Совкомбанк реструктуризация кредита заявление. Как писать заявление на реструктуризацию кредита в совкомбанке. Перекредитование своих клиентов
Чтобы отдохнуть от платежей по банковскому кредиту, заёмщики подают заявку на предоставление «кредитных каникул». Многие банки предлагают клиентам данную услугу, суть которой – получение отсрочки по выплате займа.
В зависимости от условий обслуживания определённой кредитной организации заёмщик освобождается от оплаты основной суммы долга или всего размера обязательного платежа.
Возможно ли оформление «кредитных каникул» в Совкомбанке?
Подключение данной услуги – право кредитной организации, выдавшей займ клиенту.
В настоящий момент «кредитные каникулы» Совкомбанком не предоставляются, однако при необходимости заёмщик может заказать «Сдвиг платежа» или воспользоваться специальным предложением либо «Прощай, долг!».
Особенности услуги «Сдвиг платежа»
Данная услуга предоставляется всем клиентам Совкомбанка, имеющим активный кредит. С её помощью возможно на постоянной основе изменить дату внесения обязательного платежа.
При переносе сроков оплаты займа на более раннюю дату с клиента не удерживается какая-либо комиссия за подключение данной услуги. Бесплатно «Сдвиг платежа» предоставляется и клиентам, перечисляющим свою пенсию на счёт в Совкомбанке.
Вы решили перенести дату внесения ежемесячного взноса по кредиту на более поздний срок? В этом случае услуга подключается при оплате 1 500 рублей.
Вам не понадобится предоставлять много документов для оформления данной услуги. Достаточно обратиться в офис банка с паспортом и кредитным договором.
Если ваши интересы представляет доверенное лицо, ему дополнительно потребуется иметь при себе заверенную нотариально доверенность.
Получить подробную консультацию по данной банковской услуге Совкомбанка можно в любом офисе и по телефону 8-800-200-66-96.
Специальное предложение «Стопдолг»
Если у вас возникли проблемы с долговыми обязательствами, воспользуйтесь услугой «Стопдолг» от Совкомбанка и получите подробную консультацию юриста по любому интересующему вас вопросу.
В состав пакета «Стопдолг» входит:
- осуществление финансового анализа положения клиента;
- поиск оптимальных решений для избавления от долгов;
- сопровождение проблемной задолженности;
- помощь в проведении процедуры банкротства по решению клиента.
С помощью данной услуги клиент Совкомбанка может избавиться от непосильных долговых обязательств не только перед кредитными организациями, но и перед МФО, ФНС, ЖКХ и другими структурами. Для получения подробной консультации требуется позвонить по номеру 8-800-775-32-70.
Клиенты же, в свою очередь, получают возможность перевести несколько разных займов в один банк и объединить их для удобства погашения, а также взять дополнительную сумму или изменить график внесения платежей, в том числе сократив их размеры. Далеко не всегда человеку, у которого уже есть несколько непогашенных займов, банк выдаст новый кредит. Но в случае с рефинансированием банк получает гарантию, что клиент погасит все остальные кредиты и будет выплачивать один - взятый у него.
Осуществляет ли Совкомбанк рефинансирование? Об этом читайте в нашей статье.
Условия рефинансирования кредита в Совкомбанке
Совкомбанк рефинансирование кредитов других банков не выполняет. Точнее, он не выдает займы с целью именно погашения - но каждый клиент может выбрать один из многочисленных кредитных продуктов, с помощью которых он сможет погасить задолженность перед другим кредитно-финансовым учреждением.
Условия при этом предлагаются следующие:
Ставка рефинансирования составляет от 12 %.
Стаж на последнем месте работы должен составлять не менее 4 месяцев (не касается пенсионеров),
Возраст заемщика может колебаться в пределах от 20 до 85 лет.
Клиент должен быть официально трудоустроен на момент подачи заявки.
У заемщика должна быть постоянная прописка в одном из субъектов РФ и российское гражданство.
Сумма составляет 100 000 рублей. Выдается сроком на 12 месяцев.
Главное требование - зарплаты соискателя должно быть достаточно для того, чтобы покрыть еще и новый займ, так как у банка нет гарантии, что клиент погасит остальные.
Потребуется предоставить следующие документы:
Паспорт РФ,
Один из документов на выбор: удостоверение военнослужащего или пенсионера, стразовой медицинский полис, ИНН, военный билет, водительское удостоверение, СНИЛС, заграничный паспорт.
По другим кредитным продуктам можно получить большую сумму под 14,9 %.
Перекредитование своих клиентов
Если у вас уже есть ранее открытый кредит в Совкомбанке, то вы можете запросить изменение его условий. Это может быть проведено, скажем, в рамках услуги реструктуризации.
