимает 2-3 недели.

Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:

Соединитесь с оператором по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и сообщите ему о находке.
Назовите номер карты и оставьте телефон для того, чтобы владелец потерянной карточки мог позвонить вам и договориться о встрече.

Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.

Если хозяин карты не отозвался

После всех принятых мер по розыску остается ждать, когда объявится владелец. Денежный перевод через онлайн-сервис часто поступает в течение нескольких часов. Если держатель карты не вышел на связь через сутки, ждать дальше не имеет смысла.

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.

Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.

Сам факт нахождения чужой банковской карты ни к чему не обязывает. Если нет желания или времени искать владельца, можно пройти мимо. В ряде случаев это оправдано:

возможно, у карточки вышел срок годности, и хозяин распрощался с ней по своей инициативе;
карта уже заблокирована, поэтому возвращать ее нет смысла. Если владелец обнаружил пропажу пластика, то сразу аннулировал его действие, и теперь ждет выпуска новой карты;
если картой успели воспользоваться злоумышленники, при разбирательствах придется доказывать свою непричастность к мошенничеству.

Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.

Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:

не храните все свои карты в одном месте, при потере кошелька или портмоне придется лишиться разом всех платежных инструментов;
не записывайте ПИН-код на карточку, старайтесь запомнить комбинацию;
не передавайте сведения о пароле другим людям;
подключите услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления о каждой расходной операции;
проверяйте ежедневно наличие карт;
контролируйте баланс через личный кабинет интернет-банка;
немедленно обращайтесь в банк и блокируйте счет, если не можете найти свою карту;
сохраните в памяти телефона номер «горячей линии» банка, чтобы в экстренных ситуациях не тратить время на поиски контактов.

Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.

Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.

Каждый из нас когда-нибудь находил чужую потерянную вещь. Зачастую это что-то самое прозаическое, с чем человек, как правило, выходит по делам или на прогулку. Однако если мы находим таковую, шансы, найти владельца и передать ему эту вещь, невелики, поскольку она никак не отслеживается и установить личность того, кто ее потерял, практически невозможно. Только если вы встретите этого человека в близости от места, где вещь была найдена. Но вот совершенно иное, если человек теряет что-то небольшое, но довольно ценное. К таким вещам и относится карта Сбербанка или какого-либо другого банка. И как поступить в ситуации, если вы нашли карточку Сбербанка? Какие действия будут наиболее правильными?

Использовать или не использовать – вот в чем вопрос. В данном случае очень важно понимать, что в определенном месте вы обнаружили чужую собственность. Поэтому у вас должен возникнуть вопрос, как найти хозяина? Реквизиты уже есть на самой карточке, например, существует имя, фамилия и другие данные, по которым вопрос, как найти владельца, практически отпадает. В принципе после того, как карта оказалась в ваших руках, зайдите в ближайшее отделение Сбербанка и заявите о том, что нашли чужую карту.

Если нашли чужую Сберегательную карту, ни в коем случае не используйте ее в своих корыстных целях. И тому есть две базовые причины:

это дело является, от и до, противозаконным, а потому, если вас поймают за такими операциями, вам сулит весьма суровое наказание, поэтому если вы не профессиональный хакер, не стоит испытывать судьбу;
как правило, к тому моменту, как вы найдете чужую Сбербанковскую карту, она уже окажется заблокированной, и ваши действия не будут иметь смысла, ведь, как только человек замечает пропажу, ему достаточно нажать две кнопки на своем телефоне, зайти в личный кабинет и заблокировать карту.

В последнем случае использование в корыстных целях карточки становится невыполнимой задачей, даже если вы владеете какими-то уловками в этой сфере.

Важно. В данной ситуации следует не испытывать на прочность собственную судьбу и поступить как добропорядочный и законопослушный гражданин – связаться каким-то образом с владельцем карточки и сообщить о том, что вы нашли пропажу и желаете ее вернуть.

Каким образом можно связаться с владельцем карточки

Можно написать объявление, что найдена карточка Сбербанка, но более эффективно будет обратиться в ближайшее отделение банка и сообщить о находке.

Существуют и другие ответы на вопрос, как вернуть карту владельцу. Следует исполнить свой гражданский долг и попытаться как-то связаться с владельцем карточки. Дело в том, что сама потеря карточки сулит ее владельцу неприятности:

он потратит время на блокировку и оповещение в письменном виде банк о сложившейся ситуации, для подтверждения потери карточки;
поскольку карта редко возвращается к владельцу после потери, держатель карточки оформит в банке новую карту, за которую уплатит определенный процент комиссии, а это дополнительные незапланированные расходы;
выпуск новой карточки производится не сразу, поэтому очень хорошо, если у владельца имеется несколько карточек этого банка, но придется ждать примерно несколько недель перед тем, как он получит новую карту.

