Что будет если есть просрочка по кредитной карте Альфа-Банка? Просрочили платеж по кредиту – каковы последствия? Просрочка по карте альфа банка что делать

Экономическая ситуация в стране все чаще заставляет людей брать кредит в банках. Жизненные обстоятельства загоняют в еще большую кабалу. Иной раз человек уже просто не знает, что ему делать. Тревожные мысли возникают, когда платить по займу уже нечем. Человек судорожно пытается найти ответы на такие вопросы: часто ли Альфа-Банк подает в суд, через какое время Альфа-Банк подает в суд, если не платить кредит. И это лишь часть огромного количества вопросов. В этой статье мы рассмотрим их, подскажем, что же нужно делать, если Альфа-Банк подал в суд.

Сумма задолженности, при которой банк подает в суд

Нередко можно встретить вопрос, подает ли Альфа-Банк в суд при какой-то определенной сумме. Тут нужно четко понимать, что решение о судебном разбирательстве банк принимает, исходя из конкретной ситуации. Особого значения сама сумма задолженности практически не имеет.

Банк смотрит на длительность не погашения задолженности. Именно поэтому, логичнее задавать вопрос, через какое время Альфа-Банк подает в суд?

Почему банк не спешит обращаться в суд?

Действительно, некоторые полагают, что уже при первой просрочке банк составляет иск в суд, чтобы вернуть свои деньги. На самом же деле все совсем не так. Когда Альфа-Банк подает в суд на должника, он ясно понимает, что для выигрыша и возврата средств придется потратить немало сил, времени и средств.

Кроме того, выиграть дело у финансовых организаций получается не всегда. Тогда они не только не возвращают заемные средства, но еще и сами оплачивают все свои судебные издержки. Именно поэтому зачастую Альфа-Банк не подает в суд на должников, которые не вернули менее 100 тысяч рублей. Словом, если долг небольшой, вряд ли дело дойдет до суда.

Но это не значит, что банк своему клиенту эту задолженность простит. Нет, напротив. Он может выбрать один из следующих путей:

поручит дело службе безопасности банка;
продаст долг коллекторам.

Когда Альфа-Банк подает в суд: разновидности кредитов

Бывает, человек удивленно задается вопросом, почему Альфа-Банк не подает в суд на должника. Вроде бы, и деньги не выплачиваются, и в суд никто не вызывает. Крупная задолженность – главная причина, по которой банк идет в суд. Именно поэтому, чаще всего можно услышать, что Альфа-Банк подал в суд по кредиту, имеющему следующие особенности:

длительный срок погашения;
ипотечное кредитование;
автокредитование.

Но даже маленький размер задолженности не гарантирует, что Альфа-Банк не подаст в суд по кредиту.

Почему Альфа-Банк подает в суд?

Крупные банки, заботящиеся о своей репутации, в суд за возвратом заемных средств обращаются крайне редко. Но есть и другая сторона медали. Такие организации обслуживают огромное количество людей, вполне логично, что среди них есть определенный процент должников. Услугами коллекторов Альфа-Банк не пользуется, чтобы не портить свою репутацию. Вот и получается, что единственным способом воздействия является обращение в суд.

Такую практику имеют крупные банки, в том числе Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и некоторые другие.

Выгоды или издержки судебного разбирательства для Альфа-Банка?

Человек, услышав, что банк подал в суд на должника, почти всегда считает, что это дело финансовая организация выиграет. Но на деле все оказывается намного сложнее. Для большинства должников подать в суд на Альфа-Банк будет выгодно. Почему? Существует вероятность снижения задолженности. Конечно, без обязательств тут не обойтись.

А что же банк? Он рискует не только своей репутацией, но еще и деньгами, временем. А если в итоге решение будет еще и в пользу ответчика, то издержки банка и вовсе окажутся катастрофическими.

Есть и еще один очень важный нюанс. После того как банк отправился в банк с исковым заявлением на должника, он не может начислять на сумму займа какие-либо штрафы. Нельзя забывать и то, что, если банк и обяжет клиента выплачивать задолженность, то делать он будет это небольшими ежемесячными суммами. Использовать вновь штрафы после решения суда будет также невозможно.

Отсюда можно легко найти ответ на вопрос, как часто и быстро Альфа-Банк подает в суд? Делать это через короткий промежуток времени ему просто не выгодно. Именно поэтому они стараются тянуть до последнего, чтобы начислить как можно больше штрафов должнику. Именно поэтому стоит задаться вопросом, как самому подать в суд на Альфа-Банк, чтобы не попасть в еще большую кабалу.

Чтобы банк перестал начислять штрафы на имеющийся заем, клиенту финансового учреждения необходимо составить заявление с просьбой о передаче дела в суд. Пусть не сразу, но в ближайшее время банку придется это сделать. При этом штрафные санкции после подачи такого заявления начисляться клиентом не могут.

Правильно составляем заявление в банк

Очень важно правильно подать и составить заявление. Относить его нужно самостоятельно в банк, а не передавать через других лиц. При подаче бумаги нужно попросить сделать копию документа с подписью о его принятии.

Банк, после получения такой бумаги должен дать ответ должнику не позднее 1 недели. Если это обязательство будет нарушено, клиент может обратиться в финансовое учреждение для получения объяснений в письменном виде.

Если человек чувствует, что вот-вот не сможет платить по кредиту, ему нужно срочно отнести такое заявление в банк. Если есть другие способы улаживания конфликта, можно воспользоваться и ими. Например, получить отсрочку, реструктуризировать заем. Но все эти изменения должны быть не только в устной форме. Банк должен внести изменения и в сам кредитный договор, прописав туда все новые нюансы соглашения с заемщиком. Новый документ должен быть подписан ответственным лицом, на нем также обязательно ставится штамп.

