Поздравляем с получением кредита ОТП Банка! Как узнать закрыт ли кредит? Как узнать погашен ли кредит в банке

Вы давно погасили все долги по кредиту и думать о нем забыли.Но спустя 5 -10 месяцев ваш телефон взрывается от звонков службы безопасности банка и вы с ужасом узнаете,что ваш долг перед банком вырос в разы.Вы бегом в банк для выяснения,но там вас ждет разочарование.Вам говорят,что вашей последней суммы не хватило для закрытия кредита или еще такой ответ можно услышать,что ваш последний взнос не дошел до банка.

Многие клиенты пытаются добиться справедливости,забрасывая руководство банка жалобами.Но,увы ответ зачастую бывает отрицательным.

Остается один выход-искать справедливости в суде.Но гарантировать на 100% вашу победу нельзя.

Так как причина кроется в доверчивости.Заемщик,доверяя сотруднику банка,полагается на устные разговоры и не требует документально заверить факт закрытия займа.А это нужно делать обязательно,тогда и проблем не будет.

Как узнать закрыт ли кредит и что надо делать?

Как только вы погасили кредит-обязательно напишите заявление о закрытии кредитного счета,а копию с пометкой сотрудника банка возьмите себе.Ну и не не лишней будет справка,выданная банком о том, что банк к вам никаких претензий не имеет и кредит полностью вами погашен.

Существует еще одна возможность проверки закрытия кредита.Надо у банка запросить акт проверки взаиморасчетов,который фиксирует наличие кредитных обязательств.

Все собранные справки храните в укромном месте,ведь это ваша гарантия спокойной жизни.

Возможно,это Вас заинтересует

☛ ЧТО ТАКОЕ POS-КРЕДИТОВАНИЕ?

POS-кредитование – достаточно популярное направление предоставления банковских услуг в современной России. Потребительская ловушка дает о себе знать, и иногда люди, которые посещают магазин, чтобы «просто посмотреть», уже не могут пройти мимо...

☛ Какой банк лучше и надежнее-американский или английский?

☛ Госбанкам доверяют больше

Люди часто оформляют разные виды кредитов, которые могут использоваться для разнообразных целей. Они могут предназначаться для покупки мелких бытовых предметов, для путешествий или даже для приобретения квартиры и машины.

При этом нередко люди желают погасить досрочно или оформить новый. Для совершения любого такого действия надо обладать сведениями об остатке по кредиту. Получить эту информацию можно разными методами.

Остаток по займу представлен определенной суммой средств, которую осталось выплатить заемщику для полного погашения данного кредита. Включает она в себя не только основной долг, но и начисленные проценты.

Для получения данных сведений могут использоваться разные возможности, поэтому заемщики могут посещать отделение банка, где оформлен займ, а также могут пользоваться онлайн банкингом или банкоматами.

Как узнать остаток по кредиту через мобильник? Пошаговая инструкция в видео:

Для чего нужна информация

Сведения об остатке долга по кредиту могут понадобиться в разных ситуациях.

Наиболее часто они необходимы для:

Предотвращения возможных просрочек. Дело в том, что нередко при использовании разных методов погашения займа перечисление денег занимает некоторое время. Поэтому к назначенной дате могут отсутствовать деньги на счету банка. С помощью изучения остатка долга заемщик может убедиться, были ли списаны средства или нет в счет погашения долга. Если отсутствует платеж, то можно дополнительно внести деньги в кассу банка, чтобы предотвратить появление просрочек.
Досрочное погашение кредита. Если появляется у заемщика крупная сумма денег, которая может использоваться для полного досрочного погашения, то первоначально надо уточнить, какая сумма необходима для этих целей. После получения этих данных составляется заявление на досрочное погашение, а сумма вносится на нужный счет, откуда она будет списана банком.
Выяснение размера неустойки. Если у человека отсутствуют средства для оплаты кредита, то он должен подготовиться к начислению неустойки. При этом он может заранее самостоятельно ее посчитать. Для этого надо выяснить любым подходящим способом остаток долга, после чего на основании сведений, содержащихся в договоре, рассчитывается размер будущих неустоек.

Таким образом, необходимость в информации относительно остатка долга может возникнуть по разным причинам. Для ее получения можно воспользоваться разными способами.

Как узнать остаток по кредиту

Для этого надо определиться с методом, причем некоторые способы предполагают необходимость выходить из дома, а другие заключаются в использовании возможностей интернета.

