Кредитный договор отп банка. Как расторгнуть кредитный договор с отп банком. Приложение для заемщиков «ОТПкредит»

ОТП банк предлагает широкий спектр услуг, среди которых и сервис по кредитованию. Узнать остаток задолженности можно шестью способами: через мобильное приложение, СМС-банкинг, интернет-банк, воспользовавшись мобильным приложением для заемщиков или в отделении банковской организации.

Личный кабинет «ОТПдирект» – функциональный и круглосуточный сервис, который позволяет ознакомиться с состоянием счета или кредита, а также оплатить услуги ЖКХ и т.д. На https://direkt.otpbank.ru необходимо ввести логин и пароль, которые выдаются при подписании договора по кредиту. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Узнать остаток задолженности через приложение «ОТПдирект»

Клиент банка может бесплатно скачать мобильное приложения «ОТПдирект» на планшет или телефон. Программа представляет собой сервис, аналогичный интернет-банку. Необходимо использовать такой же логин и пароль, как и для интернет-банка.

Используем СМС-банкинг

Если отсутствует интернет-связь, то можно воспользоваться SMS-банком. Сервис позволяет получить все необходимые сведения. Заемщику следует просто отправить СМС-сообщение на короткий номер 5927 . Сообщение должно содержать текст: КРЕДИТ или CREDIT .

Если присутствует необходимость в получении полного доступа к сервису СМС-банкинга, то необходимо отправить на короткий номер текст «ПОМОЩЬ».

Проверка задолженности в приложении «ОТПкредит»

Заемщику будут доступны следующие возможности:

Ознакомление с точной суммой по кредиту и числом суток, оставшихся до даты очередного внесения платежа.
Можно узнать реквизиты счета заемщика и другую информацию, необходимую для погашения задолженности.
Просмотр подробной карты, на которой указаны терминалы и точки, где можно вносить плату.
Отслеживание платежей по кредитному договору с использованием подробного графика.
Настраивание оповещений о необходимости осуществления очередной платы.
Можно просматривать сведения о сроках зачисления и сумме комиссий.
Погашение задолженности со счета мобильного устройства.

Удобное приложение также можно скачать на мобильное устройство через официальные магазины Google Play и AppStore по ссылкам ниже.

В отделении ОТП банка

Прочитав отзывы об ОТП банке, понял, что промедление смерти подобно и решился написать о своем случае.

Я с 2010 г. проживаю и работаю в Москве. Успешно пользуюсь банковскими услугами следующих банков: Балтийский, Советский, Связной. Есть кредитная карта Тинькофф банка, которой пользуюсь с 2008 г. Каких-то особых претензий или жалоб к этим банкам у меня нет.

Так вот, 13.05.2012 к моей маме по адресу моей постоянной регистрации в Санкт-Петербурге заявляется какой-то мужик и вручает ей требование о надлежащем исполнении клиентом (т.е. мной) обязательств по кредитному договору . Начинает ей угрожать, что если я не погашу кредит со дня на день, то они с бригадой энергичных людей приедут, опишут все имущество в квартире, изымут его и с молотка продадут т.д. и т.п. + напоминание об уголовной ответственности, предусмотренной статьями 159, 165 и 177 УК РФ .

Из этого требования я узнаю, что ОТП Банк 10.12.2011 г. заключил со мной кредитный договор и задолженность по этому договору по состоянию на 18.04.2012 составила 30 219.95 руб. Согласно требованию, указанную сумму я обязан погасить до 29.04.2012. Сказать, что я удивился - это ничего не сказать. Но, есть одно маленькое «но»…

Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ НИКАКОГО КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА С ОАО «ОТП БАНК», НИКОГДА ВООБЩЕ НЕ СОВЕРШАЛ НИКАКИХ СДЕЛОК С ОАО «ОТП БАНК» И НЕ ОТКРЫВАЛ В ЭТОМ БАНКЕ СЧЕТОВ!!! ОРИГИНАЛ СВОЕГО ПАСПОРТА Я НЕ ТЕРЯЛ.