Сколько времени занимают судебные тяжбы?

Когда дело передается в суд, весь процесс происходит в соответствии с ГПК РФ. В законе определен не только порядок, но и срок рассмотрения дела. Обычно на это уходит не больше 40 недель. Из-за перегруженности судов такое дело может и вовсе затянуться на 9 месяцев.

Срок рассмотрения дела можно сократить, если нанять для защиты своих интересов грамотного адвоката. Можно и напротив, растянуть это время.

Альфа-Банк подал на меня в суд – что делать?

Чтобы не ждать в отчаянии, когда же банк подаст в суд или простит задолженность, заемщику лучше подготовиться к судебному процессу заранее. Причем нужно быть готовым к любым возможным последствиям.

Для увеличения вероятности выигрыша дела, следует собрать пакет необходимых документов. Они помогут отстоять свою правоту. Для представления в суд понадобятся следующие бумаги:

кредитный договор, заключенный с Альфа-Банком;
квитанции, подтверждающие, что заемщик совершал платежи в счет погашения задолженности перед банком (можно просто получить выписку в банке, в которой отображается информация о том, какая задолженность существует у клиента, когда и в каком размере вносились платежи);
официальную информацию, которая бы являлась подтверждением, что финансовое положение клиента значительно ухудшилось, что и стало причиной невозможности выплачивать деньги по кредиту (это может быть трудовая книжка с записью об увольнении с работы, справка о доходах по форме 2-НДФЛ, которая доказывает, что доходы действительно снизились);
при наличии иждивенцев-детей, нужно подготовить их свидетельства о рождении (кстати, рождение ребенка может стать основанием для получения отсрочки в банке, для этого достаточно обратиться к кредитному специалисту и изложить сложившуюся ситуацию);
платежные документы, подтверждающие внесение платежей за обучение;
копии всех документов, которые клиент предоставил в суд.

Человек может поинтересоваться, зачем же нужны все эти бумаги? Именно они могут стать той самой причиной, которая бы объясняла несвоевременное внесение платежей. Резкое снижение доходов и вовсе станет главным основанием для того, чтобы занять суду позицию заемщика, а не банка.

Главное, что нужно сделать человеку в суде, это доказать свою неплатежеспособность по причинам, не зависящим от него самого.

Но даже наличие доказательной базы не означает, что задолженность клиенту простят. В 9 из 10 случаев суд все равно принимает сторону банка. Конечно, многие платежи списываются (штрафные санкции, пени), но основная часть долга почти всегда остается.

Через сколько ждать уведомления из суда?

На такой вопрос ответить точно невозможно. Ведь каждый банк принимает решение об обращении в суд самостоятельно. Кто-то бьет тревогу уже спустя несколько месяцев, а кто-то начинает действовать только через год.

Если речь идет об ипотечном кредитовании, то тут банки в суд обращаются уже примерно через 3–6 месяцев. Такая скорость во многом связана с наличием залогового имущества, которое финансовое учреждение впоследствии сможет реализовать и вернуть свои деньги.

Обращение по кредитам, выделенным на покупку автомобилей, происходит не раньше чем через 4 месяца. Иногда срок «ожидания» банков может достигать 1 года.

Чтобы не бояться и не трястись, лучше попробовать самостоятельно обратиться в банк, рассказать о сложившихся обстоятельствах, представив все необходимые доказательства. Наверняка финансовое учреждение пойдет навстречу.

Иногда людям удается дождаться истечения срока исковой давности по займу. Правда, надежда на такой исход событий очень невелика.

Еще один очень популярный вид кредитования среди россиян – потребительский заем. Тут на скорость обращения влияют сразу следующие факторы:

сумма долга;
банк;
поведение должника;
наличие обеспечения по кредиту.

Альфа-Банк по таким кредитам обращается в суд по истечению порядка 3–5 месяцев после начала формирования просроченной задолженности. В ряде случаев это значение может достигать и более 1 года.

Как себя вести, чтобы выиграть у банка?

Если же банк уже подал в суд на должника, то тут уже человек должен выбрать для себя стратегию, согласно которой он будет действовать. Тут возможно несколько вариантов:

Полный отказ от участия в судебном процессе. Принимая такую позицию, должник должен понимать, что выиграть дело в этом случае будет практически невозможно. Бескомпромиссность станет отрицательным фактором.
Активное участие в суде, плотная подготовка к процессу. Это позволит хотя бы уменьшить размер штрафов. В ходе слушания можно добиться получения максимально удобного графика погашения задолженности. А если будет доказано, что действия банка были незаконны, то и вовсе дело можно будет выиграть.

Если человек действительно настроен выиграть дело, точнее минимизировать сумму, которую он будет должен банку, необходимо придерживаться следующей позиции:

Нужно действовать максимально открыто. При возникновении каких-либо вопросов, их следует задавать кредитным специалистам, консультироваться у юриста, ни в коем случае не избегать общения.
Стоит обратиться за советом и к адвокату.
Должны быть подготовлены все подтверждающие документы. Даже если самому человеку аргументы могут казаться незначительными, суд может их принять к сведению. Даже долгое лечение может положительно повлиять на окончательное решение.
Все чеки и квитанции нужно обязательно сохранять, вести домашнюю отчетность. Это докажет, что заемщик перестал выполнять свои обязательства по объективным причинам, которые от него практически не зависели.
Любые обращения в банк должны быть документально подтверждены. Банк отказал в реструктуризации? Обязательно сохраните копию с подтверждающей записью на заявлении о приеме, приложите к нему ответ банка.
При изменении размера доходов, обязательно нужно ссылаться на ГК РФ, а именно статью 451. Перед судом стоит внимательно изучить всю информацию, чтобы защитить себя.

