Pci dss v3 опросные листы. Мобильные платежные технологии и требования по безопасности PCI SSC. Определение границ проводимого исследования

О стандарте

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) - стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платёжных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC), который учредили Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover.

Требования стандарта распространяются на все компании, работающие с международными платёжными системами: банки, торгово-сервисные предприятия, поставщиков технологических услуг и другие организации, деятельность которых связана с обработкой, передачей и хранением данных о держателях платёжных карт.

PCI DSS - комплексное руководство по безопасности

Стандарт PCI DSS выдвигает требования к защищённости компонентов инфраструктуры, в которой передаётся, обрабатывается или хранится информация о платёжных картах. Проверка платёжной инфраструктуры на соответствие этим требованиям выявляет причины, которые значительно снижают уровень её защищённости. Тесты на проникновение , которые входят в список обязательных мероприятий, регламентированных стандартом PCI DSS, показывают реальный уровень защищённости информационных ресурсов компании как с позиции злоумышленника, находящегося за пределами исследуемого периметра, так и с позиции сотрудника компании, имеющего доступ «изнутри».

Совет PCI DSS сформулировал ключевые требования по организации защиты данных в документе «Стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS). Требования и процедуры оценки безопасности. Версия 3.0». Эти требования сгруппированы таким образом, чтобы упростить процедуру аудита безопасности.

Скачать PCI DSS на русском языке.

Требования и процедуры оценки безопасности PCI DSS

Построить и поддерживать защищённые сети и системы

  • Требование 1. «Установить и поддерживать конфигурацию межсетевых экранов для защиты данных о держателях карт».
  • Требование 2. «Не использовать пароли к системам и другие параметры безопасности, заданные производителем по умолчанию».

Защищать данные о держателях карт

  • Требование 3. «Защищать хранимые данные о держателях карт».
  • Требование 4. «Шифровать данные о держателях карт при их передаче через общедоступные сети».

Поддерживать программу управления уязвимостями

  • Требование 5. «Защищать все системы от вредоносного ПО и регулярно обновлять антивирусное ПО».
  • Требование 6. «Разрабатывать и поддерживать безопасные системы и приложения ».

Внедрять строгие меры контроля доступа

  • Требование 7. «Ограничивать доступ к данным о держателях карт в соответствии со служебной необходимостью».
  • Требование 8. «Идентифицировать и аутентифицировать доступ к системным компонентам».
  • Требование 9. «Ограничивать физический доступ к данным о держателях карт».

Осуществлять регулярный мониторинг и тестирование сетей

  • Требование 10. «Отслеживать и вести мониторинг всего доступа к сетевым ресурсам и данным о держателях карт».
  • Требование 11. «Регулярно тестировать системы и процессы безопасности»

Поддерживать политику информационной безопасности

  • Требование 12. «Поддерживать политику информационной безопасности для всех работников».

«Перспективный мониторинг» помогает банкам, торгово-сервисным предприятиям, разработчикам финансовых сервисов подготовится к аудиту на соответствие PCI DSS и оказывает экспертную поддержку по выполнению требований стандарта.

Друзья, мы расширяем ассортимент предоставляемых услуг и в ближайшее время добавим на наш сайт возможность заказывать сервисы по сканированию сайтов на наличие вредоносного кода (ASV-сканирование), которые требует сертификация PCI DSS. В связи с этим мы начинаем новую рубрику публикаций, связанных со стандартами и требованиями безопасности данных. И в первую очередь мы хотим поговорить о сертификации PCI DSS. Использование оплаты кредитными и дебетовыми картами предусматривает возможную передачу, хранение и обработку данных платежных карт, что повышает риски киберпреступности. В связи с этим MasterCard, Visa, American Express и другие платежные системы выдвигают определенные требования по безопасности к торговым предприятиям и поставщикам услуг, которые работают с данными платежных карт. Эти требования описаны в стандарте PCI DSS. Давайте разберемся, что такое сертификация PCI DSS и какие основные положения нужно знать.

Что такое PCI DSS?

PCI DSS – это сокращение от Payment Card Industry Data Security Standard, что означает – стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт. Стандарт PCI DSS был разработан советом PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council, что в переводе означает Совет по стандартам безопасности индустрии платежных карт). Члены-основатели совета PCI SSC - международные платёжные системы Visa, MasterCard, American Express, JCB International и Discover Financial Services – согласились принять общий стандарт безопасности в качестве части технических требований для каждой из их программ соответствия безопасности данных. Кроме того каждый член-основатель признает квалифицированных советом PCI SSC аудиторов систем безопасности (Qualified Security Assessors, QSA) и утверждённых поставщиков услуг сканирования (Approved Scanning Vendors, ASV). К последним относится наш партнер Comodo , чей лицензированный сервис сканирования HackerGuardian PCI Scanning Service в ближайшее время будет доступен для заказа на нашем сайте.