Сумма для меня, конечно, плевая. Но дело в принципе. Нельзя позволять «жирным котам» начинать творить уже такой запредельный беспредел. На следующий же день 14.05.2012 я обратился в ближайшее отделение ОТП банка по адресу 117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 43, корп. 1 за дополнительной информацией. Естественно, копию кредитного договора мне не предоставили, адрес магазина, в котором был оформлен потребительский кредит, указать не смогли. Однако указали мне номера телефонов, которые были заявлены при оформлении потребительского кредита и которые, как и следовало ожидать, мне, естественно, не принадлежат… Я незамедлительно 14.05.2012 подал официальное заявление через указанное в предыдущем абзаце отделение Банка ОТП о том, чтобы меня ознакомили с оригиналом этого кредитного договора, предоставили его копию и указали точный адрес магазина, в котором этот кредитный договор был оформлен.

Изначально я хотел написать ругательства об ОТП банке в настоящем отзыве… но все же решил дать возможность банку провести внутреннюю служебную проверку по указанным мной фактам и отреагировать (во-первых, сам банк мог допустить какую-то ошибку, его служба безопасности могла «прошляпить» проверку этого кредитного договора (и, если это так - то, естественно, я в этом уверен…почти… банк принесет мне свои искренние извинения и предоставит мне свои гарантийные обязательства в письменном виде о том, что данный нелепый инцидент ни в коем случае не отразится на моей положительной кредитной истории).

А во-вторых, я все же сейчас не могу исключить вероятности (которая стремится к нулю) того, что и сам мог 10.12.2011 попасть в состояние временной амнезии или временного психического расстройства - хотя до настоящего времени на какие-то психические отклонения или расстройства я не жаловался и на учете в псих.диспансере не состоял). В последнем случае я одним платежом погашу весь кредит, включая все проценты, неустойки, пени и всю остальную банковскую штрафную мишуру, которую так любят банкиры, а также принесу извинения банку и опубликую положительный отзыв о нем

Оценка 1 дана исключительно с целью, чтобы сотрудники Банка ОТП не оставили мой отзыв без внимания и провели проверку по изложенным мной в заявлении фактам… Если ОТП банк в течение 40 дней не отреагирует на мое заявление, либо мою маму до момента моего ознакомления с оригиналом кредитного договора начнут «доставать» энергичные коллекторы, то я собираюсь подать жалобу с детальным описанием фактов в следующие государственные органы, организации и СМИ:
 Головной офис OTP Group;
 Полицию с целью возбуждения уголовного дела по признакам статьи 159 Уголовного кодекса РФ по факту совершенного в отношении меня мошенничества;
 Прокуратуру РФ;
 Суд общей юрисдикции с требованием о признании злополучного кредитного договора незаключенным между мной и ОТП банком;
 Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Ропотребнадзор);
 Центральный банк РФ с целью рассмотрения вопроса об отзыве банковской лицензии;
 Ассоциацию российских банков;
 Ассоциацию Европейского Бизнеса;
 Национальную ассоциацию участников фондового рынка;
 Национальную фондовую ассоциацию;
 Фондовые биржи РТС и ММВБ;
 Блогосферу по банковской тематике и в ряд популярных СМИ (Метро, Комсомолка и т.д.)

P.S. Благо юридическое образование позволяет…
P.Р.S. Продолжение следует… Может быть кому-то моя история окажется полезной.

ОТП Банк – представитель международной финансовой группы, занимающей лидирующие позиции на рынке кредитных услуг в Европе.

Он предлагает клиентам разнообразные услуги для предпринимателей. Также он входит в число пятидесяти крупнейших российских банков.
Эта организация – участник системы страхования денежных вкладов и член Московской биржи, а помимо этого входит в Ассоциацию Европейского Бизнеса и в Национальную фондовую ассоциацию.

Сегодня у этого банка почти четыре миллиона клиентов.

Пользователи обслуживаются через сети, состоящие из девяносто шести офисов и из ста девяносто пяти банкоматных сетей.

Основная задача этого банка – строительство долгосрочных отношений с заемщиками на основе доверия.

Клиент может взять кредит наличными. Расчет кредитного лимита и графика платежей производится индивидуально.

При досрочном погашении займа дополнительная комиссия не взимается. Можно оставить заявку на получение кредита как на официальном сайте, так и в одном из банковских отделений.

Важно! Также предлагается кредитование малого бизнеса без залога и на короткие сроки. Это отличный вариант для небольших фирм. Для получения такого займа оставьте заявку на официальном сайте банка. Не сомневайтесь, что платеж будет предоставлен вовремя.

Чтобы получить кредит, необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт, а также ИНН.

2. Чтобы получить заем, пенсионеры должны предоставить копию пенсионного удостоверения.