1. Есть просрочка в Альфа банке по кредиту более 90 дней. Каждый месяц просрочке вносил неполную сумму очередного кредитного платежа, но банк это не устраивало, направили ко мне специалиста воездного взыскания от Альфа банка. При встрече с ним он мне объявил, что нужно оплатить 30% от всей суммы кредита, я ему объяснил, что в связи с денежными проблемами я вносил в банк денег сколько мог (по 2-5 тыс. каждый месяц) и основная задолженность перед банком у меня составляет всего 10000, и что я внесу банку ближайший выходной, чтобы погасить задолженность с процентами и выйти на очередной платеж по кредиту, на что он ответил, что я должен внести 30000 и с каждым днем долг будет только расти, если я не оплачу эту сумму. Он представитель от банка будет приезжать ко мне постоянно, а так же тревожить соседей. КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ И КАКИЕ У МЕНЯ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ? Спасибо за ответ.

Юридическая фирма Линия защиты, 363 ответa, 129 отзывов, на сайте с 06.04.2004
1.1. Напишите заявление на представителя банка в полицию, а представителя банк пошлите... в суд.

2. Для уточнения обстоятельств случившегося, обрисую ситуацию.
Кредитную карту АО "Альфа-Банк" мне одобрили примерно года назад (точной даты не помню). За все это время пользовалась кредитной картой добросовестно, не допуская просрочек платежей, два раза был увеличен лимит.
В августе этого года на карту наложен арест судебными приставами-исполнителями, в следствие чего пользование картой стало невозможным. На момент наложения ареста задолженность по карте составила примерно семь с половиной тысяч (опять таки не помню точную сумму). Мной было принято решение закрыть задолженность, для чего я отправилась в Кредитно-кассовый офис АО «Альфа Банк. Озвучила работнице операционного зала свои намерения о закрытии долга по карте перед банком. Мне был выписан (если не ошибаюсь), приходный кассовый документ, на основании которого были внесены денежные средства в кассу банка. Абсолютна уверенная в том, что больше никаких обязательств перед банком у меня нет, я отправилась домой.
Через некоторое время зашла в свой личный кабинет и обнаружила, что должна банку 20 копеек и уже начислены проценты в районе 1500 руб. После этого я позвонила на горячую линию и оператором была составлена претензия, суть которой в том, что нет моей вины в том, что оператор неверно проставил сумму. Ответ на которую следующий: Уважаемая ЕВДОКИМОВА ОЛЬГА ВАЛЕРЬЕВНА,
Банком принято решение о возмещении начисленных процентов.
Для проведения исправительных мероприятий Вам необходимо решить вопрос со снятием ареста по счету наложенный на основании Постановления судебного пристава-исполнителя.

После снятия ограничений Вам необходимо погасить недоплаченную сумму основного долга 0,20 рублей и сообщить ответным письмом в Банк.
К сожалению при наличии ареста по счету возмещение со стороны Банка невозможно.
Приносим свои искренние извинения за доставленное неудобство.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО "Альфа-Банк"
После чего я опять съездила в банк и погасила сумму основного долга - 20 копеек.
И теперь сложилась такая ситуация, что я не могу погасить задолженность перед судебными приставами-исполнителями, т.к. я являюсь поручителем, основной должник обещает погасить долг, но без определения срока. Т.е., соответственно, я не знаю когда будет снят арест.
Но тут выясняется, что банк тоже ничего не может предпринять пока арест не снят.
И все это время будут начисляться проценты? На сегодняшний день сумма долга составляет уже примерно три тысячи.
Хотелось бы, что-бы банк предпринял какие-либо действия для выравнивания данной ситуации, т.к. в том, что произошло, виноват сотрудник банка, но не я. Например, заморозить или приостановить начисление процентов (я не знаю какие механизмы возможно задействовать в данном случае). Не верю, что банк не может предпринять какие-либо действия по списанию процентов до снятия ареста с карты судебными приставами-исполнителями.
Звонок на горячую линию не помог, как и визит в отделение банка, говорят, что нужно сначала снять арест иначе банк не может предпринять какие-либо действия. Куда обратиться еще тоже не знаю, т.к. на горячую линию звонила, в офисе банка была. Написала электронное обращение в банк, но пока ответа нет.
Уважаемые юристы, подскажите как быть. Спасибо заранее.

Юрист Сауров Е. О., 4515 ответов, 2331 отзыв, на сайте с 08.10.2017
2.1. Ольга! Никто эту портянку читать не будет. У Вас НЕ ВОПРОС, а правовая ситуация. Обратитесь с заказом к юристу индивидуально!

3. Был кредит наличными и 2 кредитные карты в одном банке (Альфа банк). После снижения заработной платы на работе возможности погашать не было, пошла просрочка. Банк предложил рефинансирование задолженности. Я согласилась, но ежемесячная сумма платежа все равно очень высокая. В ближайшее время платить и за квартиру и за кредит будет нечем. Хотелось бы узнать как проходит оформление банкротства и его последствия. Или все-таки стоит как то через суд. Долг с процентами составляет 425000. Ежемесячный платеж 9400 на 7 лет. В собственности нет ни квартиры, ни авто. Только телефон и ноутбук. Живу на съёмной квартире (11000-12000 в месяц). Официально работаю. Зарплата официальная (приблизительно 17400 после вычета). Как быть в данном случае?

