Роспотребнадзор уровень шума в квартире. Перечень оказываемых услуг. Обращение в частные организации

То вам необходимо знать, как поступать в таком случае. Используя закон, вы всегда можете обратиться в службы, которые проведут независимую экспертизу по замеру уровня шума в вашем доме. На ее основании и при наличии определенных свидетельств вы сможете обратиться в суд, чтобы успокоить шумных соседей. Ниже рассмотрим все нюансы и способы решения этой проблемы более подробно.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Слово закона о шуме

В законе есть особые положения и нормы, которые касаются уровня шума, его замера и проведения экспертизы. Каждый регион имеет право самостоятельно определять нормы и правила относительно этого вопроса, однако есть определенные схожие моменты для всей страны.

Нельзя шуметь в выходные или же праздничные дни. Также есть особые правила, которые касаются времени суток. Распространяются они на все жилые помещения, а не только квартиры.

К общим положениям также можно отнести и тот факт, что начинать шуметь можно не раньше 7-9 часов утра, а заканчивать не позднее 10-11 часов вечера. Этот вопрос необходимо уточнять в городской администрации или у участкового. В дневное время уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное – 30. Это можно определить с помощью экспертизы Роспотребнадзора.

В городах, как Москва или Петербург проводить ремонтные работы в обеденное время (с 13.00 до 15.00) нельзя.

Шум от музыки

Одним из основополагающих вопросов при измерении шума является громкая музыка, которая может создавать достаточный уровень вибрации в других квартирах. Шум от музыки также не может превышать 30 децибел, причем время суток значения не имеет. Неважен даже день недели или наличие праздника. Не нарушая эту норму, вы сможете наслаждаться музыкой, телевизором и пением даже ночью.

Ремонтные работы

Отдельный пункт – проведение ремонтных работ. Это мешает намного больше, чем громкая музыка или телевизор, поэтому в законе существует отдельный свод правил, касающийся этого вопроса. Нарушение этих правил может привести не только к штрафу, но и серьезной ответственности. Поэтому соблюдайте следующие нормы, чтобы не оказаться в неприятной ситуации:

Не проводите ремонт или строительные работы в выходные дни и праздники;
Начинать строительные работы можно не ранее 9 утра, а заканчивать не позднее 11 часов ночи;
Средняя продолжительность ремонта не может быть больше шести часов. При этом необходимо делать перерыв хотя бы на час;
Используемые инструменты не должны создавать шум больше 40 децибел;
Строительство не может длиться более трех месяцев. В противном случае вам потребуется получить особое разрешение властей;
Перед перепланировкой квартиры потребуется получить разрешения;
Строительный мусор не должен находиться в местах общего назначения, а также же загораживать выходы для других граждан.

Лучше всего, если вы предупредите соседей о ремонте и обсудите этот вопрос, чтобы им не пришлось проводить экспертизу на уровень шума и начинать с вами разбирательство.

Как решить вопрос с соседями?

Если вы столкнетесь с проблемой шума и нарушения вашего спокойствия, то нужно знать, какие действия стоит предпринять для решения данного конфликта. При этом вы должны использовать все способы для достижения нужного эффекта.

Для этого вам стоит:

Собрать все доказательства и свидетельства о нарушении закона;
При проведении ремонта, проверить документы работников и разрешение на стройку;
Найти свидетелей и союзников, которые станут на вашу сторону;
Написать жалобы в соответствующие инстанции и организации;
Обратиться за помощью к полиции или в прокуратуру.

Закон про шум в ночное время

Особенно важно знать, что говорит закон про шум в ночное время, ведь часто проблема заключается именно в этом. При этом необходимо чтобы шум ваших соседей не превышал 30 децибел.

Чем именно они будут заниматься в своей квартире – неважно, однако существуют определенные запреты, такие как:

Прослушивание музыки, телевизора, радио на большой громкости;
Использование пиротехнических средств;
Игра на музыкальных инструментах и пение, создающее шум больше 30 децибел;
Автомобильная сигнализация;
Строительные работы или ремонт.

Какие могут быть последствия?

Часто люди не боятся нарушать правила, потому что не знают, какая за это ответственность.

Если говорить о первом нарушении, то нарушителя будет ждать лишь предупреждение, а вот во второй раз уже придется заплатить административный штраф, сумма которого может быть разной. Все зависит от того, являетесь ли вы юридическим, физическим или должностным лицом. Для физического лица эта сумма составит 1000 рублей, а для юридического может достигать и 40000 рублями. Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем принуждать соседей проводить экспертизу по замеру уровня шума.

После второго нарушения соседи могут подать на вас в суд или прокуратуру. Это является крайним случаем, но многие используют и его.