Но можно ли сделать рефинансирование, то есть взять новый кредит на более выгодных условиях для покрытия старого? Банк в такой услуге не отказывает. Но только тем заемщикам, которые успели сформировать положительную кредитную историю, зарекомендовали себя как ответственные плательщики, не допускавшие ранее просрочек по платежам.
Кроме того, банк будет смотреть на уровень доходов клиента и на то, согласен ли тот оформить полис страхования - в последнем случае займ будет выдан с большей степенью вероятности.
В банке также действует программа «Гарантия лучших условий». Согласно данной программе, если клиент банка, который оформил здесь кредит, в последующие 90 дней получит предложение от другого банка взять деньги на такой же срок, в таких же размерах и с аналогичным перечнем подключенных услуг, но при этом процент у него будет ниже, то Совкомбанк примет обратно всю сумму займа от клиента, не посчитав сумму процентов за период, истекший с момента его оформления.
Наиболее выгодные условия банк предлагает при переводе в него пенсии или зарплаты.
Перекредитование клиентов других банков
Выдача кредитов физическим лицам - одно из приоритетных направлений деятельности Совкомбанка. Он предлагает выгодные условия, поэтому, даже хотя Совкомбанк рефинансирование кредитов других банков пока не включил в перечень своих услуг, многие находят то, что ищут - деньги на выходных условиях, которые можно направить на перекредитование других займов, менее выгодных по условиям.
Так, если клиенту нужна сумму до 1 миллиона рублей, он может воспользоваться займом «Суперплюс», оформив его по ставке 14,9 %. Воспользоваться им могут наемные работники и индивидуальные служащие.
Если вы относитесь к молодым семейным специалистам, то вам также дадут займ под 14,9 %. Условия - предоставить диплом о высшем или средне-специальном образовании и свидетельство о заключении брака.
Аналогичные выгодные предложения есть для пенсионеров (возрастом до 85 лет на момент полного истечения срока договора согласно его условиям), а также всех тех, кто хочет приобрести займ под залог недвижимости или авто.
Продукты рефинансирования
Какие займы можно перекредитовать с помощью денег, полученных в Совкомбанке? Рефинансирование от Совкомбанка осуществляется в отношении:
Долга по кредитным картам,
Задолженности по потребительскому займу,
Кредита на покупку товара,
Ипотечного или автомобильного займа.
Деньги на недвижимость, авто или товар - это целевой кредит. В первых двух случаях обеспечением по нему выступает квартира или машина, которые были куплены. С перекредитованием они переходят в залог новому банку. То есть, если банк выдает официальный кредит на рефинансирование ипотеки, то объект ипотеки, выступавший залоговым обеспечением, переходит к нему в таком же статусе сразу после погашения клиентом своей задолженности перед сторонним банком и снятии тем обременения с него.
Но в случае с Совкомбанком все гораздо проще - он рефинансирует задолженность клиента путем выдачи займа с нуля. То есть, просто выдает деньги на любые цели. Если при этом требуется предоставить залог, то клиент его предоставляет. Если нет, то просто гасит за счет вновь полученных денег свой старый займ, на какие бы цели он ни был выдан.
Кредиты
Чтобы рефинансирование кредита в Совкомбанке прошло без помех, приготовьте все необходимые документы, в том числе и кредитную документацию.
Рефинансирование потребительских кредитов осуществляется на самых выгодных условиях - ведь сегодня взять займ в Совкомбанке можно под 12 % - 15 %, тогда как еще несколько лет в других банках люди брали деньги на разные нужды под 18 %, 20 % и более.
Ипотека
Рефинансирование ипотеки в Совкомбанке не предусмотрено официальными программами. На, как и в случае с остальными займами, заемщику никто не мешает взять деньги и ими погасить остаток долга по ипотеке.
У такого варианта есть свои плюсы:
После погашения остатков долга вы станете полноправным собственником ранее приобретенной недвижимости (в Совкомбанк она в качестве залога не перейдет),
Не потребуется нести дополнительные расходы на оценку объекта недвижимости сторонней организацией, оплату услуг нотариуса и риэлторов, составляющих ипотечный договор, и т.п.
То есть, проблемы ипотечного кредита, который нужно заключать в Совкомбанке для рефинансирования, вас не коснутся.
Что касается минусов, то они будут касаться экономии: вряд ли перекредитование за счет потребительского кредита будет более выгодным по уровню процентов, чем ранее оформленный ипотечный займ. Да и максимального размера суммы, которую предлагает на любые цели Совкомбанк, может не хватить для перекредитования.
Реструктуризация долгов банка
С проблемой пересмотра условий займа человек сталкивается в том случае, когда ему становится нечем платить за кредит. Попасть в такую ситуацию может каждый, и банки это понимают.
Если вы обратились с просьбой предоставить кредитные каникулы или иные варианты послаблений в Совкомбанк, реструктуризация кредита как одна из возможностей решения проблемы возможных или уже случившихся просрочек будет рассмотрена им индивидуально в вашем конкретном случае. Универсальных путей нет, да предоставление подобной услуги не является обязательной для банка - предоставлять ее или нет он решает сам.