Юрист Сысуев А.А., 3997 ответов, 2749 отзывов, на сайте с 21.11.2013
3.1. Приветствую Вас.
Все дело в том, что обычно реструктуризация не улучшает положение должника.
Срок оплаты кредита увеличивается, а ежемесячный платеж уменьшается, но не намного.
А вот банкротство это реальный выход из ситуации.

Юрист Ковресов-Кохан К. Н., 11275 ответов, 5008 отзывов, на сайте с 17.03.2019
3.2. Вопрос о банкротстве. Время на банкротство 10-12 месяцев, затраты в среднем 150 000 в течении 10-12 месяцев. Долги останутся только по алиментам и к ним приравненным. Прежде чем принять это решение надо сравнить несколько юр.фирм, на предмет: что предлагают и на каких каких условиях, какова сумма и есть ли скрытые платежи.

Юрист Солдат С. В., 3997 ответов, 2687 отзывов, на сайте с 22.01.2018
3.3. Здравствуйте Мария! Рекомендую к прочтению следующие статьи:

"Как выиграть суд у банка по кредиту"

"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб."

"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору"

Юрист Деменева Е. С., 1637 ответов, 769 отзывов, на сайте с 09.08.2018
3.4. Мария, здравствуйте.
1. Рефинансирование - не выход. А банкротство реально работает - по результатам банкротства долги списывают.
2. Ноутбук и телефон у вас при банкротстве никто забирать не будет.
3. Отсутствие автомобиля и квартиры - несомненно плюс для банкротства.
4. Для прохождения процедуры банкротства вам необходимо найти арбитражного (финансового) управляющего.
Агентства по банкротству, юристы и адвокаты не помогут вам списать долги. Банкротство проводится в Арбитражном суде при обязательном участии арбитражного (финансового) управляющего. Рациональнее и дешевле сразу обратиться к арбитражному управляющему (лично или через его помощников), чем переплачивать конторам или юристам, которые могут выступать только в роли посредника между вами и арбитражным управляющим.
Вы можете обратиться к любому арбитражному управляющему в России. Чей опыт и стоимость услуг вас устроит. Для прохождения процедуры банкротства проживание должника и управляющего в разных регионах никак не мешает. Так, арбитражный управляющий, помощником которого я являюсь, работает с регионами, проблем из-за этого у нас не возникает.
После того, как вы найдёте финансового управляющего, подайте заявление о банкротстве в Арбитражный суд.

4. Имеется решение суда от 25.09.2012 г об отказе в иске Альфа-банку о взыскании просроченной задолженности по кредиту 2007 года. В основе решения суда-истечение срока исковой давности и предоставление всех квитанций по оплате кредита. На сегодняшний день в кредитной истории отражена просроченная задолженность и неоплаченный остаток по этому кредиту. Альфа-банк разместил сведения о просрочке и долге в бюро кредитных историй уже после решения суда об отказе в иске. Периодически звонят коллекторы. Все банки отказывают в получении кредита из-за плохой кредитной истории. Как исправить ситуацию.

Юрист Мингазов Ю.С., 47110 ответов, 14033 отзывa, на сайте с 24.12.2009
4.1. Возможно, в судебном порядке.

Юрист Волкова И. Ю., 2982 ответa, 1478 отзывов, на сайте с 16.10.2015
8.2. Здравствуйте, Егор, если нет денег на оплату полного ежемесячного платежа, то лучше не платить совсем, так как уплаченные деньги пойдут в уплату штрафных санкций, а долг уменьшаться не будет. Ждите суда.
Если кредит брался в браке, то вы вправе обратиться в суд и разделить обязанности по его уплате с бывшей женой.
Удачи!

Юрист Бубнова С.Б., 1710 ответов, 1104 отзывa, на сайте с 16.09.2014
8.3. Добрый день!
Во первых, Вы вправе разделить долг в судебном порядке с супругой.
Во-вторых, если Вы не в состоянии вносить платежи согласно Графика - то не платите вообще! Т.к. при погашении долга не полной сумме - будет считаться, что Вы ненадлежащим образом исполняете обязательства, а сумма будет идти не на погашение основного долга, а на проценты!
В-третьих, НЕ БЕРИТЕ новый кредит для погашения действующего, т.к. это в любом случае будет невыгодным для Вас предложением.
В-.четвертых, лучший исход в данной ситуации, дождаться решения суда о взыскании долга. В суде Вы вправе заявить о снижении размера штрафных санкций по ст.333 ГК РФ.
Сумма удержаний будет до 50% из доходов.
В-четвертых, не обращайте внимание на т.н. коллекторов! На данном этапе они всегда действуют таким образом, т.к человек находится в стрессовой ситуации и не может адекватно оценивать ситуацию!
Успешного решения вопроса!

Юрист Прокофьев О. А., 71 ответ, 29 отзывов, на сайте с 11.12.2016
12.3. Что значит закрыла карту? Какие то платежи в счет погашения кредита выплачивались?

Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

19. У меня имеется просрочка платежей по кредитной карте альфа-банка. Банк передал документы в компанию Сентинел на взыскание полной суммы кредитки на 42000₽ единовременным платежем. Я платить не отказываюсь, но на данный момент только трудоустроилась после декрета, на иждивении 2 детей. Возможно ли как то разбить платеж на несколько частей или отсрочить выплату? Спасибо.

Юрист Сурский Н. А., 1373 ответa, 800 отзывов, на сайте с 13.12.2017
19.1. Как только вы стали не платежеспособным клиентом Вам следовало сразу об этом сообщит управляющему банком, достичь компромисса. Попробуйте теперь так сделать и попросите условия выгодные вам в возврате долга.