Кому нужна сертификация PCI DSS?

О безопасности данных платежных карт должны заботиться все, кто работает с платежными картами или каким-либо образом влияет на их безопасность, а это могут быть:
  • Торгово-сервисные компании любого размера
  • Финансовые учреждения
  • Поставщики кассовых терминалов
  • Производители технических средств ЭВМ и программного обеспечения, словом, все кто создает и использует международную инфраструктуру для обработки платежей.

Таким образом, требования стандартов PCI DSS применяются ко всем организациям, независимо от их размера или количества проводимых транзакций, которые принимают, передают, обрабатывают или хранят любую информацию держателей кредитных карт, или же если бизнес-процессы в этих организациях могут влиять на безопасность платежных карт.

Требования стандарта PCI DSS

Сертификация PCI DSS подразумевает соответствие стандарту, который состоит из 12 разделов исчерпывающих требований к обеспечению безопасности информации о владельцах платёжных карт, с которыми работают торгово-сервисные предприятия и поставщики услуг. Соответствие требованиям PCI стандарта подразумевает комплексное принятие мер по обеспечению безопасности на каждом из шагов работы с платежными картами, от передачи данных до ее хранения в базах данных компании.
Контрольные объекты Требования PCI DSS
Создание и поддержка безопасной сети 1. Установка и поддержка конфигурации файервола для защиты данных владельцев платежных карт
2. Отказ от использования,параметров по умолчанию для систем паролей и других параметров безопасности
Защита данных владельцев платежных карт 3. Защита полученных данных владельцев платежных карт
4. Шифрование передачи данных владельцев платежных карт по открытым публичным сетям
Поддержка программы по управлению уязвимостями 5. Использование и регулярное обновление антивирусного ПО на всех системах, которые обычно подвергаются действию вредоносных программ
6. Разработка и поддержка защищенных систем и приложений
Внедрение строгого контроля доступа 7. Ограничение доступа к данным владельцев платежных карт по принципу служебной необходимости
8. Присвоение уникального идентификационного номера каждому человеку с доступом к ЭВМ
9. Ограничение физического доступа к данным владельцев платежных карт
Регулярный мониторинг и проверка сетей 10. Отслеживание и мониторинг доступа к ресурсам сетей и данным владельцев платежных карт
11. Регулярная проверка систем и процессов безопасности
Поддержка политики безопасности информации 12. Поддержка политики, адресованной на обеспечение безопасности данных
Прочитать наиболее актуальные и полные стандарты PCI DSS можно на официальном сайте Совета по стандартам безопасности по ссылке: https://ru.pcisecuritystandards.org

Уровни сертификации PCI DSS

Сертификация PCI DSS определяет четыре уровня торгово-сервисных предприятий и два уровня поставщиков услуг в зависимости от количества проводимых транзакций с платежными картами Visa (включая кредитные, дебетовые и предоплаченные карты) в течение 12 месяцев.

Visa определяет следующие уровни торгово-сервисных предприятий:

Уровень Описание Сертификация PCI DSS включает:
4 Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие менее 20 тыс. транзакций в год в области электронной торговли, а также Все остальные торгово-сервисные предприятия, не перечисленные в остальных уровнях, которые обрабатывают до 1 млн. транзакций в год, независимо от канала их получения. Ежегодно: рекомендовано заполнение анкеты самооценки безопасности (SAQ); Ежеквартально: рекомендовано ASV-сканирование; Банк-эквайер определяет требования соответствия.
3 Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие 20 тыс. - 1 млн. транзакций в области электронной торговли в год.
2 Торгово-сервисные предприятия, обрабатывающие 1-6 млн. транзакций в год, независимо от канала их получения. Ежегодно: заполнение анкеты самооценки безопасности (SAQ); Ежеквартально: рекомендовано ASV-сканирование.
1 Торгово-сервисные предприятия, которые обрабатывают более 6 млн. транзакций в год, независимо от канала их получения. Ежегодно: аудит, выполняемый утвержденным аудитором систем безопасности (QSA-аудит); Ежеквартально: ASV-сканирование на наличие уязвимостей.