Чтобы кредит реструктурировать физическому лицу, банк должен получить от заемщика заявление и документы, подтверждающие, что в данный момент он не может в полной мере выполнять взятые на себя финансовые обязательства (уволен с работы, тяжело болен, находится в неоплачиваемом отпуске и т.п.).
Реструктуризировать долг банк может одним из следующих способов:
Заключение нового договора с более продолжительным периодом действия, что поможет сократить размеры ежемесячных платежей;
Списание набежавших пени и штрафов;
Кредитные каникулы (отсрочка внесения платежей полностью или частично на определенный срок);
Перекредитование займа на новых условиях.
Нюансы
Хотя банки заявляют о том, что реструктуризация является их доброй волей, а не обязанностью, в том случае, если у клиента есть веские основания ее запрашивать, банк должен пойти ему навстречу. Если вы получили отказ, требуйте дать его в письменном виде и идите с ним в суд. При наличии документов, подтверждающий вашу временную неплатежеспособность, суд обяжет Совкомбанк урегулировать данный вопрос, пересмотрев кредитный договор в пользу плательщика.
Для пенсионеров
Совкомбанк - один из самых лояльных для людей пенсионного возраста. Мало какой банк выдает кредиты людям в возрасте свыше 80 лет, как это делает он.
Для пенсионеров здесь предусмотрены и другие льготные условия: к примеру, продукт «Пенсионный плюс», который выдается под 14,9 % годовых.
Если же клиент переведет свою пенсию в Совкомбанк, то его процентная ставка по займу будет снижена на 5 %.
Понятно, что на таких условиях пенсионер может выгодно рефинансировать один или несколько своих кредитов в сторонних кредитно-финансовых организациях.
Отсрочка платежа
Можно ли взять отсрочку по кредиту? - интересуются многие клиенты Совкомбанка, попавшие в сложные финансовые условия.
Отсрочка платежа по кредиту или услуга предоставления кредитных каникул является одним из наиболее распространенных вариантов реструктуризации.
Она предполагает, что в течение определенного времени клиента получает возможность гасить только проценты по займу, причем основной долг остается неизменным. Или в течение 1-3 месяцев платежи не требуется вносить совсем (соответственно, кредитный договор будет продлен на указанный период).
Услуга обычно становится невозможна для тех клиентов, которые уже допустили одну или более просрочек и по ним начали набегать штрафы. В таком случае стоит немедленно обратиться за другим вариантом реструктуризации. Иногда банк предлагает перекредитовать займ с учетом суммы набежавших пени. Но вы можете получить решение суда о снижении неустойки и даже ее полном списании, если у вас есть документы, подтверждающие веские основания для пропуска платежей. Такой вариант более финансово выгоден, чем перекредитование займа с учетом пени, который могут составлять значительную его часть, если плательщик давно не погашал кредит.
Перекредитование микрозаймов
МФО не рассматриваются банками как полноценные кредитно-финансовые. Впрочем, они таковыми и не являются. А, по условиям рефинансирования, перекредитовать можно только займы сторонних банков.
Чтобы провести рефинансирование микрозаймов в Совкомбанке, нужно просто оформить здесь кредит и полученными средствами выплатить займ в МФО. Обычно, это очень выгодно, ведь в любом банке процент ниже, чем в МФО.
Как оформить рефинансирование в Совкомбанк
Самый простой вариант - онлайн заявка, которую можно подать на сайте банк. В ней приготовьтесь указать следующие сведения:
Персональные и паспортные данные,
Контакты (телефон и электронная почта).
Желаемая сумма,
После рассмотрения заявки на контактный телефон поступит звонок или сообщение от сотрудника кредитного отдела с информацией о предварительном одобрении или отказе в займе. В первом случае вам необходимо будет с пакетом документов явиться в отделение банк и заполнить еще одну заявку. Обычно она рассматривается в присутствии клиента в течение 10-15 минут. Не забудьте захватить документы, касающиеся рефинансируемых кредитов. Хотя банк официально выдает вам займ на любые цели, все же будет лучше, если вы укажете конкретную цель кредитования и подтвердите ее документально.
Важными факторами получения займа также будут согласие на страхование (только в этом случае процентная ставка будет минимально возможной) и справка о доходах (размерах пенсии), свидетельствующая о том, что заемщик может без финансовых трудностей выплачивать и старые займы, и новый.
Так же можете в комментарии или задать вопрос
Что такое реструктуризация кредита и как она проходит в Сбербанке? Кто оказывает помощь должникам при реструктуризации долга? Каковы особенности реструктуризации ипотеки с помощью государства?
Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала «ХитёрБобёр»! С вами Денис Кудерин.
Сегодня мы продолжим изучать многогранную и обширную тему банкротства. Вопрос, который будет рассмотрен в новой статье – реструктуризация долга.