Если после пропажи прошло немного времени и у владельца есть еще одна карточка Сбербанка (например, утеряна Виза и осталась МастерКард), имеет смысл перевести деньги, которые были на первой карточке на лицевой счет второй. После этого можно уже со спокойной совестью блокировать утерянную карту и не спешить заводить новую, если это не является делом чрезвычайной важности. Новую Визу можно оформить и через некоторое время, но сообщить банку о потере все-таки нужно, чтобы они вывели утерянную карту из системы, и пользоваться ею кому-нибудь другому было бессмысленно, да и сделать это было бы уже невозможно. В этом случае владелец сможет и деньги сохранить, и, впоследствии, оформить новую карту по мере надобности.

В процессе затрудняется доступ к денежным средствам, которые находятся на счете конкретной карточки, перевод с карточки на карту и оплата покупок при помощи карточки. Это касается случаев, когда карта находится в единственном экземпляре. Поэтому потеря карточки доставляет массу неприятностей ее владельцу.

Существует ситуация, при которой не стоит вообще предпринимать никаких действий, что избавляет владельца от ненужных временных трат и денежных на восстановление карточки. Это случай, когда срок годности карточки уже подошел к концу, и в банке уже наверняка лежит новая карта, на которую уже осуществлен перевод баланса прошлой карточки. Поэтому не стоит беспокоиться, если у вас именно такая ситуация. Нужно просто пойти в отделение банка, где вы оформляли карту, и забрать новую. Такое стечение обстоятельств будет самым выгодным и удачным для вас.

Помимо стандартных способов найти хозяина карточки вы можете воспользоваться еще несколькими вариантами:

подайте объявление в газету о пропаже карточки, либо поместите объявление в местах с наибольшей концентрацией людей;
также можно осуществить небольшой перевод на номер карточки этого человека (например, перевести на это счет 1 рубль), что довольно легко проделать при помощи личного кабинета (и при условии, что ваша карта также оформлена в Сбербанке России) или через Сбербанк.Онлайн, после чего вы пишете в специально отведенном сообщении о ситуации, которая произошла, и если владелец получил сообщение, он обязательно откликнется на него.

После того, как вы сделали все от вас зависящее, остается только ждать, когда владелец карточки ответит вам на сообщение. И тут возникает вполне логичный вопрос – а как долго ждать ответа на свое сообщение или объявление в газете?

Если вы перевели минимальную сумму на карту, подождите ответа в течение суток, поскольку платежи производятся именно в течение этого времени. Если же ответа не поступило, ожидать ответа далее нет смысла. Отдайте эту карту в ближайшее отделение Сбербанка и считайте, что вы свой гражданский долг выполнили. Вполне вероятно в такой ситуации, что собственник карточки уже успел ее заблокировать и больше в ней не нуждается. Зачастую владельцы откликаются на сообщения, поскольку им не выгодно идти в банк и делать новую карту. Гораздо проще отозваться на сообщение и забрать карточку у того, кто ее нашел. Тем не менее, ситуации бывают разные, в любом случае, вы сможете знать, что сделали все от вас зависящее.

Как можно проинформировать банк о том, что вы нашли чужую карту

Первым делом, обратитесь в банк и сообщите о находке. И тут же возникает логичный вопрос – как это сделать? Если говорить о такой ситуации с точки зрения закона, то каждый гражданин при оформлении карточки банка должен понимать, что данная карта является собственностью этого банка. По этой причине по всем вопросам, связанным с обслуживанием и дальнейшей судьбой карт, смогут ответить только сотрудники самого банка.

Сделать это можно одним из следующих способов:

Можно непосредственно посетить банк и сообщить об этом в устной форме. Затем, передайте карту сотрудникам банка и напишите соответствующее заявление или пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых нашли карту и другие сведения, которые относятся к ситуации.
Еще один способ оповестить о находке – звонок на горячую линию, которая указана на карточке Сбербанка. Сообщите необходимую информацию. По факту, это – самый верный способ найти человека, который потерял карту.

Можно отправить кредитную карточку по почте заказным письмом, если вы не можете посетить отделение Сбербанка лично.