20. В августе 2012 г. мне начал звонить Альфа банк с предложением кредита наличными под 13%.На тот момент я работала и мне деньги были не нужны. Но они настойчиво предлагали и я согласилась по той причине, что близкой родственнице нужны были деньги на оформление ипотечного кредита. Оформили 59500 р.в которые входила и страховка 3000 руб, на 2 года. Я дважды переспросила про процент, действительно ли он 13. Работники банка синхронно это подтвердили. Деньги зачислили на карту и я документы отдала родственнице. Но суть не в этом. Дело в том, что % оказался гораздо выше-38%, про это я узнала только тогда, когда мне родственница принесла документы, проплатив год. С ипотекой оказалась афера и вернули только малую часть денег. (С этим мы меж собой разобрались). Я позвонила в банк про повышенный %, они меня поставили в известность, что разберутся и мне ответят. Я была не согласна с их обманом! Я считаю, что они умышленно меня ввели в заблуждение, пользуясь своим служебным положением, втянуть меня в кредитование, не сказав всей правды! Сейчас вы скажете, нужно было читать внимательно, да я с вами соглашусь, но на тот момент еще предполагалось, что все происходит честно, тем более это известный банк, и я не думала что встречусь с враньем и конечно все подписала, что они мне подкладывали. Единственное что они мне объяснили, что страховку взять необходимо. Ответа я так и не дождалась, соответственно уплата кредита приостановилась и пошла просрочка. Я конечно переживала, но они молчали и так все затянулось. Потом пошла агрессивная реклама, что банки не имеют лицензий на выдачу кредитов и платить им не нужно, и они в суд не подают из за этого. Я немного успокоилась, но понимала, что это добром не кончится. В 2017 г. и 2018 г. я стала закидывать им на счет по 150 по 200 р,чтобы якобы являюсь плательщиком. В 2018 г. они выставили на меня судебный приказ, который я отменила по своему несогласию с вышеизложенным. Спустя некоторое время мне позвонили из Мирового суда, что на меня поступило исковое заявление по просроченному кредиту. Я прекрасно понимаю, что нужно проплатить, но сейчас я нахожусь в другой ситуации, получаю только пенсию, не подрабатываю, мне 64 года и я не имею возможности оплачивать иск на сумму 44345-77. Суд назначен на 15 октября 2018 г. Дело передано в "Русколлектор" и от имени Альфа-банк выставлен иск.
На основании вышеизложенного хочу спросить, могу ли я это как то оспорить и как, я имею ввиду %, и могу ли я просить их об уменьшении суммы методом выкупа долга в 10 или 20%. Такие услуги предлагают ПравоведСибирь и Избавляем от долгов законным способом? Действительно ли это законно или очередной развод нас малоимущих пенсионеров? В исковом заявлении пишут о 13%, т.е. речь идет не о 38% а именно о 13% ! но если посчитать расчетным путем:59500 х 1.13%=67235:24=2801-46.. В моем случае: 59500 х 1.38%=82110:24=3421-25, что и указано при оформлении, что ежемесячный платеж 3421 р. Об этом было замолчено и я считаю-умышленно.

Юрист Романов А. А., 726 ответов, 575 отзывов, на сайте с 04.04.2018
20.1. Здравствуйте. Ничего и никого не бойтесь. Начинайте борьбу-подавайте во все надзорные органы жалобы на банк а также пишите в банк заявление о перерасчете задолжности в связи с обманом потребителя. После получения ответа из банка подавайте в суд иск о предоставлении информации (полного и точного расчета задолжности) в дальнейшем подавайте иск о расторжении договора.

Юрист Терновых И.А., 22807 ответов, 6377 отзывов, на сайте с 23.06.2014
20.2. Услуги так называемых "антиколлекторов" по освобождению от задолженности в большинстве случаев голословны и не соответствуют действительности.
Для рассмотрения возможных перспектив разрешения данной ситуации в наиболее выгодном русле для Вас, обратитесь к юристу индивидуально.
Необходимо ознакомление с имеющейся документацией и состоянием договора займа (кредита).

29. Умер сын. Обнаружила у него кредитную карту Альфа банк на 150 тысяч рублей. Обратилась в Банк с заявлением о смерти. В банке уверили, что кредит застрахован коллективным страхованием Альфа Страхование Жизнь и рекомендовали обратиться в страховую, что я незамедлительно сделала, заявив о страховом случае письменно на адрес страховой организации, поскольку при обращении страховку не нашли. Получив ответ от страховой, в котором мне написали, что страховка анулировалась, поскольку не было произведено оплаты в указанный договором срок. Но истечение срока на момент смерти не наступало, просрочки кредита не было, средства на карте оставались-поэтому довольно странный ответ. Пока разбиралась со страховой-за месяц просрочки начислили 20 тысяч процентов. В права наследования не вступала, поскольку сын прописан в другом регионе, в квартире, где проживает моя мама. Маме стали приходить письма еженедельно с начислением процентов и уведомлением об обязательствах правоприемника этот кредит погасить. Чтобы не расстраивать пожилого больного человека, решила не дожидаться момента поездки для оформления вступления в наследство, а собираюсь я только через месяц, я пришла в отделение, написала заявление о погашении и заплатила всю сумму с процентами. В Банке меня уверили, что деньги на счету и кредит в течение суток закроется. Но через неделю опять пришло письмо с пятью тысячами процентов (еженедельно по пять тысяч). Обратилась в Банк, они ответили, что деньги на погашение поступать не будут и теперь они лежат на счету, а забрать я могу их только после принятия наследства через полгода, заплатив пошлину. И плюсом я должна погасить кредит с бешеными процентами, которые накопятся к тому времени. На горячей линии надо мной просто посмеялись. Сказали, что меня никто не заставлял деньги в Банк нести. И что это мои проблемы. Я в шоке от такого мошенничества и спекуляции на моём горе. Письма моей маме продолжают слать и подрывать её здоровье.