Тема будет интересна и полезна всем, кто хотя бы однажды брал деньги в кредит, а также тем, кто интересуется актуальными финансовыми проблемами.
В этой статье я буду делиться личным опытом.
Итак, приступим!
1. Основные причины реструктуризации долга
Для начала определимся, что собой представляет реструктуризация долга.
Это мера, применяемая к должникам, находящимся в статусе дефолта, – то есть к тем заемщикам, которые по каким-либо причинам не могут обслуживать свои кредитные долги.
Реструктуризация подразумевает пересмотр существующего положения в отношении процентов, размеров и графика выплат. По сути, это своего рода попытка восстановить платежеспособность заёмщика, предоставив ему некоторые кредитные льготы.
Если вы больше не способны вносить регулярные платежи по кредитам, не стоит паниковать и отчаиваться. Ещё одна порочная линия поведения – пустить ситуацию на самотек, ожидая, что проблема «рассосётся» сама собой.
Увы, она не рассосётся. Люди, которые при возникновении просрочек начинают игнорировать общение с кредиторами, совершают большую ошибку.
Лучший вариант в таких случаях – объяснить ситуацию банковским работникам предельно откровенно. Скорее всего, компания пойдёт вам навстречу, предложив реструктуризировать кредитный долг.
Основания для инициирования процедуры реструктуризации:
- потеря заемщиком основного источника доходов (увольнение, закрытие собственной компании, выход на пенсию, невыполнение работодателем своих обязательств по зарплате);
- болезнь, травма, несчастный случай, вызвавший потерю трудоспособности;
- резкое изменение валютного курса (в случае, если кредит взят в иностранной валюте);
- изменение финансовой компанией условий платежа;
- рождение ребёнка и уход в отпуск по этому поводу, изменение семейного положения и прочие обстоятельства, влияющие на уровень денежных трат должника.
Вопрос реструктуризации решается в индивидуальном порядке: в любом случае причины для пересмотра условий кредита должны быть вескими.
Обычно банкам нужны документальные подтверждения неплатежеспособности заёмщика, но иногда реструктуризация проводится финансовыми организациями в коммерческих целях.
Термин применяется как по отношению к физическим лицам, так и к юридическим субъектам. Даже государственные долги могут подвергаться реструктуризации. Пример – списание кредиторами 50% долга Греции после брюссельского соглашения 2011 года.
Близкие, а иногда и тождественные реструктуризации понятия – перекредитование и рефинансирование. Часто реструктуризация становится исходом арбитражного судебного разбирательства по делу о банкротстве физического лица.
3. Как происходит реструктуризация кредита – основные этапы
Реструктуризации подлежат любые кредиты – целевые, потребительские, автокредиты, ипотечные.
Рассмотрим, по какой схеме проходит пересмотр условий договора в одном из самых популярных финансовых учреждений РФ – Сбербанке. Кстати, филиалы этого банка действуют и в сопредельных России государствах – Казахстане, Украине и других.
Общий алгоритм действий следующий:
- Клиент заполняет анкету по установленной форме. В документе указываются причины неплатежеспособности или ухудшения финансовой ситуации, в соответствующие графы вносятся данные об имуществе должника, его доходах и расходах, семейном положении.
- Плательщику предлагается выбрать способ перекредитования.
- Анкета направляется в отдел по работе с задолженностями.
- Клиент общается с представителями отдела – совместно составляется план дальнейших действий.
- Должник собирает необходимый пакет документов, куда включены данные по кредиту, медицинские справки и прочие бумаги.
- В течение регламентированного периода банк принимает решение относительно пересмотра договора.
- В случае положительного вердикта подписывается новый кредитный документ.
В других банках могут попросить написать заявление о реструктуризации кредита. Фактически это аналог анкеты, но в более свободной форме – без строгих граф и разделов. В заявлении также нужно указать причины неплатежеспособности, которые затем подтверждаются документально.
4. Какие особенности имеет реструктуризация ипотеки 2018 с помощью государства?
Ипотечные кредиты особенно тяжелы для заемщиков, у которых внезапно меняется финансовое положение. Это понятно – ипотека берётся на крупную сумму и длительный период времени. Кроме того, по условиям договора банк может отсудить купленную в кредит квартиру в свою пользу.
В условиях экономического кризиса многие ипотечные должники сталкиваются с непреодолимыми трудностями. Доходы снижаются, а выплаты остаются прежними: огромное количество заемщиков сегодня не в состоянии продолжать платить по счетам.
В помощь должникам с 2015 года в России действует государственная программа реструктуризации ипотечных займов. Интересы плательщиков представляет федеральная структура под названием АИЖК – Агентство по ипотечным жилищным кредитам.