Важно. Не стоит, не только оставлять карточку у себя (это будет считаться тайным хищением чужого имущества), но и как-то уничтожать ее тоже не следует. То есть ломать, разрезать или каким-то другим образом наносить карточке увечья не рекомендуется по причинам, описанным выше, а именно, эта карточка – прямая собственность банка. Поэтому ни в коем случае не стоит вредить имуществу банка, поскольку впоследствии за свои действия вы можете ответить по закону.

Стоит сказать, что тот факт, что вы нашли какую-то постороннюю карту, ни к чему вас не обязывает. Вы можете со спокойной совестью положить эту карту обратно на то место, где она находилась, и идти дальше по своим делам, либо же пройти мимо и сделать вид, будто вы ничего не заметили. Сообщать о находке, связываться ли с владельцем карточки или нет – это дело исключительно ваше. Такие дела остаются, как правило, на совести человека, который обнаружил где-нибудь на улице или в другом общественном месте карточку Сбербанка. Если не вы, то кто-нибудь другой сообщит, это только дело времени. Поэтому делайте так, как считаете правильным.

Короткий ответ : уничтожить или не трогать.

Длинный ответ .

В интернете много советов о том, как поступить с найденной банковской картой, в том числе от самих банков. Например, на днях Сбербанк опубликовал на своей странице в Фейсбуке «реальный рассказ»: мол, человек нашёл чужую карту в кафе и не растерялся: перевёл на неё через мобильное приложение 10 рублей с коротким сообщением типа «вы забыли карту там-то, позвоните на номер такой-то». Пострадавший через полчаса прибыл в ресторан, забрал карту и на радостях оплатил ужин нашедшему. История красивая, но совет так поступать - плохой.

Эту ситуацию следует рассматривать в первую очередь с точки зрения интересов человека, потерявшего карту. Для него единственный правильный вариант поведения - немедленно заблокировать карту и заказать выпуск новой, с другими реквизитами, так как карта, побывавшая в чужих руках, заведомо скомпрометирована. Потерявший не знает, кто найдёт карту, и как именно нашедший ею воспользуется. Перевыпуск же - не такая сложная и долгая процедура, чтобы сильно из-за неё переживать (кроме очень редких случаев). Соответственно, даже если нашедший карту человек свяжется с потерявшим, возвращаться за уже бесполезным куском пластика смысла нет. И тем более он не стоит оплаты ужина.

Кроме того, эта ситуация не так безопасна и для нашедшего карту. Если потерявший недавно что-то оплачивал, он может «повесить» этот платёж на честного человека, связавшегося с ним. Более того, уже после получения сообщения нехороший человек может провести платёж через интернет. Узнать имя доброго самаритянина не так сложно, как и подтвердить (с помощью свидетелей или записи), что карта была у него в руках. После чего достаточно подать заявление в полицию, обвинив ничего не подозревающего человека в краже денег со счёта. Также потерявший может оказаться. например, параноиком и заподозрит нашедшего карту в каких-то мошеннических схемах. И повезёт, если это окажется тихий и безопасный параноик, а не бандит или полицейский.

Понимая всё это, честный человек, нашедший чужую карту, должен поступить самым простым и безопасным для всех способом: уничтожить её. Почему не оставить там, где увидел, или не передать в банк и т.п.? Потому что такое действие сохраняет риски для потерявшего: следующий после вас человек, нашедший или получивший чужую карту, может оказаться не таким честным, как вы. Уничтожив же пластиковую карточку, вы исключаете все риски - и для себя, и для потерявшего её.

Отдельно стоит сказать о картах, найденных около банкоматов или в банковских отделениях. Эти точки находятся под непрерывным наблюдением видеокамер, поэтому, если вы нашли карту, положили её в карман и ушли (честно собираясь уничтожить позже), это может вызвать подозрения в ваш адрес. Особенно, если по карте позже прошли какие-то операции (например, переводы или платежи в интернете). Поэтому в таких местах чужую карту лучше не трогать вовсе или уничтожить сразу.

Как достаточно надёжно уничтожить карту? Общий принцип един для всех вариантов: необходимо испортить один или несколько реквизитов, имеющихся на карте: номер, имя владельца, cvc-код. Самое простое - разрезать карту пополам вдоль короткой стороны и выбросить половинки в разных местах. Другой способ не так надёжен, но не требует ножниц или ножа: заверните карту в бумажку и выбросьте в ближайшую урну или мусорное ведро. На бумажку в мусорке, в отличие от карты, никто внимания не обратит.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.