Юрист Криухин Н.В., 157614 ответов, 69087 отзывов, на сайте с 14.07.2011
29.1. Здравствуйте.
Если наследство не принимали, то и платить по кредиту не обязана. Зря вы платили. Сейчас вам нужно подать в суд на банк иск о взыскании неосновательного обогащения.

30. В альфа банке просрочка с 2016 года. Устроилась на работу. Зарплатный проект через этот же банк. Суда не было. У приставов на сайте нет информации. Банк нашел меня по новому номеру который указал работадатель и требует в кратчайшие сроки оплатить долг с процентами 72 тыс. а брала 56.Подскажите пожалуйста с меня всю зарплату будут списывать? И что мне делать. Работа нормальная.

Юрист Зубов А. О., 34 ответa, 24 отзывa, на сайте с 24.03.2018
30.1. Возможно банк взыщет с вас через суд. В данном случае для полного ответа необходимо проанализировать ваш договор с банком. Также возможно добиться, чтобы банк предоставил отсрочку по платежам, в данном случае необходим грамотный подход к переговорам с банком, чтобы дело не дошло до суда.
Пришлите все документы мне на электронную почту.
Посмотрю. Обязательно отвечу.

Кредитный договор обязывает заёмщика ежемесячно оплачивать сбор определённой величины в пользу погашения кредита.

Если по какой-либо причине деньги не были перечислены на кредитный счёт вовремя или в полном объёме, возникает задолженность, поэтому клиент вынужден оплатить начисляемую неустойку.

Санкции за просрочку платежа в Альфа-Банке

Сроки внесения на кредитный счёт определённой суммы денег, равной установленному минимальному платежу по конкретному займу, указываются в соответствующем платёжном графике. Он разрабатывается в персональном порядке менеджером банка для каждого отдельного заёмщика.

Уточнить сумму платежа и дату его обязательного внесения на счёт можно у специалиста Альфа-Банка при личном посещении ближайшего офиса или при звонке в call-центр.

Если к обозначенной графиком дате на кредитном счёте клиента не будет иметься необходимая сумма денег, за каждый день неисполнения обязательств заёмщик обязуется оплатить неустойку. Величина пени за сутки просрочки платежа составляет 1% от задолженности по кредиту.

Кроме этого, Альфа-Банком предусмотрены штрафные санкции за возникновение просроченного долга по кредиту. В случае несвоевременной оплаты ежемесячного платежа с клиента удерживается 600–700 рублей в качестве штрафа за нарушение условий договора.

Аналогичные санкции предусмотрены за неисполнение обязательств перед банком владельцем кредитной карточки.

Например, держатель кредитки ALFA-MILES Visa Classic обязуется оплатить штраф в размере 700 рублей в случае образования просроченной задолженности. Лица, оформившие в Альфа-Банке потребительский кредит, уплачивают 600 рублей в качестве штрафного взыскания за просрочку минимального платежа.

Размеры штрафов, пеней и комиссий определяются конкретным тарифным планом, выбранным клиентом при заключении договора с банком.

Как узнать величину пеней и штрафов за просрочку платежа в Альфа-Банке?

Данную информацию возможно уточнить у сотрудника банка в ближайшем отделении или узнать через оператора call-центра.

Если у вас уже заключён кредитный договор с Альфа-Банком, нужные сведения содержатся в его тексте и сопутствующих документах.

Когда и как можно погасить долг по займу или кредитке?

Недостающую сумму ежемесячного платежа и начисленную за каждый день просрочки неустойку можно оплатить в любой момент.

Сделать это без удержания комиссионных сборов возможно через банкоматы Альфа-Банка и его партнёров, интернет-банк «Альфа-Клик», ближайший банковский офис или мобильное приложение «Альфа-Мобайл».

Кроме этого, перечислить деньги в счёт погашения долга можно через сторонние финансовые организации, путём перевода средств через онлайн-сервисы или салоны связи.

Я работал в Альфа-банке кредитным специалистом. Потянуло меня самого взять кредит, молодой был и глупый. Предлагали на льготных условиях, для сотрудников со ставкой в 14.9% годовых. Просил 200 тысяч рублей на машину, одобрили 170 тысяч. Взял машину. Платил исправно, выдали кредитку на льготных условиях… 35.000 рублей. Была не нужна, но соблазн пересилил меня… Да и работу захотел поменять, т.к. не мог больше обманывать людей. Ушел я из Альфы.

В течении трёх месяцев не мог найти работу. Живу один, мне 22 года, пришлось воспользоваться кредиткой, продать машину и купить древнюю иномарку, что бы мог погасить часть долга.

Так, перебиваясь с рубля на рубль, жил и тянул эту лямку, потом нашёл работу, пока сделал медицинскую книжку и т.д. платить было нечем, пошли просрочки и задолженности. Работал месяц, ждал зарплаты, думал - оставлю пару тысяч на жизнь, остальное в счёт кредита. Подхожу к банкомату - денег нет, звоню в Банк. Зарплатная карта заблокированная, все деньги переходят в счёт кредита, заплатив просрочки и вернувшись в график платежей, вы сможете получать зарплату, накапливание процентов будет приостановлено. Я сначала психанул и поехал в ОБЭП, где мне сказали - не имеют права, даже по решению суда максимум аресту подлежит 50% зарплаты, но хотя бы прожиточный минимум тебе обязаны оставлять. Думаю, хорошо, вернусь в график, и всё будет в норме.