3. Для подтверждения доходов предоставьте копию сберкнижки или справку о размере получаемой пенсии.

4. Индивидуальный предприниматель помимо свидетельства о регистрации должен предоставить лист из реестра всех ИП.

5. Чтобы взять заем на сумму от двухсот тысяч до четырехсот тысяч рублей, наемный работник должен предоставить трудовую книжку, предварительно заверенную работодателем.

Чтобы взять заем на сумму более четырехсот тысяч рублей, понадобится предоставить справку о размере доходов по банковской форме.

Важно! Банк имеет право потребовать у клиентов дополнительную документацию, например ИНН фирмы где работает потенциальный клиент.

Эта информация нужна, чтобы проверять перемещение активов по зарплатным счетам. Мужчины старше двадцати семи лет должны предъявить военный билет.

Обращаясь в банк, подготовьте все возможные документы, например, копию водительского удостоверения или загранпаспорта.

Виды займов

Клиентам банка предлагается отличный кредит наличными. Такой заем можно брать на какие угодно цели.

Договор заключается в одном из офисов банка. Расчет по кредиту осуществляется равными долями.

Заем можно погасить досрочно как по частям, так и целиком.

Вот условия, на которых выдают подобный кредит:

максимальная сумма займа доходит до семисот пятидесяти тысяч рублей;
минимальный срок, на который можно взять кредит – один месяц, а максимальный – пять лет;
такой заем можно брать в рублях.

Чтобы получить такой заем, пользователь должен предоставить документы для подтверждения дохода: справку по банковской форме, а также НДФЛ.

Также у клиента должна быть справка из ближайшего пенсионного фонда.

Вот основные требования к заемщику при получении такого кредита:

Ему должно быть от двадцати одного года до шестидесяти восьми лет.
Опыт работы на последнем месте должен быть хотя бы три месяца.
Пользователь должен быть зарегистрирован в одном из регионов, где находится банковское отделение.

1. Многодетным семьям предлагается кредит «Льготный».

Это предложение актуально для заемщиков состоящих в браке, и имеющих более трех детей.

Условия такие же, как и в отличном кредите наличными.
Размеры ставки зависят от срока, на который клиент взял заем.
Если пользователь взял кредит на срок от одного до двенадцати месяцев (с поручителем), то размер процентной ставки будет составлять десять процентов.
Клиенту, взявшему кредит на срок от тринадцати до двадцати четырех месяцев, предлагается ставка пятнадцать процентов.
Ели пользователь взял заем на срок от двадцати пяти до шестидесяти месяцев, размер ставки увеличится до девятнадцати процентов.
При взятии кредита без поручителя на срок до двенадцати месяцев ставка будет составлять четырнадцать процентов.
Если пользователь взял заем без поручителя на срок до двадцати четырех месяцев, размер ставки составит восемнадцать процентов.
При взятии кредита на срок до шестидесяти месяцев ставка увеличивается до двадцати трех процентов.

2. Экспресс-кредит.

Тем, кому срочно нужны деньги, например, на лечение или отпуск, предлагается данный вид кредита.

Чтобы оформить его, нужен только паспорт. Банковские сотрудники примут решение в течение нескольких часов.

Единственный недостаток такого займа – высокая переплата до семнадцати процентов.

Условия кредита следующие:

Такой заем выдается в рублях.
Кредит можно взять на сумму от пятидесяти тысяч рублей.
Максимальная сумма такого займа – пятьдесят тысяч рублей.
При досрочном погашении комиссия с пользователя не взимается.
Максимальный срок кредитования составляет пять лет.

Важно! При взятии пользователям кредита на срок до двенадцати месяцев, ставка будет составлять от семнадцати до тридцати процентов.

При взятии займа на шестьдесят месяцев размер ставки колеблется от двадцати пяти до тридцати пяти процентов.

Оформление заявки на кредит online

Тем, кто привык оформлять заявку на получение банковских услуг онлайн, стоит воспользоваться нашим сервисом.

Вот основные преимущества подачи дистанционной заявки:

1. Можете подавать заявку online на получение займа различными способами.

2. Клиенты могут ознакомиться с решением по запросу через день после подачи заявки, что помогает сэкономить немало времени при отказе.

3. Пользователь экономит много времени и денег.

4. Можете подавать заявку онлайн, где и когда угодно. Для заполнения анкеты необходим лишь паспорт и подключенный интернет.