Почему Сбербанк может отказать в кредите — читайте .

Личное посещение отделения банка

Этим методом обычно пользуются пожилые люди или граждане, предпочитающие получать консультации напрямую от работников банка. Для этого надо прийти в отделение нужного кредитного учреждения. При себе требуется иметь паспорт.

Необходимо выстоять в очереди, чтобы получить консультацию сотрудника учреждения. На основании паспорта и номера кредитного договора специалист сможет быстро получить нужную информацию, после чего она предоставляется заявителю.

Использование банкомата

При применении терминала выполняются последовательные действия:

надо воспользоваться имеющейся картой банка для входа в систему;
в личном кабинете выбирается вкладка Кредиты;
здесь надо найти соответствующий договор, по которому нужны сведения;
выбирается «Информация о займе»;
после этого на экране будет выведен остаток по кредиту, причем сюда входит основной долг и проценты, которые придется погасить заемщику.

Способы узнать остаток по кредиту.

Банкоматы располагаются не только в отделениях банков, но и в разных других местах высокой проходимости, например, в крупных торговых центрах, поэтому получить к ним доступ очень просто.

С помощью телефона

Для этого достаточно позвонить на горячую линию, чтобы бесплатно получить нужные сведения. Сотруднику банка надо сообщить номер договора, ФИО заемщика и его паспортные данные.

По номеру договора

Эта информация может использоваться при общении с сотрудником банка лично в отделении или через телефон.

Важно! Если гражданин не знает эту информацию, то в отделении банка он может показать свой паспорт, чтобы работник учреждения убедился, что обращается к нему действительно конкретный заемщик.

Как узнать с помощью интернета

Также многие люди предпочитают пользоваться интернетом для получения нужной информации от банка. Воспользоваться можно разными методами получения данных.

На сайте банка

Для этого первоначально надо использовать логин и пароль для авторизации. В личном кабинете можно будет получить разные услуги или информацию о заемщике и оформленных займах.

С помощью онлайн банкинга

Многие крупные банки предлагают своим клиентам возможность пользоваться онлайн банкингом. Для этого достаточно получить пароль и логин у сотрудника организации или в банкомате.

Как узнать остаток в личном кабинете? Фото: creditkin.guru

Доступ к личному кабинету и разным операциям можно получить только с помощью одноразового кода, приходящего в смс-сообщения на телефон. При входе в личный кабинет можно найти информацию по всем имеющимся кредитам, причем сюда входит и остаток основного долга и процентов.

Через мобильное положение

Многие банки предлагают возможность установить на телефон или планшет мобильное приложение, с помощью которого достаточно легко узнать нужные сведения. Для этого надо зайти в приложение и найти раздел с кредитами. Далее изучается информация о них.

Использование онлайн калькулятора

С помощью кредитного калькулятора можно рассчитать остаток по кредиту, для чего выполняются действия:

вводится дата начала кредитных отношений с банком;
указывается срок кредитования;
вводится размер кредита;
подсчитываются все внесенные по займу средства;
указывается ;
производится расчет, на основании которого будет указано, сколько осталось платить средств в виде основного долга и процентов.

При использовании этого метода можно столкнуться с погрешностями.

Можно ли узнать сведения по смс

Для этого надо заранее подключить платную услугу банка, предполагающую получение заемщиком смс-уведомлений о разных действиях.

Как узнать через БКИ нужные сведения

В данном учреждении имеются данные обо всех оформленных и погашенных кредитах.

Как можно погасить остаток по кредиту? Смотрите видео:

Информация из организации ежегодно предоставляется бесплатно, но для этого надо знать, в какое именно БКИ надо обращаться. Запрос можно подавать лично, с помощью почты или через интернет.

Может ли информацию получить поручитель

Могут узнать остаток по кредиту, так как несут ответственность за то, чтобы заемщик исполнил свои обязательства. Для получения данных надо обращаться в банк с заявлением, где указывается номер кредитного договора и сведения о заемщике.

Заключение

Таким образом, узнать остаток по займам можно разными способами. Воспользоваться ими может даже поручитель, который несет солидарную ответственность по обязательствам заемщика.

При этом некоторые методы требуют посещения банков, а другие предполагают выполнение нужных действий дома.