Оставалось тысячи 3 просрочки и 5990 следующий платёж.

В следующем месяце опять 20 тысяч списали. Звоню, а мне говорят: "Сергей, Вам не могли такое сказать, Вы должник, у Вас просрочки, банк собирается выставить требование о полном погашении долга". Сошлись на том, что проценты остановят и со следующего месяца я буду получать зарплату. Но этого так и не произошло. И так с марта по июнь.

Потом уволился с работы, защитил диплом, сдал госы, получил диплом о высшем образовании.
И приходит досудебная претензия, где заявляют, что банк выставил требование о полном погашении долга в сумме 143 тысячи вместе с кредитной картой, деньги с зарплаты 4 месяца, в общей сложности около 60 тысяч рублей, ушли практически в никуда, на погашение штрафов и пеней. Подали на меня в суд с заявлением, что я 178 дней не выхожу на платёж.
Вот доказательство из Альфа-Клика, что после даты последнего поступления прошло около месяца:
http://s019.radikal.ru/i619/1307/30/44d5b6cc9983.png
Видно, что последний платёж был 27.06.2013.

Звонил автоответчик и голосом «Терминатора» угрожал мне. В письмах пишут, что я уклоняюсь от платежей, не беру трубку, в ответ на это у меня есть доказательство и записанные разговоры, как с сотрудниками банка, так и с «Терминатором», который угрожает.

Подают в суд. Ну пусть подают, мне тоже есть что сказать… Я не возбуждал никаких дел по поводу угроз, на то, что списывали у меня 100% зарплаты, я тоже закрывал глаза. Я ел китайскую лапшу 4 месяца в надежде на то, что со следующего месяца зарплата мне придёт. Знакомые сотрудники полиции говорили, что смысла нет писать заявление, там такие юристы, что ничего не доказать. А у меня нет юриста, я теперь вообще ни кто? И прав у меня никаких нет?
Пишу с просьбой о помощи к сообществу и администрации сайта сайт, потому что сегодня была последняя капля. Звонит мать, плачет, говорит, что весь подъезд исписан, и листовки расклеены. Исписан, словами «соседи, помогите собрать денег должникам Садовникову Сергею и его непутёвой матери из 63 квартиры». Каким образом задели мать - не понятно, мать знает о моих проблемах, но помочь ничем не может, так как тянет одна 2-х несовершеннолетних дочерей.
А листовки такого характера:
http://s61.radikal.ru/i173/1307/79/606dd7a0fb52.jpg
http://s017.radikal.ru/i432/1307/88/eff9f44a7b7b.jpg

Я понимаю, что я виноват, я не уклоняюсь, за нарушение своих обязательств я платил и плачу штрафы и пени. Но кто им давал право портить Лифт (в лифте было написано маркером), называть меня и мою мать крысой… На каком основании? Куда обращаться? УВД? ОБЭП? Прокуратура? Подскажите.

Надеюсь, что этот отзыв найдёт ответы на поставленные в нём вопросы. И убережёт других людей от кредитов в этом банке! Заранее спасибо.

Оформляя ссуду, некоторые заемщики случайно или умышленно пропускают раздел кредитного договора, в котором идет речь о штрафных санкциях за несвоевременное погашение долга. Многим кажется, что их это не коснется, и лишняя информация им ни к чему. Именно поэтому невнимательные клиенты банков всегда удивляются, обнаружив, что вместо обязательного платежа, к примеру, - 1000 рублей – с них требуют уже 1500. Оказывается, что за небольшую просрочку платежа банк начислил неустойку. Насколько правомерными являются такие действия кредитора, как рассчитывается размер неустойки, и есть ли шанс избежать оплаты штрафов? На все эти вопросы мы попробуем ответить в данной статье.

Правомерность начисления пени и штрафов за просрочку платежа по кредиту и порядок их расчета

Просрочкой по кредиту считается отклонение от установленного графика оплаты ссуды. Даже если вы задержались всего на 1 день, финансисты будут требовать оплатить неустойку. Согласно ст. 330, п.1. Гражданского кодекса РФ под неустойкой понимаются штрафы и пени:

Штраф – разовая мера наказания, которая применяется 1 раз, но за каждую просрочку. Например, если размер штрафа составляет 100 рублей, а вы не платили кредит в течение 3-х месяцев, приготовьтесь дополнительно заплатить штраф - 300 рублей.
Пеня рассчитывается, исходя из срока, в течение которого вы задерживаете выплату. Если просрочка большая, пеня может превысить сумму начисленных процентов.

Отметим, что неустойка на неоплаченную сумму неустойки начисляться не может.

Согласно ст. 395 ГК РФ сумма штрафных санкций рассчитывается, исходя из 1/360 ставки рефинансирования – на данный момент она составляет 8,25% годовых - за каждый день просрочки (0,0229%).

Рассмотрим пример расчета неустойки, исходя из установленного ГК РФ размера штрафных санкций. Предположим, вы взяли кредит в размере 300 тыс. рублей под 21,5% годовых и на 48 месяцев; ваш аннуитетный платеж равен 9 370 рублей в месяц. Вы не внесли 2 платежа, и просрочка составляет 40 дней. Тогда размер пени составит 107,28 рублей:

9 370 * 30 * 0,0229 / 100 = 64,37 (руб.) – размер пени, начисленной при задержке одного планового платежа за 1 месяц.
(9370 + 9370) * 10 * 0,0229 / 100 = 42,91 (руб.) – размер пени, начисленной за просрочку 2-х плановых платежей за 10 дней второго месяца.
64,37 + 42,91 = 107,28 (руб.) – размер пени за 40 дней.