Дело может дойти и до обращения в местный муниципалитет, который заставит вас исправить ситуацию. Если вы этого не сделаете, то вас даже могут лишить жилья и заставить выплатить компенсацию пострадавшим.

Куда обращаться?

Есть несколько инстанций, которые помогают . Прежде всего, это полиция и прокуратура. Но даже она изначально может сделать только замечание.

Также вы можете просить о помощи ЖЭС, которая занимается подобными вопросами. Однако они могут только явиться по вызову и поговорить с нарушителями, не проведя измерение. При этом никто не гарантирует, что соседи вообще будут говорить с работниками ЖЭС.

Поможет ли Роспотребнадзор?

Самыми полезными организациями являются Роспотребнадзор и работники санэпидстанции, которые проведут экспертизу и измеряют уровень шума в квартире. Если удастся зафиксировать нарушение, то вам выдадут документ, в котором это будет упомянуто. Данная бумага станет вашим основным доказательством в суде и при других разбирательствах. За экспертизу скорее всего придется заплатить, но она того стоит.

Для вызова работника Роспотребнадзора вам необходимо написать заявление или же позвонить им. Экспертиза должна проходить во время шума у соседей, иначе это не будет иметь смысла.

Когда экспертизу делать бессмысленно ?

Бывают ситуации, при которых экспертиза или замер шума проводить бессмысленно, даже если правила были нарушены. Существует ряд причин, которыми никто не может управлять, например, плач ребенка. Контролировать это нельзя, а значит, и нарушения как такового нет.

Если вы действительно столкнулись с такой проблемой, то стоит разобраться в причинах и сделать все возможное для решения конфликта. Лучше не доводить дело до суда, а попробовать все решить мирно. Даже если шум и пропадает, то только с хорошими отношениями между вами и соседями, поэтому выбирайте правильные решения.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Очень часто люди, проживающие достаточно близко от железнодорожных путей, аэродромов, автодорог, заводских производственных помещений, дискотек, ночных клубов страдают от избытка громких звуков , образующих шумы определенного уровня.

Шумы можно измерить и сравнить с нормами, разработанными санитарными органами надзора .

Для того, чтобы обратиться с жалобой на какую-либо организацию или предприятие, являющуюся владельцем оборудования или технологий, звуки от работы которых мешают спокойствию, проживающие рядом должны знать, воздействиям какого уровня они подвергаются .

Определение как физическое явление

Физическая сущность этого явления – волнообразное колебательное движение частиц упругой среды.

Издавать его способно всякое находящееся в не равновесии тело после воздействия внешней силы.

Например, на заводах, фабриках, фирмах имеются источники разных звуков – агрегаты, аппараты, механизмы, люди в массе, на улицах это автомобили легковые и грузовые, мотоциклы, общественный транспорт, в жилых помещениях – бытовая аудио- и другая бытовая техника, водопровод, канализация и пр.

В качестве гигиенического фактора шум определяется как сумма звуков , препятствующих нормальной работе, отдыху, учебе из-за неблагоприятного воздействия на человеческий организм.

Избыток звуков влияет следующим образом на человека :

снижается реакция;
включаются тормозящие процессы, препятствующие сообразительности;
появляется раздражительность, невозможность сосредоточиться.

В результате постоянного влияния раздражающих звуков падает производительность труда и увеличивается частота несчастных случаев, а также может развиться одно из профессиональных заболеваний – глухота (тугоухость).

Если повышен звуковой фон в быту, то негативных последствий также масса – раздражение, отсутствие условий для нормального восстановления после работы, нарушение сердечного ритма, сбой в обменных процессах и др.

Особенно уязвимы женщины, маленькие дети и люди почтенного возраста.

Уровни

Оказалось, что абсолютная тишина не только невозможна, но еще и очень вредна: жизнь в полной тишине противоестественна .

Человека на протяжении всей его жизни, даже во время пребывания далеко от городской суеты, переполненной звуками, сопровождает шелест листьев, пение птиц, журчание ручья.

Каждый звук можно измерить и выразить в единицах – децибелах (дБ) .

Звуки в повседневной жизни обычного среднестатистического человека имеют такие уровни :

шепот – 30+-40 дБ;
лифт при движении – 35-43 дБ;
работающий холодильник – 42 дБ;
бытовой кондиционер – 45 дБ;
вода при наполнении емкости – 38 — 58 дБ;
плач ребенка – 70 дБ;
игра на пианино – 80 дБ;
в супермаркете – 60 дБ;
на дискотеке – 120 дБ и т.д.

Уровень шума считается нормой, если находится в диапазоне 25-30 дБ .

Более низкий уровень также некомфортен, человек его ощущает как непривычную тишину и чувствует беспокойство, слышится звон в ушах.