Воспользовавшись упомянутой программой, заемщики могут не только изменить в свою пользу пункты кредитного договора, но и уменьшить общую сумму долга на 600 тыс. руб. Доступно также снижение ежемесячных выплат до 12% годовых и отсрочка (кредитные каникулы) на 1,5 года.
Для инициирования программы госпомощи ипотечным должникам недвижимость должна соответствовать определенным требованиям.
На сегодня они таковы:
- жильё должно быть единственным местом проживания заемщика и его семьи;
- квартиры (дома, коттеджи) не должны быть дорогостоящими (элитного класса) – цена на жилплощадь не должна превышать среднестатистическую стоимость более, чем на 60%;
- размеры квартиры не должны превышать 45 м 2 для 1-комнатной квартиры, 65 м 2 для 2-комнатной и 85 м 2 для 3-комнатной;
- со дня оформления договора должно пройти больше года.
Сказанное не относится к многодетным семьям – для них государство предоставляет льготные условия по метражу и типу жилья.
Есть и персональные требования к должникам.
Программой имеют право воспользоваться следующие категории граждан:
- инвалиды;
- ветераны войн;
- родители несовершеннолетних детей (попечители и опекуны);
- лояльные плательщики, которые ранее не имели проблем с ипотечными выплатами, но приобрели их в результате изменившихся экономических обстоятельств.
В последнем случае требуется предоставить документальные свидетельства того факта, что финансовая ситуация ухудшилась по не зависящим от должников причинам. Например, их уволили по сокращению или предприятие, на котором они трудились, стало банкротом.
5. Реструктуризация долга по кредиту – 7 основных видов
Существует несколько видов реструктуризации. Иногда выбор способа перекредитования предоставляется клиенту, но чаще определяется совместно кредитором и должником.
Рассмотрим наиболее популярные типы реструктуризации, используемые в большинстве российских банков
Вид 1. Пролонгация кредита
Термин «пролонгация» означает «продление». Стало быть, в результате такой процедуры срок договора увеличивается, а регулярный ежемесячный платеж уменьшается.
Пример
Изначально сумма кредита равнялась 200 000 рублей, а срок составлял 2 года. При ставке в 30% годовых ежемесячные выплаты равнялись 11 180 руб., а сумма переплаты приближалась к 69 тысячам.
Через полгода выплат плательщик понял, что не справляется с кредитом. Он решил продлить срок на 12 месяцев. Банк пошёл навстречу должнику, увеличил срок и уменьшил платёж до 7 668 рублей в месяц. Но не стоит забывать, что сумма переплаты при таком варианте возрастает до 92 000 руб.
Пролонгация – способ отсрочить окончание кредитного договора. При этом сами выплаты никуда не деваются, а растягиваются во времени. Представьте себе бутерброд, на который масло намазывается тончайшим слоем – само количество масла при этом не уменьшается.
Вид 2. Кредитные каникулы
Здесь всё просто – должник перестаёт оплачивать тело кредита или проценты по нему на регламентированный банком срок. Такие льготы предоставляются по рождению ребенка, по учебе, иногда на время службы в армии. Сроки каникул варьируются от 3 месяцев до 2 лет.
Наиболее выгодный для заемщика вариант, когда ему позволяют вообще не платить ни копейки в течение 3-6 месяцев. За это время должник приводит в порядок свои финансовые дела – устраивается на работу или находит дополнительный источник дохода.
Однако такие каникулы предоставляются банками редко, поскольку по определению убыточны для финансовой организации. Чаще всего какие-то выплаты делать всё равно приходится, но так или иначе, клиент получает передышку и хотя бы временно избавляется от психологического гнёта.
Вид 3. Изменение валюты кредитования
В период текущего экономического кризиса многим заёмщикам стало сложно (или даже невозможно) погашать кредиты, взятые в иностранной валюте.
Перевод долга в рублёвый эквивалент выгоден для клиента, но не для банка. По этой причине финансовые компании редко используют такую разновидность перекредитования.
Вид 4. Уменьшение процентной ставки
Ставка по займу снижается при условии безупречной кредитной истории должника. При этом общая сумма переплаты остаётся прежней либо даже увеличивается. Уменьшается ежемесячная нагрузка на кошелёк заемщика, что позволяет несколько улучшить условия жизни.
Вид 5. Снижение размера ежемесячного платежа
По сути, этот вид перекредитования аналогичен пролонгации кредита. Разница только в терминах и оформлении документации.
При снижении ежемесячной суммы автоматически увеличивается срок выплаты кредита. Общий размер переплаты также увеличивается, поскольку выплату процентов, независимо от длительности кредита, никто не отменяет.
Вид 6. Списание неустойки
Некоторые банки дают должнику отсрочку на уплату штрафов и пени или вовсе списывают эти суммы.
Однако сразу скажу, что подобная мера применяется лишь в крайних случаях – например, при судебном признании банкротства или документально подтвержденных тяжёлых жизненных обстоятельствах.