Вполне очевидно, что столь незначительный размер неустойки банки не устраивает. Именно поэтому финансисты используют п. 2 ст. 332 ГК РФ, который гласит, что размер неустойки может быть увеличен по соглашению сторон. Иными словами, прописав в кредитном договоре больший размер пени и штрафов, чем 1/360 ставки рефинансирования Центробанка, кредитная организация может на законных основаниях взимать с вас неустойку в указанном в соглашении размере.

Противостоять слишком «жадным» банкам можно: согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. То есть, если дело дойдет до суда, судья вправе признать начисленную сумму неустойки завышенной и отказать в удовлетворении требования банка к заемщику относительно ее погашения. Такие случаи известны в судебной практике России, поэтому финансисты стремятся не злоупотреблять своими возможностями.

О том, какие средние размеры штрафов и пени встречаются в нашей стране, мы расскажем более детально.

Размер штрафных санкций в российских банках

Мы уже рассматривали пример с кредитом в размере 300 тыс. рублей под 21,5 % годовых и ежемесячным платежом - 9 370 рублей. Попробуем на нем же рассчитать размер штрафных санкций в 3-х банках России – Сбербанке, Альфа-Банке и ВТБ 24 при условии, что процентная ставка и аннуитетный платеж везде одинаковые, и с учетом реальных штрафных санкций банков (по состоянию на 2013 год):

Сбербанк устанавливает плату за нарушение обязательств в размере 0,5% в день от суммы просроченной задолженности. То есть, за 40 дней просрочки вы заплатили бы 2 342,5 рублей.
Альфа-Банк взимает 2% в день от суммы просроченной задолженности. То есть, пропустив 2 плановых платежа и при общем сроке просрочки в 40 дней, вы бы заплатили неустойку в размере 9 370 рублей (фактически – еще один плановый платеж).
ВТБ 24 взимает 0,6% в день от суммы просроченной задолженности. Итого, задержка в 40 дней будет стоить вам 2 811 рублей.

Сравнив полученные цифры с той, которую мы рассчитали на общих основаниях - 107,28 руб., можно понять, почему банки игнорируют предложенный ГК РФ размер неустойки, определяемый, исходя из ставки рефинансирования. Далее мы рассмотрим, какие еще варианты расчетов штрафов и пени используют банки.

Основные виды штрафов

Существует 4 основные формы штрафов:

Штраф в виде процента от суммы долга, начисляемый за каждый день просрочки. Чаще всего, и мы видели это на примере 3-х банков, кредитные организации применяют именно этот вариант.
Фиксированные штрафы в денежном эквиваленте. Например, 500 рублей – за каждую просрочку.
Фиксированные штрафы с нарастающим итогом. Например, первая просрочка – 500 рублей, вторая – 600, третья и последующие - 800 рублей.
Штраф в виде процента от суммы остатка по кредиту, начисляемый за каждый день просрочки или 1 раз в месяц. В России практически не встречается. То есть, при остатке долга в размере 100 000 рублей и просроченном плановом платеже в размере 3 000 рублей, вас могут обязать заплатить штраф в размере, к примеру, 2% от суммы остатка (2 000 рублей).

Некоторые банки используют комбинированные методы: к примеру, начисляют пеню в размере 0,2 - 1% в день от суммы долга и ежемесячный фиксированный штраф. Помимо штрафных санкций, кредиторы применяют и другие методы давления на заемщиков с целью получения долга. О них – более детально.

Действия банка в случае возникновения просрочки платежа по кредиту

Что касается коллекторов, о работе которых мы детально расскажем в следующей статье, они принимают дела заемщиков не раньше, чем через 2-3 месяца после наступления первой просрочки. Конечно, порядок работы с данными организациями в каждом банке устанавливается индивидуально, но все же вначале кредиторы пытаются заставить клиента погасить долг самостоятельно, для этого:

направляют ему SMS-сообщения;
звонят (звонки могут начинаться уже через несколько дней с момента возникновения просрочки, а могут – и через месяц);
пишут письма;
приглашают должника на встречу.

Естественным желанием каждого должника является уменьшение своих обязательств по оплате штрафов. Насколько это реально в современных условиях, а также о так называемых «технических просрочках» мы расскажем более подробно.

Можно ли уменьшить размер штрафов и пени

Не так давно политики заявили о своем намерении внести в законопроект «О потребительском кредите» изменения, установив фиксированный размер неустойки за просрочку по займам - 0,05–0,1% от суммы долга за каждый день просрочки. Если эту поправку примут, банкам придется существенно пересмотреть свои тарифы (сейчас средний размер неустойки по стране составляет от 0,2 до 1% от суммы задолженности в день).

Попытаться уменьшить размер неустойки можно и в судебном порядке, если до этого дошло дело. Обычно долги погашаются в следующем порядке: вначале выплачиваются штрафы, пени, затем - проценты, и в конце – основной долг. Каждый заемщик имеет право объяснить судье причину возникновения долга и попросить либо об отмене штрафных санкций, либо об их уменьшении. Также можно попросить пересмотреть порядок погашения задолженности: вначале закрыть тело кредита и проценты, а по остаточному принципу погашать неустойку.

Нельзя не сказать и о технических просрочках. К примеру, погашая ссуду через терминал, заемщик может не учесть, что деньги не сразу попадают на счет, а через 1-7 дней. Та же ситуация с выходными: если иное не прописано в договоре, то в случае попадания плановой даты погашения кредита на выходной день, платеж следует вносить накануне.

Помня об этих мелочах и придерживаясь графика, вы избавите себя от необходимости оплачивать крупные суммы неустойки и объяснять будущим кредиторам, почему в вашей кредитной истории содержатся данные о просрочках.