В нескольких ранних публикация мы с вами уже рассматривали некоторые международные стандарты в области информационной безопасности. Однако, преимущественно они относились к in-house , т.е. внутренней инфраструктуре компании. Наиболее явственно понимание ИБ приходит, когда безопасность напрямую связана с финансами, когда в цифрах показывает свое существенное влияние на бизнес. Поэтому сегодня мы поговорим о безопасности в финансовых институтах, таких как банки, кредитные организации, платежные агенты и т.д. Все они занимаются денежными переводами, а значит попадают по действие отраслевого стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)


Стандарт PCI DSS предназначен для обеспечения безопасности обработки, хранения и передачи данных о держателях платежных карт в информационных системах компаний, работающих с международными платежными системами Visa , MasterCard и другими. Стандарт разработан сообществом PCI Security Standards Council , в которое входят мировые лидеры на рынке платежных карт, такие как American Express , Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide и Visa International . Требования стандарта PCI DSS распространяются на все компании , которые обрабатывают, хранят или передают данные о держателях платежных карт (банки, процессинговые центры, сервис-провайдеры, системы электронной торговли и др.). В России соответствие стандарту PCI DSS стало обязательным к применению в соответствующих организациях с 2007 года.

Согласно результатам исследования Analysys Mason , примерно 42% поставщиков облачных сервисов соблюдают стандарты безопасности данных отрасли платежных карточек (PCI DSS, Payment Card Industry Data Security Standard). Они действуют во всем мире и касаются всех организаций, которые обрабатывают кредитные карты, а также хранят или передают информацию об их держателях. Этот стандарт был введен, чтобы дать отрасли платежных карт больше контроля за конфиденциальными данными и исключить возможность их утечки. Также, он призван гарантировать защиту потребителей от мошенничества или кражи идентификационной информации при использовании ими кредитных карт.

Как по классификации Visa, так и по классификации MasterCard, системы, обрабатывающие, хранящие или передающие данные о более чем 6млн транзакций в год, относятся к первому уровню (Level 1) и обязаны ежегодно проходить аудит .

ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СТАНДАРТА

1.0 — первоначальная версия стандарта.

1.1 — принята в сентябре 2006 года.

1.2 — принята в октябре 2008 года.

2.0 — принята в октябре 2010 года.

3.0 — принята в ноябре 2013 года.

3.1 — принята в апреле 2015 года.

PCI DSS, версия 3.0

`Новая версия PCI-DSS 3.0 превратит стандарт в органичную часть обычных бизнес-операций, — рассказал eWeek Боб Руссо, главный управляющий совета Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC). — Мы хотим попытаться отучить людей считать, что PCI-DSS можно заняться раз в год, а потом про него не думать. В реальной обстановке нередко возникают бреши`.

PCI-DSS зачастую рассматривался лишь как основа для проверки компании на соответствие нормативам, когда можно поставить галочку, что в данный момент все в порядке, и спокойно переходить к другим делам. Боб Руссо подчеркнул, что в новом стандарте PCI-DSS 3.0 сделан акцент на обучении и политике, делающий безопасность платежей повседневной задачей и элементом постоянно поддерживаемого порядка. Суть в том, что стандарт поможет вести более согласованный процесс-ориентированный контроль, что особенно важно для крупных организаций. И в нем также усилен акцент на постоянной ответственности, а не только на эпизодическом PCI-DSS-аудите.

Один из аспектов критики стандарта PCI-DSS — отсутствие ясности в его положениях. Например, стандарт может потребовать, чтобы организация развернула Web Application Firewall (WAF) без детализации нужной конфигурации сетевого экрана или даже объяснения, почему он так необходим. Такую критику в четкой и резкой форме высказывали члены PCI SCC, и это потребовало разработки нового улучшенного стандарта.

В прошлых версиях стандарта всегда присутствовали две колонки, объяснявшие то или иное требование по контролю безопасности. В первой колонке формулировалось требование, а во второй давались подробности процедуры тестирования. В стандарте PCI-DSS 3.0 должна появиться третья колонка, где, по словам Лича, будут содержаться жизненные примеры рисков, на уменьшение которых направлена данная мера контроля безопасности.

Так, в случае WAF новый стандарт будет объяснять, что умеет делать эта технология и какие типы рисков она поможет смягчить.

Одно из важных изменений в стандарте PCI-DSS 3.0 связано с использованием паролей. В последние три года PCI SCC провел ряд исследований по надежности паролей, которые помогли сформулировать новые требования.

Одним из требований PCI-DSS 3.0, которое торговле необходимо будет выполнить, является своевременное обнаружение вредоносного кода. Положение 5.1.2 было добавлено, чтобы любое лицо, обрабатывающее данные платежных карт, владело надежным процессом управления рисками в этой области.

В стандарте PCI-DSS 3.0 постоянно подчеркивается необходимость гибкости при управлении безопасностью, которая должна обеспечиваться различными постоянно совершенствуемыми способами.

PCI DSS, версия 2.0

28 октября 2010 года увидела свет новая версия стандарта PCI DSS , а именно – версия 2.0. Внесенные в регулирующий отрасль документ изменения радикальными назвать сложно, в основном они носят характер уточнений и разъяснений. Кроме того, некоторые проверочные процедуры были по-новому сгруппированы с целью упрощения их восприятия и выполнения при прохождении аудита.