Вид 7. Комбинированный вариант
Смешение нескольких видов реструктуризации – допустим, пролонгация комбинируется со списанием штрафов или изменением валюты кредита. Практикуется, опять же, в особых случаях и далеко не во всех финансовых компаниях.
6. Как выбрать банк при реструктуризации – практические советы и рекомендации
Реструктуризация (рефинансирование) кредита зачастую используется плательщиками как способ погасить действующий займ через оформление нового.
Заемщик, взявший ссуду на невыгодных условиях, может обратиться в тот же или в другой банк с предложением взять ещё один кредит и разделаться с уже действующим долгом.
При выборе банка для реструктуризации эксперты советуют обращать внимание на следующие пункты:
- политика финансового учреждения в отношении перекредитования;
- размер комиссии за новый кредит;
- условия оформления повторного займа;
- репутация финансового учреждения.
Некоторые банки особенно активно занимаются вопросами рефинансирования. Рассмотрим некоторые из них.
1) Интерпромбанк
основан в 1995 году. Это универсальная финансовая организация, оказывающая полный спектр банковских услуг физическим и юридическим лицам. Банк занимается также валютными операциями, работает на фондовых рынках, предлагает клиентам профессиональный юридический и финансовый консалтинг.
По услуге рефинансирования кредитов клиентам доступны следующие опции:
- любое количество кредитов для реструктуризации;
- рефинансирование долга до 1 млн руб.;
- уменьшенный единый платеж.
Как выполнить рефинансирование в Интерпромбанке? Отправляете заявку, предоставляете документы и получаете новый оптимизированный кредит. Интерпромбанк объединяет кредиты любых банков с уменьшением ежемесячных выплат и процентной ставки.
2) Совкомбанк
- кредитный доктор для тех, кому везде отказывают в кредитах и рефинансировании. Самый простой и надёжный способ улучшить свою кредитную историю. Банк предоставляет индивидуальную программу рефинансирования для каждого клиента.
Алгоритм взаимодействия прост - вы заполняете заявку на сайте, в ближайшем отделении Совкомбанка предъявляете паспорт, оформляете продукт «Улучшение кредитной истории». Есть и другие программы рефинансирования.
Что получает клиент? Уменьшение ежемесячного платежа, изменение сроков кредитования в нужную для пользователя сторону, возвращение имущества, взятого под залог и предоставление кредитных каникул.
- потребительские кредиты, кредитные карты, реструктуризация кредитов других банков. Просто переведите свой кредит в ВТБ, и ваша долговая нагрузка станет на порядок меньше. Специальные условия предоставляются госслужащим.
Среди других преимуществ:
- длительные кредитные каникулы;
- самостоятельный выбор удобной даты для платежа;
- добровольное страхование.
Заполнение заявки не занимает больше нескольких минут. Решение банк принимает за 15 минут. Вам остаётся только прийти в отделение с документами и оформить реструктуризацию.
В таблице представлены основные параметры реструктуризации в рассмотренных банках:
№ Банк Суммы и сроки перекредитования Процентная ставка, % Особенности 1 До 1 млн руб. от 6 месяцев до 5 лет От 14 Клиент вправе отменить страховки и комиссии 2 До 3 млн. на период 36 месяцев 12-14 Особенно благодушен к пенсионерам и клиентам зрелого возраста 3 До 3 млн. на срок от 6 до 60 месяцев До 14,9 Возможность пропускать платежи на время отпуска 7. Кто может оказать помощь в реструктуризации кредита?
Рядовому кредитополучателю сложно разобраться во всех нюансах реструктуризации. Нередко выгодные условия банков только кажутся таковыми – на деле должники, взяв новый кредит, попадают в не менее кабальные условия.
Некоторые банки могут вовсе отказать в реструктуризации, сославшись на плохую кредитную историю должника или прочие субъективные факторы.
Наилучший вариант в таких обстоятельствах – обратиться в профессиональные юридические компании, занимающиеся помощью гражданам в предоставлении кредитов на выгодных условиях.
ООО «Профстрой» в октябре 2018 года открыло расчётный счет в ПАО «СОВКОМБАНК». Но с момента открытия данный счет Компанией не использовался, расчеты по нему не проходили.
В августе 2019 года у Компании происходит смена генерального директора. После вступления в должность новый генеральный директор начинает заниматься переоформлением всех необходимых документов в кредитных учреждениях. Доступа к системе «Интернет-Клиент» ПАО «СОВКОМБАНК» у нового директора не было, сим-карта телефона, по которому подтверждались платежи, была заблокирована. В это время на расчетный счет Компании, открытый в ПАО «СОВКОМБАНК», поступила денежная сумма размере 4,7 миллиона рублей от контрагента в счет оплаты задолженности по судебному решению.