Иногда, к сожалению, случается так, что клиент, давно погасивший потребительский кредит, вдруг узнаёт от службы безопасности банка о том, что его долг перед банком возрос в несколько раз. Закрыт ли кредит был на самом деле? А если нет, то как же такое могло случиться?

Оказывается, клиента, который спокойной живёт и думает, что рассчитался с кредитом, банк может уведомить в телефонном режиме или в письменной форме через 5-10 месяцев, а то и два года спустя, о возросшем долге. Причём эта сумма может в разы превышать и тело кредита, и проценты по нему.

Заёмщик, конечно, пытается выяснить: как же такое могло произойти? Работники банка могут аргументировать эту ситуацию тем, что денежных средств на кредитном счёте было недостаточно для оплаты последнего взноса или, что последний платёж почему-то не зачислился на банковский счёт.

Клиенты, стремясь доказать свою правоту, поскольку погасили кредит до копейки, обращаются в банк с письменными жалобами. Как правило, результат бывает печальным. В итоге разбираться приходится в судебном порядке, что не даёт стопроцентной гарантии решения проблемы.

Если закрыт кредит, закрыт ли банковский счёт?

Погашение долга, как обязательства перед банком - это ещё не завершённая процедура. Для клиента играет значительную роль именно закрытие счёта. Если этого не произошло, человек продолжает оставаться клиентом банка, которому это только на руку.
Банк может продолжать начислять абонентскую плату за ежемесячное или ежегодное обслуживание расчётного счёта. Её неуплата может влечь штрафные санкции.

Причины непогашенного кредита

Причина сложившейся ситуации совсем простая - это банальное доверие клиентов. Неосведомлённые в финансовых вопросах заёмщики полагаются на честность и порядочность улыбчивых сотрудников банка. Но, чтобы убедиться в том, что долг оплачен полностью, устного ответа недостаточно.

Основные причины недозакрытого кредита:

Какой-либо из платежей или же последний платёж не поступил в банк.

Оплаченная сумма платежа меньшая, чем должна быть за счёт того, что не была учтена комиссия банка. Такое часто происходит при оплате кредита в другом банке, либо через терминал наличных платежей.

Иногда кредитные платежи обрабатываются несколько дней (2-3 дня), о чём обычно клиенты предупреждаются и их просят оплачивать кредит заранее. Зачисленный на три дня позже платёж уже создаёт факт просрочки.

Платёж может быть уплачен в последний день в конце банковского операционного дня. В этом случае он зачисляется только на следующий день, что уже будет считаться просрочкой в зависимости от строгости условий договора.

Не были уплачены проценты за последний месяц пользования кредитом перед его полным погашением. Такое чаще всего случается с владельцами кредитных карт. Долг погашается, а процент за последний месяц нет. На эту сумму набегают пени и штрафы за неуплату, что не только создаёт неожиданный долг, но и основательно портит .

Как же узнать, погашен ли кредит и что для этого нужно делать?

При закрытии кредита нужно в обязательном порядке потребовать от банковского работника подтверждения поступления последнего платежа. Это должен быть документ банка с печатью в виде справки, что банк к вам претензий не имеет, или выписки по счёту, где очевидно, что деньги поступили на счёт.

После того, как был сделан последний платёж по кредиту, нужно написать заявление о закрытии кредитного счёта в двух экземплярах. На одном из них сотрудник банка должен поставить пометку о закрытии.

Есть ещё один способ обезопасить себя — это получить от банка акт проверки взаиморасчётов, в котором представлена сводка всех совершённых платежей по кредиту. Данная услуга может быть платной, однако заплатить за своё спокойствие стоит.

Храните все банковские квитанции вместе с документами как минимум 5 лет. Так вы гарантируете себе покой и наличие документальных оснований для защиты прав в суде.

Подходите к закрытию кредита и расчётного счёта очень ответственно. Чтобы не гадать, закрыт ли кредит полностью или нет, нужно озаботиться получением ответа на данный вопрос в первую очередь после оплаты последнего взноса.

Кредиты могут быть как спасением, так и проблемой. И всегда нужно знать, есть ли сейчас на человеке какой-либо кредит. Ведь иногда он может быть неизвестным, до определенного момента. Например, появиться благодаря мошенникам или ошибке сотрудников банка. Как же узнать, есть ли на вас кредиты?