Несмотря на то, что стандарт версии 2.0 вступил в силу с 1 января 2011 года, участники индустрии платежных карт могут использовать предыдущую версию до конца 2011 года. Подобная инициатива Совета PCI SSC позволяет выполнить постепенный переход на новую версию. Следующая версия будет подготовлена Советом PCI SSC в течение трехлетнего жизненного цикла.

Требования стандарта PCI DSS

PCI DSS определяет следующие шесть областей контроля и 12 основных требований по безопасности.


Построение и сопровождение защищённой сети

  • Требование 1: установка и обеспечение функционирования межсетевых экранов для защиты данных держателей карт.
  • Требование 2: неиспользование выставленных по умолчанию производителями системных паролей и других параметров безопасности.

Защита данных держателей карт

  • Требование 3: обеспечение защиты данных держателей карт в ходе их хранения.
  • Требование 4: обеспечение шифрования данных держателей карт при их передаче через общедоступные сети.

Поддержка программы управления уязвимостями

  • Требование 5: использование и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения.
  • Требование 6: разработка и поддержка безопасных систем и приложений.
  • Реализация мер по строгому контролю доступа
  • Требование 7: ограничение доступа к данным держателей карт в соответствии со служебной необходимостью.
  • Требование 8: присвоение уникального идентификатора каждому лицу, имеющему доступ к информационной инфраструктуре.
  • Требование 9: ограничение физического доступа к данным держателей карт.

Регулярный мониторинг и тестирование сети

  • Требование 10: контроль и отслеживание всех сеансов доступа к сетевым ресурсам и данным держателей карт.
  • Требование 11: регулярное тестирование систем и процессов обеспечения безопасности.

Поддержка политики информационной безопасности

  • Требование 12: разработка, поддержка и исполнение политики информационной безопасности.

Не смотря на всю открытость стандарты у многих накапливаются вопросы. На некоторые из них, мы и попытаемся ответить ниже.

1. На кого распространяются требования стандарта PCI DSS?

В первую очередь стандарт определяет требования к организациям, в информационной инфраструктуре которых хранятся, обрабатываются или передаются данные платёжных карт, а также к организациям, которые могут влиять на безопасность этих данных. Цель стандарта достаточно очевидна — обеспечить безопасность обращения платёжных карт. С середины 2012 года все организации, вовлечённые в процесс хранения, обработки и передачи ДПК должны соответствовать требованиям PCI DSS , и компании на территории Российской Федерации не являются исключением. Чтобы понять, попадает ли ваша организация под обязательное соблюдение требований стандарта PCI DSS , предлагаем воспользоваться несложной блок-схемой.

Первым делом следует ответить на два вопроса:

  • Хранятся, обрабатываются или передаются ли данные платежных карт в вашей организации?
  • Могут ли бизнес-процессы вашей организации непосредственно влиять на безопасность данных платежных карт?
    •

При отрицательных ответах на оба эти вопроса сертифицироваться по PCI DSS ненужно. В случае же хотя бы одного положительного ответа, как видно на рисунке 1, соответствие стандарту является необходимым.

2. Каковы требования стандарта PCI DSS?

Для соответствия стандарту необходимо выполнение требований, которые в общих чертах представлены двенадцатью разделами, приведёнными в таблице ниже:


Если же несколько углубиться, стандарт требует прохождения порядка 440 проверочных процедур, которые должны дать положительный результат при проверке на соответствие требованиям.

3. Как можно подтвердить соответствие стандарту PCI DSS?

Существуют различные способы подтверждения соответствия требованиям стандарта PCI DSS , которые заключаются в проведении внешнего аудита (QSA) , внутреннего аудита (ISA) или самооценки (SAQ) организации.

Особенности каждого из них проиллюстрированы в таблице.


Несмотря на кажущуюся простоту представленных способов, клиенты зачастую сталкиваются с непониманием и затруднениями при выборе соответствующего способа. Примером тому являются возникающие вопросы, приведенные ниже.

4. В какой ситуации необходимо проводить внешний аудит, а в какой — внутренний? Или же достаточно ограничиться самооценкой организации?

Ответы на эти вопросы зависят от типа организации и количества обрабатываемых транзакций в год. Нельзя руководствоваться случайным выбором, поскольку существуют документированные правила, регулирующие, какой способ подтверждения соответствия стандарту будет использовать организация. Все эти требования устанавливаются международными платёжными системами, наиболее популярными из них в России являются Visa и MasterCard . Даже существует классификация, согласно которой выделяют два типа организаций: торгово-сервисные предприятия (мерчанты) и поставщики услуг.