16.10.2019 г. новый Генеральный директор лично пришел в отделение банка и уведомил банк о смене директора, взял необходимый список документов для внесения изменений. Считаем также, что банк должен отслеживать смену генеральных директоров у юридических лиц клиентов, чтобы не допустить неправомерных действий с денежными средствами клиентов.
23.10.2019 г. после внесения всех необходимых изменений Генеральный директор получил доступ к системе «Интернет-Клиент» и была загружена выписка по счету. Как оказалось, что 21.10.2019 г. неустановленными лицами с расчетного счета Компании, 2 платежами были переведены денежные средства в размере 4,7 миллиона рублей на расчетные счета неизвестных до этого времени компании (ООО "РЕДИНГ" и ООО "ТИТАН"). Данные компании не являлись никогда контрагентами ООО «Профстрой», никаких взаимоотношений с ними не было, договоры не заключались. Более того, платежные поручения были подписаны старым генеральным директором, который с августа 2019 года находится заграницей (данный факт может быть документарно подтвержден) и никак не мог подписать п/п, о поступлении 4,7 миллиона рублей на расчетный счет он также не мог знать.
Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что неустановленные лица незаконным путем завладели ключами доступа к системе «Интернет-Клиент» и перевели денежные средства ООО «Профстрой» на неизвестные компании. Без помощи сотрудников ПАО «СОВКОМБАНК» данные действия невозможно было выполнить. Генеральный директор, как только узнал о факте кражи денежных средств, сразу подал заявление по системе банк-клиент, также лично приехал в отделение банка и написал подробное заявление с подробностями дела. Сотрудники банка сообщили, что проверка займет 48 часов и все будет решено. По истечении 48 часов банк сообщил, что проверка может занять до 30 рабочих дней!!! Ежедневные звонки сотрудникам банка о результатах проверки и судьбе похищенных денежных средств результатов не дают.
Однако до настоящего времени какой-либо реакции со стороны банка не поступило, что наталкивает на мысли, что либо банк не знает, что делать и проводит какие-то долгосрочные проверки, либо руководство банка понимает, что сотрудники банка причастны к данному делу и пытается замять дело, не придавая ему огласки. Действия банка говорит о нежелании решать подобные ситуации, об отношении банка к своим клиентам и их проблемам!
Продолжать работу в ПАО «СОВКОМБАНК» Компания не намерена, так как банк не может защитить клиентов от хищения средств с расчетных счетов и более того, не пытается предпринять мер по расследованию причин хищения и попыток возврата денежных средств. Крайне не рекомендуем пользоваться каким-либо услугами банка, переходить на РКО в более надежные банки, которые заботятся о своих клиентах и могут обеспечить безопасность денежных средств!
16 октября 2019г. я обратился в отделение Совкомбанк по адресу г. Барнаул, пр-т Ленина 134.
Т.к. я работаю до 18:00 в отделения я попал уже ближе к закрытию. Консультант приветливо меня встретила несмотря на то что ей придется задерживаться после окончания ее рабочего дня. Мне необходимо было рефинансировать денеж. кредит в другом банке. Я искал условия выгоднее с низкой % ставкой, но консультант превзошла мои ожидания и предложила рефинансирование вообще без процентов по карте Халва. Мы очень быстро заполнили все данные для анкеты и подали заявку, она ушла на рассмотрение и я отправился домой. После одобрения со мной связалась сотрудница и пригласила на подписание.
18 октября 2019г. подписав пакет документов, я так же был приятно удивлен тем что мне не придется "бегать" из одного банка в другой, а денеж. средства для погашения банк сам переведет без комиссии. После перевода консультант помогла мне установить мобильное приложение где уже был сформирован график платежей "копеечка в копеечку" как считала мне консультант.
Мне очень понравилось обслуживание. Несмотря на то что я постоянно ждал подвоха все оказалось прозрачно и реально без %. Тем самым я сэкономил приличную сумму % от другого банка. Также несмотря на то, что при первом посещении рабочий день консультанта был закончен меня приняли и рассказали все в мельчайших подробностях. После подписания и расчетов слова и цифры полностью совпадают. Огромное спасибо Совкомбанк за карту Халва, а консультанту Инге за прекрасную работу.
Администратор портала 01.11.2019 15:58
Совкомбанк 30.10.2019 16:09
Уважаемый Виктор!
Благодарим за высокую оценку. Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
25.10.2019 16:32
Ответ банка
Ответ банка
Большое спасибо Г-ко Татьяне! Очень внимательный сотрудник. Всегда ответит на все вопросы, если есть затруднения в чем-то поможет. Очень внимательная. Хотелось бы, чтобы во всех офисах были такие работники, к которым хотелось прийти еще и еще. Когда проходила 4 этап кредитный доктор Татьяна рассказала о том, что если я не буду погашать досрочно, то мне вернут пересчитанные проценты.
И действительно сегодня мне позвонил сотрудник банка представился Евгений объяснил, что мне пересчитали проценты и в течении 15 минут мне вернули деньги на карту Халва. Очень вежливый молодой человек. Ответил на все мои вопросы. Спасибо большое работникам Совкомбанка!