Существуют сводные данные о кредитных обязательствах и фактическом их исполнении со стороны заёмщика. В обычной жизни это называется «кредитная история». Эти данные собираются банками и микрофинансовыми компаниями, после чего передаются в БКИ (Бюро кредитных историй). Для этого требуется согласие заемщика, которое учреждения получают при оформлении договора.

В БКИ всегда можно найти информацию следующего характера о ком угодно:

есть ли у человека кредит;
были ли просрочки по займам;
результаты заявок в банки с решениями;
информация от сотовых операторов о наличии долгов;
наличие задолженностей по решению суда.

Кредитная история необходима, в первую очередь, банкам. С ее помощью они могут узнать, есть ли кредиты на человеке, сколько их, как они выплачивались и так далее. И, исходя из этого, принимать решение о выдаче/невыдаче займа.

Зачем нужна кредитная история?

Это инструмент, с помощью которого банк может проверить лояльность, платежеспособность и честность заемщика. Но только при условии, что он уже брал когда-либо кредит и уже выплатил его. Естественно, ее наличие не делает жизнь самого заёмщика проще. Но и он тоже может ей пользоваться. Например, чтобы узнать, не взял ли на него кто-нибудь кредит, или проверить, правильно ли внесли все его платежи.

Если кредитная история неудовлетворительная (например, есть долги или просрочки), то банк может попросту не захотеть выдавать заём такому человеку. Потому что это лишние риски (сейчас многие люди просто не платят кредиты, принося учреждению убытки), и организация не хочет их взваливать на себя.

К слову, исправить кредитную историю невозможно. Любая проблема с сотовыми операторами или финансовыми компаниями будет отправлена туда. И в дальнейшем из-за небольшой просрочки, например, за тостер или микроволновку можно не получить ипотеку или кредит на лечение. Поэтому важно беречь кредитную историю смолоду. Если вы просчитались, придется ждать минимум 10 лет, чтобы какой-нибудь банк согласился дать вам шанс.

Способы проверки наличия кредитов

Кредитная история – строго конфиденциальная информация. Её никогда не сможет получить человек, который не относится к ней вообще. Придется пройти идентификацию, чтобы узнать собственные долги (или их отсутствие), и доказывать, что это действительно вы, а не кто-либо ещё.

Онлайн

К сожалению, в онлайн-режиме проверить кредитную историю труднее всего. Чтобы иметь возможность сделать это, нужно будет знать свой «код субъекта кредитной истории». Он формируется банком или финансовым учреждением при первом обращении. То есть только в том случае, если кредит уже был взят.

По почте или телеграммой

Продолжаем череду примеров. Вариант с почтой идеален, если я знаю, что на мне нет займов, но хочу узнать, есть ли на мне кредиты (например, после потери паспорта).

Это можно сделать через Национальное бюро кредитных историй. Чтобы проверить свою кредитную историю через НБКИ, надо:

Обычно Национальное бюро кредитных историй отвечает в течение трех рабочих дней с момента получения письма. То есть, с учетом скорости работы почты, ждать придется от недели до месяца.

Также можно проверить кредиты по паспорту при помощи телеграммы. Для этого не нужны нотариус и бланк. Необходимо просто прийти в отделение почты, где можно отправить телеграмму. После чего послать по указанному выше адресу следующие данные:

ФИО и дата, место рождения;
Домашний адрес (на который потом придет ответ);
Контактный мобильный или домашний телефон;
Паспортные данные (номер, серия, кем выдан, когда);
Заверенную работником почты подпись.

Лично

Есть несколько вариантов, благодаря которым можно лично получить информацию о кредитной истории. Специально для тех, кто не доверяет интернету или почте. Какие есть варианты:

прийти в организации-партнеры НБКИ;
узнать, какой банк предоставляет услуги по получению кредитной истории, и запросить ее через это учреждение;
приехать в офис приёма субъектов в Москве (адрес: Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1, 5 этаж, офис 517 ).

Первые два способа потребуют наличия денег. Даже если вы впервые в жизни делаете запрос. Поскольку плата будет не за информацию, а за услугу.

Можно ли проверить чужую кредитную историю?

Да, можно. Но только в том случае, если владелец этой кредитной истории готов дать разрешение на проверку. Чтобы сделать запрос, нужно получить нотариально заверенную доверенность от владельца КИ, а также запомнить его «код субъекта кредитной истории». После чего отправить запрос в БКИ любым из вышеперечисленных способов. При этом не забыв приложить доверенность.