Торгово-сервисное предприятие — это организация, принимающая платежные карты к оплате за товары и услуги (магазины, рестораны, интернет-магазины, автозаправочные станции и прочее). Торгово-сервисноепредприятие — это организация, принимающая платежные карты к оплате за товары и услуги (магазины, рестораны, интернет-магазины, автозаправочные станции и прочее).

В зависимости от количества обрабатываемых в год транзакций, мерчанты и поставщики услуг могут быть отнесены к различным уровням.

Допустим, торгово-сервисное предприятие обрабатывает до 1 млн транзакций в год с применением электронной коммерции. По классификации Visa и MasterCard (рис. 2) организация будет относиться к уровню 3. Следовательно, для подтверждения соответствия PCI DSS необходимо проведение ежеквартального внешнего сканирования уязвимостей компонентов информационной инфраструктуры ASV (Approved Scanning Vendor) и ежегодная самооценка SAQ. В таком случае организации не нужно заниматься сбором свидетельств соответствия, поскольку для текущего уровня в этом нет необходимости. Отчётным документом будет выступать заполненный лист самооценки SAQ.

ASV-сканирование (Approved Scanning Vendor) — автоматизированная проверка всех точек подключения информационной инфраструктуры к сети Интернет с целью выявления уязвимостей. Согласно требованиям стандарта PCI DSS, такую процедуру следует выполнять ежеквартально.

Или же рассмотрим пример с поставщиком облачных услуг, который обрабатывает более 300 тысяч транзакций в год. Согласно установленной классификации Visa или MasterCard , поставщик услуг будет относиться к уровню 1. А значит, как указано на рисунке 2, необходимо проведение ежеквартального внешнего сканирования уязвимостей компонентов информационной инфраструктуры ASV, а также внешнего ежегодного QSA аудита.

Стоит отметить, что банк, участвующий в процессе приёма платёжных карт к оплате за товары или услуги, так называемый банк-эквайер, а также международные платежные системы (МПС ) могут переопределить уровень подключённого к ним торгово-сервисного предприятия или используемого поставщика услуг согласно своей собственной оценке рисков. Присвоенный уровень будет иметь приоритет перед классификацией международной платёжной системы, указанной на рисунке 2.

№ 4 (180) ’2012

Годы внедрения стандарта PCI DSS в России уже принесла свои плоды в виде наличия сертифицированных инфраструктур компаний — участников платежного процесса. Однако, как и любая другая предметная область, за прошедшие годы тематика PCI DSS обросла большим количеством нетривиальных вопросов. Представляю Вашему вниманию первую статью цикла, посвященную обзору индустрии платежных карт и системе сертификации PCI DSS. Для профессионалов отрасли некоторые моменты покажутся очевидными, однако моей целью является представление читателю целостного описания.

Индустрия платежных карт

Для приведения к общему знаменателю терминологии и основных понятий, о которых пойдет речь в цикле статей, посвященном управлению соответствием требованиям стандарта PCI DSS, предлагаю краткий обзор платежной индустрии. Большая часть информации в этом обзоре, без сомнения, является очевидной для многих читателей. Известно, что международные платежные системы Visa и MasterCard представляют собой сообщества банков-эмитентов, выпускающих платежные карты, и банков-эквайеров, принимающих платежные транзакции по этим картам. Банки имеют различные уровни участия в платежных системах и делятся на принципалов и аффилированных членов. Платежные транзакции из магазинов и других торговых точек могут идти к банкам-эквайерам напрямую, либо через платежные шлюзы. Все участники индустрии платежных карт с точки зрения международных платежных систем делятся на две категории — торгово-сервисные предприятия, они же мерчанты (от англ. merchant — торговец), и поставщики услуг. Мерчанты — это все компании, которые принимают платежные карты в оплату за свои товары или услуги. Примерами таких компаний являются розничные и Интернет-магазины, рестораны, парикмахерские, автозаправочные станции и т. д. Поставщики услуг — это компании, которые предоставляют сервис, чаще всего в сфере информационных технологий, способствующий выполнению платежных транзакций. Это банки, платежные шлюзы, дата-центры, поставщики услуг эмиссии карт, и прочие организации, обслуживающие платежный процесс. Структура индустрии наглядно представлена на рисунке 1.

Следует помнить о том, что международные платежные системы возлагают всю ответственность за обеспечение безопасности данных в индустрии платежных карт на банки-эквайеры. Они ответственны за безопасность карточных данных, поступающих к ним от нижестоящих организаций — мерчантов и поставщиков услуг. То есть за утечку перечня номеров карт в информационной инфраструктуре магазина ответственность перед международными платежными системами понесет банк-эквайер. Существуют механизмы переноса ответственности в индустрии платежных карт, например применение технологии 3-D Secure, однако здесь следует различать ответственность за мошеннические транзакции и ответственность за утечку карточных данных.