Непродолжительное нахождение под влиянием звуков в диапазоне 40-60 дБ вполне допустимо, а постоянное влияние помех в 60-80 дБ уже чревато расстройствами нервной системы, органов слуха и других систем и органов организма.

Имеет значение не только уровень, но и длительность воздействия помех, а также высота звуков.

Помехи в 180 и выше дБ вызывают тяжелые состояния и даже смерть человека.

Зачем измерять?

Информация о звуковых нагрузках чрезвычайно важна для поддержания здоровья человек а в нормальных условиях как во время работы, так и в быту.

ВОЗ определяет шум как один из главных факторов загрязнения окружающей среды, а это значит, что с ним нужно бороться и постоянно контролировать величины.

Есть ряд нормативных санитарных документов, регламентирующих уровни звуковых помех в разных местах – на производствах, на улицах, в ночных развлекательных заведениях, а также в жилых домах, больницах, школах и т.п. в разное время суток.

Следить за звуковыми мощностями оборудования машин обязана Государственная инспекция .

Контроль уровня шумов в жилых районах относится к функциям санэпидслужбы.

На рабочих местах всех организаций и предприятий соблюдение нормативов контролирует Трудовая инспекция.

Санитарными нормами установлены предельные показатели уровня шума вблизи жилых зданий днем (с 7-00 до 23-00) не больше 55 дБ, ночью (с 23-00 до 7-00) - 45 дБ, в наших квартирах - соответственно 40 и 30 дБ.

Измеряют эти показатели специальными приборами – шумомерами.

Как зафиксировать?

Так как все громкие и продолжительное время воздействующие звуки очень вредны, то понятно, почему многие хотят знать, какому уровню они подвергаются .

Приборы имеют стоимость настолько высокую, что вряд ли кто-то из обычных жителей мегаполиса или поселка сможет позволить себе такую покупку, да и смысла в практическом применении подобных приборов нет: полученные частным лицом непроверенные данные не примутся к сведению никакими службами как недостоверные.

Если кому-то портят жизнь звуки дискотеки, караоке или ночного клуба, а также иные источники, есть вариант обратиться в фирму, аккредитованную для выполнения экспертизы шума в частотном и динамическом диапазонах в отдельной квартире.

Обращаются за измерением уровня шумов, когда есть реальная угроза для здоровья проживающих в квартире людей, а на просьбы и даже требования снизить уровень помех виновники не реагируют .

Измерения выполняются неоднократно, минимальное количество замеров в одном диапазоне времени – 2-4 (то есть дважды ночью и дважды в дневные часы).

При проникновении шума извне необходима фиксация уровней помех как при закрытой, так и при открытой форточке или фрамуге.

Экспертное заключение о превышении нормативов по уровню звукового фона в квартире нужно также тем, кто страдает из-за некачественно выполненной звукоизоляции конструкций жилых помещений и хочет, чтобы работы были выполнены за счет строителей или ЖЭКа .

Средняя стоимость экспертизы определяется так: при количестве замеров до трех цена составляет минимум 10 тысяч руб., за каждый последующий замер нужно доплатить от 600руб. до 1 тыс. руб. (при работе экспертов в дневные часы).

После проведенных замеров фирма выдает заключение, имеющее юридическую силу, что обозначает его пригодность для судебной тяжбы с виновником причиненных неудобств .

Заключение

Безусловно, наличие раздражающего гвалта высокого уровня, особенно на протяжении значительного времени, нельзя считать нормальным явлением и следует устранять его, будь то работа электроинструментов при выполнении ремонтных работ, ссоры соседей или громыхание дискотечной какофонии.

Оградить себя и членов своей семьи можно, пригласив представителей компании, специализирующейся на замерах, лабораторных исследованиях, экспертизах.

Главное – удостовериться, что компания аккредитована .

Замеры будут производиться не менее 2-4 раз специальными приборами, в экспертном заключении будут собраны все факторы воздействия – продолжительность, уровень, динамика шумов.

Основанием для выполнения экспертизы является договор, подписанный руководством экспертной организации и клиентом .

После получения заключения с результатами экспертизы можно обратиться в санэпидслужбу по месту расположения квартиры, полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор, а при отсутствии действенных мер – в суд.

Оформляется обращение в суд исковым заявлением, с приложением акта экспертизы и документальны м подтверждением обращений во все инстанции в досудебный период .

В случае, если нарушают правила соседи , производя грохочущие звуки, то следует вызвать представителей правоохранительных органов, чтобы зафиксировать факт нарушения и составить протокол, который нужно будет приложить к иску об обязывании прекращения нарушения норм, предусмотренных ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» .

Исковое заявление составляется в произвольной форме.

Если пострадавший не уверен в своем уровне юридической грамотности, есть смысл обратиться к профессиональному юристу , специализирующемуся на подобных делах.