Как часто нужно проверять кредитную историю

К сожалению, бесплатная проверка доступна всего один раз в год. В противном случае придется уплатить небольшую сумму за предоставление информации – в пределах 450 рублей. Но 1 раз в 12 месяцев – слишком мало, чтобы держать ситуацию под контролем.

Чем чаще вы будете проверять кредитную историю – тем больше шанс, что вы вовремя заметите внезапно появившийся кредит. Помните, если вы вдруг потеряли паспорт – желательно проверить кредитную историю в течение месяца после этого, чтобы вовремя позаботиться о избавлении от чужого займа без порчи кредитной истории.

Если же никаких эксцессов не происходило, дежурная проверка КИ должна проводиться не реже, чем раз в квартал.

Что делать, если нашелся «чужой» кредит

После проверки внезапно можно обнаружить наличие кредитов, о которых «заёмщику» ничего неизвестно. Это – проделки мошенников, которые каким-то образом получили доступ к паспорту человека (или его копии) и решили обогатиться. Что же делать в этом случае и как решать проблему?

Как мошенники могут взять на вас кредит

К сожалению, условия взятия кредитов в некоторых финансовых учреждениях позволяют как бы случайно оформить заём на чужой паспорт. При этом будет требоваться оригинал и ксерокопия. Это проблема, которая может поджидать любого человека.

Поскольку для взятия кредита иногда достаточно лишь паспорта и более-менее похожей внешности, то есть риск оказаться должным. Причем не банку (там не всегда одобряют даже реальным владельцам документов), а микрофинансовым компаниям, что намного хуже.

Более того, иногда можно встретить недобросовестных работников финансовых учреждений. У них есть доступ ко всему необходимому, чтобы провернуть преступление. И достаточно простой копии паспорта. Поэтому риски есть всегда.

Проблемы с банками в кредитных отношениях могут возникнуть как у недобросовестных заемщиков, так и ответственных и честных клиентов, которые вовремя. Почему же возникают ситуации, когда финансовые организации требуют доплачивать своих заемщиков, как из них выйти и как в них не попасть? И как узнать погашен ли кредит ?

Как правило, все случаи разногласий между банками и добросовестными клиентами схожи между собой. Заемщик, узнав в кредитной организации полную сумму долга, заранее вносит ее (через банкоматы или кассы). При этом перечислив данные средства, он сразу благополучно забывает о своем займе и даже не думает о том, что необходимо узнать погашен ли кредит. Спустя 6–12 месяцев сотрудники и служба безопасности банка начинают терроризировать клиента, звоня ему на телефон по нескольку раз в день и требуя погасить займ. Напуганный человек же не понимает, почему финансовая организация требует деньги, ведь кредит был погашен вовремя.

Сразу же отметим, что данные ситуации не являются мелким мошенничеством со стороны банков. Как правило, деньги могли попросту не дойти до кредитной организации, или последний взнос заемщика не покрыл полную сумму долга, так как банкомат снял комиссию. Это лишь малая часть причин, которые может озвучить сотрудник банка при обращении в финансовую организацию удивленных клиентов.

Конечно, каждый заемщик пытается восстановить справедливость, пишет большое количество жалоб, однако банки в большинстве случаев остаются при своем мнении: «клиент должен погасить кредит!». Затем некоторые люди пытаются подать в суд на финансовую организацию, но и это зачастую пустая трата времени и денег, так как правосудие станет на сторону кредитора.

Проблема большинства клиентов в том, что они не подтверждают документально закрытие займа, полагаясь на устные заключения сотрудников банка. При полном погашении кредита необходимо в первую очередь написать заявление на закрытие кредитного счета. В данном случае клиенту на руки выдадут копию документа, при этом необходимо проследить, чтобы сотрудник банка поставил пометку. Кроме того, необходимо в отделение финансовой организации получить справку, подтверждающую полное погашение кредита и отсутствие претензий к заемщику со стороны банка. Если получить данные документы, то проблем у клиента в будущем не возникнет.

Но, как сообщают банковские эксперты, есть еще один способ узнать погашен ли кредит – необходимо запросить у финансовой организации акт сверки взаиморасчетов. На данном документе размещают информацию об отсутствие или наличие кредитных обязательств.

Если иметь на руках все , то заемщик с легкость сможет защитить свои право в споре с банком.

Post Views: 139