Рис. 1. Торгово-сервисные предприятия и поставщики услуг

Стандарты PCI DSS и PCI PA-DSS

Объединив однажды усилия в борьбе с нарушениями безопасности платежных транзакций, международные платежные системы создали в 2006 году общий международный регулирующий орган в сфере безопасности платежных карт — Совет PCI SSC. На эту организацию возложены задачи развития стандартов PCI DSS, PCI PA-DSS и PCI PTS, а также обучения, сертификации и контроля качества работы аудиторов безопасности — QSA-аудиторов.

Все годы существования стандартов ведется дискуссия на тему того, является ли стандартизация правил обеспечения информационной безопасности по принципу контрольной карты, то есть перечня конкретных мер, оптимальным способом защиты карточных данных, или же это излишня формальность. Ведь существует положительно зарекомендовавший себя риск-ориентированный подход, при котором нет предустановленного заранее перечня мер, а есть правило регулярного выполнения оценки актуальных угроз и выявления уязвимостей защищаемой системы. Решение этой дилеммы состоит в том, что стандартизация перечня конкретных мер по примеру PCI DSS полезна на том уровне зрелости системы обеспечения информационной безопасности, когда риск-ориентированная система менеджмента еще не выполнила достаточное количество итераций цикла «анализ рисков — внедрение контрмер — оценка — корректировка», чтобы сформировать эффективную защиту. Примером может служить то, как мама учит малыша не трогать горячую поверхность утюга. Пока утюг еще недостаточно изучен ребенком, или не получен болезненный опыт прикосновения, единственным способом попробовать избежать ожога могут быть только слова взрослой мамы, гласящие: «не трогай утюг, будет больно!».

Стандарт PCI DSS применим к организациям, обрабатывающим, хранящим и передающим данные о держателях карт. Забегая вперед, необходимо уточнить, что Интернет магазины, не обрабатывающие номера карт на своем сайте, а пересылающие клиента на сайт аутсорсного платежного шлюза для выполнения оплаты, тоже попадают под сертификацию по PCI DSS. Однако с точки зрения способа подтверждения соответствия, к ним применим наиболее простой опросный лист (SAQ) типа «А», содержащий в себе всего тринадцать проверочных процедур из двухсот восьмидесяти восьми имеющихся в стандарте PCI DSS версии 2.0.

Объектом применения родственного стандарта PA-DSS, в отличие от PCI DSS, является конкретное платежное приложение, разрабатываемое для продажи неограниченному кругу конечных пользователей — участников индустрии платежных карт. Примерами таких приложений являются программные модули POS-теминалов, авторизационные приложения, а также иные коробочные решения для обработки карточных транзакций. С июля 2012 года согласно требованиям международных платежных систем Visa и MasterCard мерчанты обязаны использовать только сертифицированные по стандарту PA-DSS платежные приложения. Контроль над выполнением этого требования возложен на банки-эквайеры. Существует перечень из тринадцати вопросов, которые позволяет более точно сказать, попадает приложение под программу сертификации по PA-DSS или нет. Этот документ доступен на официальном сайте Совета PCI SSC.

Внедрение PCI DSS

Классический проект по внедрению стандарта PCI DSS в организации обычно состоит из следующих этапов:

  • Анализ исходного уровня соответствия
  • Приведение к требуемому уровню соответствия
  • Подтверждение соответствия
  • Поддержка соответствия

Любой из этих этапов может быть выполнен как самостоятельно организацией, так и привлеченным консультантом. Единственное действие, которое не может быть выполнено самостоятельно — внешний сертификационный аудит, если таковой требуется для организации.
Оптимальным и наиболее часто применяемым на практике вариантом является такой, когда часть работ выполняется самой организацией, а часть отдается на аутсорсинг внешнему консультанту.

Схема такого проекта приведена на рисунке 2. Работы по исходной оценке соответствия и разработке рекомендаций по выполнению требований стандарта осуществляются привлеченным консультантом, а непосредственное внедрение изменений в информационные системы осуществляется системными администраторами организации-заказчика. При этом консультант оказывает поддержку и подготавливает сопроводительную документацию, необходимую для сертификации. Затем следуют итоговые проверки защищенности информационной инфраструктуры и процедура подтверждения соответствия стандарту.

Рис. 2. Типовой проект по внедрению PCI DSS

Отдельно следует сказать про варианты подтверждения соответствия стандарту PCI DSS. Для участников индустрии платежных карт существуют три способа подтвердить соответствие — это внешний аудит, внутренний аудит, и заполнение листа самооценки. Внешний аудит выполняется сотрудником внешней аудиторской организацией (Qualified Security Assessor, QSA), сертифицированной Советом PCI SSC. Внутренний аудит проводится прошедшим обучение и сертифицированным по программе Совета PCI SSC аудитором (Internal Security Assessor, ISA). Третий вариант подтверждения выполняется самостоятельно сотрудниками организации путем заполнения листа самооценки (Self-Assessment Questionnaire, SAQ). Правила, регулирующие, каким именно способом подтверждается соответствие стандарту, определяются международными платежными системами индивидуально для разных видов мерчантов и поставщиков услуг, но могут быть переопределены банками-эквайерами. Актуальная версия правил в общем виде всегда доступна на официальных сайтах международных платежных систем.