Администратор портала 30.10.2019 17:52
Совкомбанк 23.10.2019 18:13
Уважаемая Галина!
Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги коллеги не оставим без внимания, оценим согласно внутреннему порядку.
Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
23.10.2019 16:04
Ответ банка
Ответ банка
11.10.19. заполнила заявку на сайте на потребительский кредит. Через 5 минут мне позвонили, но т.к. при мне не было паспорта, мы договорились с оператором что мне перезвонят в удобное для меня время. Перезвонили 12.10.19. - я все данные предоставила. У меня запросили номер телефона, к которому привязан личный кабинет на сайте Госуслуг - я информацию предоставила.
После разговора с оператором мне пришла смс, я должна была ответить на неё, после чего банк получит мою выписку из ПФР через Госуслуги. Через время я зашла в ЛК на сайте Госуслуги и увидела сообщение о том, что получена услуга - выписка из ПФР - для Совкомбанка, соответственно банк мои документы получил - логично? Далее мне приходит ещё одна СМС - ждём сканы ваших документов на номер ватсап или вайбер, т.к. время было позднее и суббота, я решила вопрос отложить до понедельника.
В понедельник 14.10.19. позвонила в банк по номеру 8 800*****24, спросила у оператора что означает СМС и почему мне никто не звонит по моей заявке, на что получила ответ: ваша заявка на рассмотрении, все документы получены, если будет нужно, банк ещё запросит справку 2НДФЛ или справку по форме банка. Но никто не звонил ни мне, ни моему руководителю, хотя номер телефона взяли и ФИО руководителя уточнили.
15.10.19. я написала в чат банка, мне ответили то же что и по телефону. 16.10.19. я позвонила в банк и вот тут началось самое интересное. Оказывается моих документов у них нет - ничего не подгрузилось, номер телефона руководителя записали неверно, дозвониться не получается, в общем молодцы сотрудники). Милейшая девушка по телефону обещала прислать СМС - повторно, для того чтоб я прислала сканы документов, но этого тоже не произошло).
Очень обидно хотя бы потому, что являюсь клиентом банка уже год и получаю на карту ХАЛВА зарплату. Теперь вот буду менять банк, если такое отношение к постоянным клиентам.
Ammina 17.10.2019 16:48
Большое спасибо за такое быстрое реагирование!
Со мной уже связался ваш представитель.
Всё отлично!
Совкомбанк 18.10.2019 18:12
Уважаемая Анна!
Благодарим за обратную связь.
Мы искренне рады, что смогли Вам помочь.
Для урегулирования возникшей ситуации с Вами уже связался представитель Банка и предоставил консультацию.
При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
17.10.2019 10:45
Ответ банка
Ответ банка
Хочу обратить внимание руководство банка на то, что Ваши сотрудники звонят мне неоднократно, нарушают мой личный покой (а я, на минуточку, нахожусь в мед.учреждении на стационарном лечении) с вопросом о том, что им нужен какой-то П-ов! Я отвечала и отвечаю, что я не знаю такого и таковым не являюсь! На что Ваши сотрудники требуют от меня информацию о том где я приобретала свою ЛИЧНУЮ Сим-карту и когда! Я немного в недоумении! Вы кто такие вообще, что б я отвечала Вам на эти вопросы?!
Далее они мне угрожают тем, что не дадут мне покоя, пока я не сообщу им данную информацию! Мне кажется, что это прямое нарушение прав человека (если Вы в курсе о таковых вообще)! Далее хочу Вам пояснить немного о вашей работе: если ваш банк раздает кредиты людям на лево и направо, при этом даже не удосуживается прозвонить те номера телефонов, которые указывают заёмщки-то это сугубо ваши личные половые трудности и меня они не должны ни в коем образе беспокоить!
Я считаю, что доступно донесла до руководства суть претензии. Пока только на данном сайте. Но! Если мне продолжатся звонки от ваших необразованных сотрудников с угрозами, я буду вынуждена обратиться в компетентные органы для решения вопроса с просьбой о выплате мне моральной компенсации за предоставленные неудобства! Всего Хорошего!
Администратор портала 19.10.2019 16:33
Спасибо за отзыв. О развитии событий просим автора сообщить, в данной ситуации принимаем пока отзыв без оценки.
Совкомбанк 11.10.2019 17:31
Уважаемая Анна!
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.
При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете.
При возникновении просроченной задолженности по кредитному договору Банк вынужден напоминать о необходимости оплаты. Урегулирование данного вопроса осуществляется в соответствии нормами действующего законодательства и внутренними регламентами Банка.
По Вашему обращению проведена проверка, взаимодействие осуществлялось Банком в соответствии с регламентами, нарушений не выявлено.
На текущую дату номер исключен из работы.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