ОТП Банк погашение кредита

Помимо погашения кредитов через терминал существует несколько способов оплаты:

Оплатить заем можете на официальном сайте, используя банковскую карту. Деньги зачислятся через день. Сумма комиссии составляет два процента.
Также можно погасить заем через КИВИ-кошелек. Размер комиссии – полтора процента.
Можете оплатить кредит в торговых сетях, которые являются партнерами «Золотой короны». Деньги зачисляются моментально, а размер комиссии – один процент.
Еще один способ погашения займа – электронный кошелек Элекснет. Размер комиссии составит полтора процента.
Также можете перевести деньги со счета одного из мобильных номеров МТС, Комиссия составляет два с половиной процента.
Как вариант, погасите кредит с электронного кошелька Yandex деньги. Размер комиссии уточняйте при оплате.
Можно погасить кредит с помощью платежной системы Киберплат. Размер комиссии составляет полтора процента. Деньги зачисляются через один день.
Также можно оплатить заем салонах MegaFon. Платеж поступает через несколько дней. Комиссия составляет один процент.

Важно! Также можно договориться со своим работодателем и попросить оформить автоматическое отправление платежа из бухгалтерии для погашения займа.

Способы узнать остаток по займу

Вот несколько вариантов, как узнать остатки по кредитам:

1. Так, для выявления остатка по кредитам через online банк, зайдите в свой кабинет на официальной странице и введите пароль, выданный после заключения договора по займу. Плата за такую услугу не взимается.

2. Также можете скачать специальное приложение для мобильного телефона.

Этот сервис является аналогом электронного банка. При работе с этим дополнением воспользуйтесь таким же паролем, как и при работе с online банком.

При отсутствии интернета воспользуйтесь услугой sms-банкинг.

Благодаря такому сервису можно быстро получить нужную информацию по займам: просто отправьте SMS со словом «кредит».

3. Можете проверить остаток по займу, связавшись с сотрудниками справочной службы – для этого позвоните по номеру 0707.

Для абонентов российских мобильных операторов подобный звонок совершенно бесплатный. Этот сервис круглосуточный.

Важно! Также информация по задолженности предоставляется в одном из банковских отделений.

Узнать, где располагается ближайшее банковское очень просто: зайдя на официальную страницу, выберите свой город и нажмите на «банковские отделения». В результате клиент увидит карту, на которой указаны ближайшие банковские отделения.

Какие предложения по кредиту на сегодня?

Вот актуальные на сегодня предложения от этого банка.

1. Так, можете взять заем по схеме Express.

По такой программе пользователю не требуется материальное обеспечение.

Заявка рассматривается в течение нескольких дней. Сборов и комиссий нет, а также не осуществляется контроль расходов.

Минимальный размер ставки составляет тридцать пять процентов, а максимальный – шестьдесят четыре процента.

Такой кредит можно взять на сумму от пятнадцати тысяч рублей. Чтобы получить заем наличными по схеме экспресс, необязательно предъявлять справку о получаемых доходов.

2. Заем наличными с полным пакетом документации.

Годовая ставка составляет минимум двадцать три рубля. Можете взять такой кредит на сумму от сорока тысяч российских рублей.

Чтобы получить заем, обязательно предоставьте справку о размерах зарплаты.

Важно! Оформлять заем по подобной схеме можно наемным работникам и пенсионерам старше двадцати одного года.

Однако к дате погашения займа пользователю должно быть хотя бы шестьдесят пять лет.

Трудовой стаж должен быть больше периода испытательного срока, то есть на последнем рабочем месте необходимо проработать хотя бы три месяца.

Итак, получить кредит в банке ОТП очень просто. Для этого предоставьте необходимые документы для получения займа и следуйте рекомендациям, данным в этой статье.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Здравствуйте.

Так как даже если Вы подадите претензию продавцу, о том, что товар некачественный, продавец скорее всего ответит отказом, то придётся расторгать товар в суде. Основания фактически 2, либо по неполному предоставлению инф-ии согласно ст. 10 ЗОЗПП, например если нет описания товаров на русском языке, хотя Вы и подписали договор по которому Вам всю инф-ию предоставили.

Либо же проводить экспертизу косметики и выявлять в ней опасные ингредиенты, просто высказывания на форумах у Вас в качестве доказательства не примут. Если у Вас аллергия выявилась на эту косметику, то так же будет доказательством некачественности.

После расторжения договора и возврата денег полностью погашайте кредит и тем самым закрывайте договор кредитования.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.