Следует отметить, что форма листа самооценки SAQ бывает нескольких типов (A, B, C, C-VT, D), а выбор типа листа зависит от специфики обработки карточных данных в организации. Схема применимости различных вариантов подтверждения соответствия приведена в таблице.

В следующей статье цикла «Управление соответствием PCI DSS» я расскажу про определение области применимости PCI DSS в информационной инфраструктуре организации, методы ее уменьшения с целью снижения расходов на внедрение стандарта, а также отвечу на вопрос, подлежит ли сертификационному аудиту процесс эмиссии платежных карт.

Таблица. Варианты подтверждения соответствия PCI DSS

Вариант Применимость Количество проверочных процедур
SAQ A Мерчанты, выполняющие card-not-present транзакции, отдавшие все функции по электронной обработке, хранению и передаче карточных данных поставщику услуг, подтвердившему соответствие PCI DSS. 13
SAQ B Мерчанты, использующие POS-терминалы, использующие телефонную линию, не передающие карточные данные через Интернет, и не имеющие электронных хранилищ карточных данных. 29
SAQ C Мерчанты, использующие POS-терминалы или платежные приложения, передающие карточные данные через Интернет, и не имеющие электронных хранилищ карточных данных. 40
SAQ C-VT Мерчанты, использующие через Интернет виртуальные веб-терминалы от поставщика услуг, подтвердившего соответствие PCI DSS, и не имеющие электронных хранилищ карточных данных. 51
SAQ D Все мерчанты и все поставщики услуг, кроме тех, кому согласно требованиям МПС или эквайера необходим ISA- или QSA-аудит. 288
ISA-аудит Все мерчанты, кроме тех, кому согласно требованиям МПС или эквайера необходим QSA-аудит. 288
QSA-аудит Все мерчанты и все поставщики услуг. 288

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, стандарт безопасности данных индустрии платежных карт) - это документ, в котором описаны правила обеспечения безопасности информации о владельцах платежных карт при ее обработке, передаче или хранении.

Стандарт PCI DSS разработан Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC). PCI SSC был основан ведущими международными платежными системами - Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover. Информацию о своей деятельности PCI SSC публикует на своем сайте .

Требования стандарта PCI DSS распространяется на организации, обрабатывающие информацию о держателях платежных карт. Если организация хранит, обрабатывает или передает в течение года информацию хотя бы об одной карточной транзакции или владельце платежной карты, то она должна соответствовать требованиям стандарта PCI DSS. Примерами таких организаций являются торгово-сервисные предприятия (розничные магазины и службы электронной коммерции), а также поставщики услуг, связанных с обработкой, хранением и передачей карточной информации (процессинговые центры, платежные шлюзы, call-центры, хранилища носителей резервных копий данных, организации, участвующие в персонализации карт и т. п.).

Приведя информационную инфраструктуру в соответствие требованиям PCI DSS, вы повысите уровень защищенности среды обработки карточных данных. Тем самым вы снизите риски финансовых потерь от инцидентов информационной безопасности и выполните требование международных платежных систем о необходимости соответствия данному стандарту.

Основная цель соответствия требованиям стандарта PCI DSS - повышение уровня защищенности информационной инфраструктуры, именно для этого стандарт и был разработан. Отсюда можно сделать вывод, что стандарт будет полезен всем, кто задумывается о безопасности своей информации.

Стандарт PCI DSS содержит детальные требования по обеспечению информационной безопасности, разбитые на 12 тематических разделов:

  • применение межсетевых экранов;
  • правила настройки оборудования;
  • защита хранимых данных о владельцах платежных карт;
  • применение криптографических средств защиты при передаче данных;
  • применение антивирусных средств;
  • безопасная разработка и поддержка приложений и систем;
  • управление доступом пользователей к данным;
  • управление учетными записями;
  • обеспечение физической безопасности;
  • мониторинг безопасности данных;
  • регулярное тестирование систем;
  • разработка и поддержка политики информационной безопасности.

Стандарт PCI DSS не содержит требований по использованию конкретных технических решений, моделей оборудования и версий программного обеспечения. PCI DSS предъявляет требования к организации процессов обеспечения информационной безопасности, функциональности средств защиты информации, их конфигурации и настройке приложений.

Актуальную на сегодняшний день версию 1.2 стандарта PCI DSS вы можете скачать .

Все требования стандарта PCI DSS являются обязательными. Некоторые требования могут быть неприменимы к вашей организации по причине отсутствия тех или иных компонентов информационной инфраструктуры, например, если вы не используете беспроводные сети, то на вашу компанию не распространяются требования по обеспечению безопасности беспроводных сетей. Если вы не можете выполнить то или иное требование стандарта из-за ограничений, накладываемых законодательством, бизнес-процессами или применяемыми технологиями, то вы можете использовать компенсирующие меры. Основным правилом выбора компенсирующих мер является то, что компенсирующая мера должна снижать тот же риск, что и требование стандарта, которое невозможно выполнить из-за ограничений.

Требования стандарта PCI DSS распространяются на системы, используемые для обработки, хранения и передачи данных о владельцах платежных карт, а также системы, имеющие с ними сетевую связь (системы, соединения с которыми не защищены межсетевым экраном).

Да, отдельные подсистемы банкомата, участвующие в обработке, хранении и передаче данных о владельцах платежных карт, входят в область применения стандарта PCI DSS.

По мере развития стандарта PCI SSC вносит в его текст изменения и публикует новые версии документа на сайте www.pcisecuritystandards.org . С 1 октября 2008 года по настоящее время актуальна версия 1.2 стандарта PCI DSS.

Согласно установленным международными платежными системами программам проверки соответствия требованиям PCI DSS ряду организаций необходимо проходить ежегодный аудит. Программы проверки соответствия различаются для торгово-сервисных предприятий (merchants) и поставщиков услуг (service providers).

Ежегодный аудит необходимо проходить торгово-сервисным предприятиям, проводящим более шести миллионов карточных транзакций в год. Касаемо поставщиков услуг, международная платежная система VISA требует прохождение ежегодного аудита от всех процессинговых центров, а также поставщиков услуг, обрабатывающих более 300 000 транзакций в год, а MasterCard – от всех процессинговых центров, а также поставщиков услуг, обрабатывающих более одного миллиона транзакций в год. Подробное описание процедур проверки соответствия PCI DSS вы можете найти .

Аудит на соответствие требованиям стандарта PCI DSS имеют право проводить компании, имеющие статус QSA (Qualified Security Assessor). Официальный перечень компаний, обладающих таким статусом, приведен на сайте PCI SSC. В штате компании, имеющей статус QSA, должны работать аттестованные QSA-аудиторы.

Время проведения аудита зависит от размера области применения стандарта PCI DSS, а также от особенностей инфраструктуры компании. В среднем аудит на объекте компании длится три дня.

По результатам аудита соответствия вашей информационной инфраструктуры требованиям стандарта QSA-аудитор подготовит Отчет о Соответствии (Report on Compliance), содержащий детальную информацию о выполнении каждого из требований PCI DSS. Результаты аудита дадут представление о том, куда в первую очередь необходимо направить ресурсы на повышение защищенности среды обработки платежных карт.

Согласно требованиям международных платежных систем, в случае выявления несоответствий информационной инфраструктуры требованиям стандарта PCI DSS вам необходимо подготовить План мероприятий по их устранению. В подготовке Плана мероприятий помогут рекомендации QSA-аудитора, выполнившего проверку соответствия.

Международные платежные системы предусматривают наложение штрафных санкций на организации, которые обязаны проходить ежегодный внешний аудит соответствия PCI DSS, но не проходят его.

В таком случае для выполнения требования международных платежных систем о прохождении ежегодного внешнего аудита придется менять политику безопасности, которая, согласно PCI DSS, должна учитывать все требования стандарта.

Сертификат соответствия выдается после проведения аудита, в случае полного соответствия платежной инфраструктуры компании требованиям стандарта PCI DSS.

Проведение внешнего и внутреннего теста на проникновение регламентировано требованием 11.3 стандарта PCI DSS. Тест на проникновение должен выполняться ежегодно, а также после внесения значительных изменений в платежную инфраструктуру компании. Попытка проникновение, выполняемая специалистом, реализующим комплекс уязвимостей в соответствии с заданной моделью нарушителя, наглядно демонстрирует уровень защищенности платежной среды. Следует обратить внимание на то, что тест на проникновение, выполняемый специалистом, не имеет ничего общего с автоматизированным сканированием.

Ежеквартальное сканирование внешнего периметра платежной инфраструктуры компании, выполняемое сертифицированным поставщиком услуг сканирования (approved scanning vendor, ASV) является обязательной частью процедур проверки соответствия PCI DSS. Подробное описание процедур проверки соответствия PCI DSS вы можете найти .

В случае, если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос - не отчаивайтесь. Пришлите его нам и мы с радостью постараемся ответить на него в самые короткие сроки.

Фамилия и имя:

Электронная почта:

mob_info